Vlucht met Cheaptickets ging niet door, geen geld terug
Geplaatst: 05 sep 2020 09:23
Eind mei zouden wij met cheaptickets vliegen naar Polen. Tot op heden geen geld terug gekregen!
Meerdere mails gestuurd, in het begin (van corona) kregen we de optie de vlucht om te boeken. Dit kon tot begin volgend jaar en zou ons 50 euro extra p.p. kosten. Aangegeven dat we hiermee niet akkoord gingen. We willen ons geld terug. Hierna niets meer gehoord na meerdere mails gestuurd te hebben. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Uiteindelijk is onze vlucht ook nooit vertrokken....zonder dat we hier bericht van hebben gekregen.
Wat moeten we doen om ons geld terug te krijgen?
Meerdere mails gestuurd, in het begin (van corona) kregen we de optie de vlucht om te boeken. Dit kon tot begin volgend jaar en zou ons 50 euro extra p.p. kosten. Aangegeven dat we hiermee niet akkoord gingen. We willen ons geld terug. Hierna niets meer gehoord na meerdere mails gestuurd te hebben. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Uiteindelijk is onze vlucht ook nooit vertrokken....zonder dat we hier bericht van hebben gekregen.
Wat moeten we doen om ons geld terug te krijgen?