Pagina 1 van 1

Emma-matras levert niet

Geplaatst: 03 aug 2020 14:46
door KlaasWever
Emma-matras op TV, media en internet. Alom bekend. Nieuwe matrassen besteld, betaald en ontvangen. Behalve de TOPDESK die we ook bestelden en betaalden, maar later zouden ontvangen. Na een week een reminder om te betalen. Op de email wanneer de TOPDESK geleverd wordt is na 8 weken ook na herhaling niet gereageerd! Telefoon hebben ze niet! ER zullen vast meer mensen zijn met klachten.

Re: Emma-matras levert niet

Geplaatst: 03 aug 2020 19:26
door DeZevendeHenk
Topdesk? Gaat u een nieuw customer support systeem opzetten?

Re: Emma-matras levert niet

Geplaatst: 03 aug 2020 19:40
door Theotrucker
Nederlandse en Europese geschillencommissie.

https://www.emma-matras.nl/colofon/

Re: Emma-matras levert niet

Geplaatst: 14 aug 2020 16:46
door Esceha
Lekker fris zo'n matras waarop één of meerdere personen wellicht 100 dagen hebben proef geslapen.....

Re: Emma-matras levert niet

Geplaatst: 14 aug 2020 16:52
door Moneyman
Esceha schreef:
14 aug 2020 16:46
Lekker fris zo'n matras waarop één of meerdere personen wellicht 100 dagen hebben proef geslapen.....
Die gaan gewoon naar hotels en dergelijke, Maak je geen zorgen.

Re: Emma-matras levert niet

Geplaatst: 14 aug 2020 21:00
door omega19
KlaasWever schreef:
03 aug 2020 14:46
Emma-matras op TV, media en internet. Alom bekend. Nieuwe matrassen besteld, betaald en ontvangen. Behalve de TOPDESK die we ook bestelden en betaalden, maar later zouden ontvangen. Na een week een reminder om te betalen. Op de email wanneer de TOPDESK geleverd wordt is na 8 weken ook na herhaling niet gereageerd! Telefoon hebben ze niet! ER zullen vast meer mensen zijn met klachten.
Als je alles netjes betaald hebt waarom krijg je dan een reminder om te betalen??

Re: Emma-matras levert niet

Geplaatst: 15 aug 2020 00:19
door Brahms
KlaasWever schreef:
03 aug 2020 14:46
Telefoon hebben ze niet!
Telefoon hebben ze natuurlijk ook:
020 8081173