Radar

Ik heb sinds kort een Vodafone Red Together abonnement samen met mijn zus (zij is hoofdabonnementhouder) en het scheelt aanzienlijk in de kosten maar er zijn wel een paar dingen die ze je er niet bij vertellen. Als de hoofd abonnementhouder niet op hetzelfde adres woont als jij, dan komen de extra's zoals het extra zenderpakket, dubbele data en 5 euro korting te vervallen. Je bent technisch gezien bij Vodafone maar kunt als medegebruiker geen gebruik maken van de extra's. Ik vind dat ik misleid ben want dit hebben ze mij niet verteld in de winkel! Zijn er meer mensen die onaangenaam verrast zijn door dingen die ze hebben nagelaten te vertellen over dit abonnement of andere abonnementen?

Haal je niet wat zaken door elkaar? Red Together gaat voor zover ik kan zien alleen maar over het delen van Data tussen groepsleden: https://www.vodafone.nl/support/abonnem ... ther.shtml

Extra zenderpakketten e.d. lijkt op het combineren van Ziggo met Vodafone, daarvoor moet je inderdaad die diensten afnemen op het zelfde adres: https://www.vodafone.nl/shop/nonstop-gr ... aar/false/

Niets misleidends aan. In de voorwaarden staat dit 100% zeker benoemd. Geld trouwens ook voor veel andere diensten, die gelden alleen voor huisgenoten. U en uw zus hadden een handigheid bedacht om te besparen, maar helaas heeft u niet de moeite genomen om te controleren of het zo wel kon.

Misleiding? Als 1 ding klip en klaar is, dat je voor extra’s van Ziggo op 1 adres moet wonen.
Luisteren en lezen is zo belangrijk en gebeurt zo weinig.

sake1987 schreef: ↑

04 jul 2020 08:14

Misleiding? Als 1 ding klip en klaar is, dat je voor extra’s van Ziggo op 1 adres moet wonen.
Luisteren en lezen is zo belangrijk en gebeurt zo weinig.

Waar lees je Ziggo?

16again schreef: ↑

04 jul 2020 08:44

sake1987 schreef: ↑

04 jul 2020 08:14

Misleiding? Als 1 ding klip en klaar is, dat je voor extra’s van Ziggo op 1 adres moet wonen.
Luisteren en lezen is zo belangrijk en gebeurt zo weinig.

Waar lees je Ziggo?

Op welke manier wil je anders een extra zenderpakket ontvangen? Vodafone en ziggo zijn 1

16again schreef: ↑

04 jul 2020 08:44

Waar lees je Ziggo?

Ziggo en Vodafone hebben dezelfde eigenaar: Liberty Global. Klanten die producten van beide bedrijven afnemen genieten bepaalde voordelen: dubbele data en korting op het telefoonabonnement bij Vodafone, een extra zenderpakket naar keuze gratis bij Ziggo.

angel1978 schreef: ↑

04 jul 2020 08:52

16again schreef: ↑

04 jul 2020 08:44

sake1987 schreef: ↑

04 jul 2020 08:14

Misleiding? Als 1 ding klip en klaar is, dat je voor extra’s van Ziggo op 1 adres moet wonen.
Luisteren en lezen is zo belangrijk en gebeurt zo weinig.

Waar lees je Ziggo?

Op welke manier wil je anders een extra zenderpakket ontvangen? Vodafone en ziggo zijn 1

Ja en nee, je kan bij Ziggo een pakket nemen maar voor een mobiel abonnement naar bijvoorbeeld KPN gaan. Ook kan je als je mobiel bij vodafoo zit bij KPN de rest af nemen.
Het voordeel is als je bij Ziggo of Vodafoon zit dat je het samen kan voegen en kortingen kan krijgen.
En deze kortingen gelden voor personen die op het zelfde adres zijn ingeschreven.

sake1987 schreef: ↑

04 jul 2020 10:25

angel1978 schreef: ↑

04 jul 2020 08:52

16again schreef: ↑

04 jul 2020 08:44

Waar lees je Ziggo?

Op welke manier wil je anders een extra zenderpakket ontvangen? Vodafone en ziggo zijn 1

Ja en nee, je kan bij Ziggo een pakket nemen maar voor een mobiel abonnement naar bijvoorbeeld KPN gaan. Ook kan je als je mobiel bij vodafoo zit bij KPN de rest af nemen.
Het voordeel is als je bij Ziggo of Vodafoon zit dat je het samen kan voegen en kortingen kan krijgen.
En deze kortingen gelden voor personen die op het zelfde adres zijn ingeschreven.

Ik zeg ook niet dat je altijd de combi moet hebben. Maar een extra zenderpakket of dubbele data krijg je natuurlijk niet bij kpn als je het Red Togetherpakket bij Vodafone afsluit.

angel1978 schreef: ↑

04 jul 2020 10:48

sake1987 schreef: ↑

04 jul 2020 10:25

angel1978 schreef: ↑

04 jul 2020 08:52

Op welke manier wil je anders een extra zenderpakket ontvangen? Vodafone en ziggo zijn 1

Ja en nee, je kan bij Ziggo een pakket nemen maar voor een mobiel abonnement naar bijvoorbeeld KPN gaan. Ook kan je als je mobiel bij vodafoo zit bij KPN de rest af nemen.
Het voordeel is als je bij Ziggo of Vodafoon zit dat je het samen kan voegen en kortingen kan krijgen.
En deze kortingen gelden voor personen die op het zelfde adres zijn ingeschreven.

Ik zeg ook niet dat je altijd de combi moet hebben. Maar een extra zenderpakket of dubbele data krijg je natuurlijk niet bij kpn als je dit bij Vodafone afsluit.

Precies we begrijpen elkaar. Maar ook KPN en TMobile bieden extra kortingen en pakketten als je alles bij hen afsluit.
Ik zelf heb de combi Ziggo en Vodafoon mijn vrouw krijgt ook dubbele data op haar mobiel omdat we het zelfde adres hebben.

Klok, klepel, en dan boos zijn als je het niet begrijpt.