Pagina 1 van 7

Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:11
door Manisha12345
Hallo,

Twee weken geleden heb ik een kitten gekocht bij een cattery. Bij de kennismaking met dit kitten blies ze naar mij (achteraf een teken aan de wand), maar volgens de fokker moest ze gewoon een dag of 3 wennen en dan zou dat wel goed zitten.

Kitten ingeladen en naar huis.

Nu zijn we dus twee weken verder en het verbetert niet met de kitten. Ik kan niet anders concluderen dan dat ze niet gesocialiseerd is. Ik heb contact gehad met de fokker of ze dit herkent. Er werd toen toegegeven dat de kitten inderdaad niks van vreemden moest weten, maar dat kitten de fokker wel altijd lief vond. Ik moest kitten meer tijd gunnen.

Maar eerlijk gezegd voel ik me belazerd. Ik heb een behoorlijk bedrag voor kitten neergelegd en dan verwacht ik wel een normaal diertje. Met mijn andere kitten (ergens anders gekocht) heb ik nooit problemen gehad.

Ik heb opnieuw contact opgenomen met de fokker dat het gedrag van kitten niet verbetert en dat ik spijt heb van de aankoop en of we deze ongedaan kunnen maken: zij kitten terug, ik geld terug.

Fokker gaf echter aan dat ze kitten niet terug wil omdat deze in contact is geweest met een andere kitten. Maar ik heb toch gewoon zes maanden 'garantie'? Er staat in het contract niks over herplaatsing van kitten. Ik neem aan dat ik hier dus vrij in ben maar ik wil gewoon dat fokker kitten terug neemt en dat ik mijn geld terug krijg.

Kan iemand mij vertellen wat mijn rechten zijn?

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:29
door rvjapio

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:32
door Lady1234
Ja, u hebt zes maanden garantie, maar dat is voor dat de kat iets ernstigs blijkt te hebben. Niet om hem terug te brengen omdat hij vervelend gezelschap is.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:33
door omega19
Je moet wel aantonen dat de kitten een gebrek vertoont. Je kan eventueel door middel van een video ongewenst gedrag in beeld brengen.
Nu is je statement te vaag om ontbinding van de koop te vorderen

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:35
door Manisha12345
Lichamelijk is het dier niet ziek, maar het is ook niet gesocialiseerd, zoals je wel redelijkerwijs mag verwachten als je een dier bij een cattery koopt. Dat is ook een gebrek toch?

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:37
door Lady1234
Geen idee, ik heb mijn dieren altijd uit het asiel gehaald. En wat is er gesocialiseerd aan een kat? Die gaat gewoon zijn eigen gang.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:38
door Manisha12345
Een gesocialiseerde kat is niet bang voor mensen. Dit kitten blijft naar mij blazen, dat is geen normaal gedrag voor een dure kat van een cattery.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:39
door Lady1234
Beetje geduld en extra aandacht geven.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:41
door Manisha12345
Als ik had geweten dat ik 1000 euro betaalde voor een schuwe kat, had ik het dier sowieso niet gekocht. Ik heb de kennis en ervaring niet om een kat te socialiseren. Koper is in mijn ogen niet eerlijk geweest over het gebrek aan sociale vaardigheden van dit dier.

Bovendien is aandacht geven best lastig als het dier bijna onder de bank woont en als ze zich laat zien naar me blaast of direct weer wegkruipt.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:44
door Lady1234
Duizend euro voor een katje? Heel apart. Maar u hebt toch al een kitten, dus dan moet u toch weten hoe u met ze omgaat.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:45
door alfatrion
Manisha12345 schreef:
23 sep 2020 14:11
Kan iemand mij vertellen wat mijn rechten zijn?
Je moet eerst zorgen dat je kan aantonen wat je mag verwachten. Je zou je als potentiële klant kunnen voordoen bij andere fokkers en daar een open vraag over kunnen stellen. Je moet wel zorgen dat je dit per e-mail doet of dat je het gesprek opneemt. Ik zou beginnen met een open vraag en pas daarna specifieker worden.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:48
door Manisha12345
Lady1234 schreef:
23 sep 2020 14:44
Duizend euro voor een katje? Heel apart. Maar u hebt toch al een kitten, dus dan moet u toch weten hoe u met ze omgaat.
Harstikke normaal voor een raskat.
Mijn andere kat was ook zo duur en die was wel gesocialiseerd en daar heb ik dus ook nog geen enkele seconde problemen mee gehad. Hij is hier al een aantal maanden inmiddels.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:52
door Geip Suusje
Manisha12345 schreef:
23 sep 2020 14:11
Ik heb een behoorlijk bedrag voor kitten neergelegd en dan verwacht ik wel een normaal diertje.
...
Kan iemand mij vertellen wat mijn rechten zijn?
Katten hebben mij geleerd dat je ze niet kunt laten doen wat jij wilt. Je moet ze zichzelf laten zijn. Daarin schuilt een stukje opvoeding voor de eigenaar...

Jouw plicht is dit huisdier in zijn waarde te laten, te nemen zoals hij/zij is. Dan komt het vast goed!

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:55
door Manisha12345
alfatrion schreef:
23 sep 2020 14:45
Je moet eerst zorgen dat je kan aantonen wat je mag verwachten. Je zou je als potentiële klant kunnen voordoen bij andere fokkers en daar een open vraag over kunnen stellen. Je moet wel zorgen dat je dit per e-mail doet of dat je het gesprek opneemt. Ik zou beginnen met een open vraag en pas daarna specifieker worden.
Bedankt! Als ik zo even de sites van andere cattery's bekijk staat er overal duidelijk op dat de kittens gesocialiseerd worden tot vriendelijke, sociale , knuffelbare kittens.

Deze feedback krijg ik trouwens ook op andere websites waar ik mijn probleem heb voorgelegd. Een goede fokker zal geen kittens verkopen die niet voldoende gesocialiseerd zijn.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 14:57
door Manisha12345
Geip Suusje schreef:
23 sep 2020 14:52
Katten hebben mij geleerd dat je ze niet kunt laten doen wat jij wilt. Je moet ze zichzelf laten zijn. Daarin schuilt een stukje opvoeding voor de eigenaar...

Jouw plicht is dit huisdier in zijn waarde te laten, te nemen zoals hij/zij is. Dan komt het vast goed!
Ik snap deze mening. Maar ik ben vooral benieuwd of ik in mijn recht sta als ik de koop ongedaan wil maken.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 15:06
door DeZevendeHenk
Dat is niet normaal voor een kitten uit een cattery. Geen idee of ze tekort geschoten zijn bij het socialiseren of dat het beest een knirps heeft maar dat beest is niet goed en dat konden zij ook zien toen ze je hem verkochten. Als ze weigeren om met een opposing te komen zou ik de sociale media opzoeken, je kunt eens braaf bij klachtenkompas beginnen.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 15:10
door Lady1234
Dan zou ik haast gaan denken aan een pluchen kat. Heb in mijn leven heel wat katten gehad en niet elke kat liet zich graag knuffelen.

Ik had er één dat als je niet vlug genoeg zijn eten gaf de de keukendeur voor hem opendeed, hij op een plekje ging zitten waar je vlak langs moest en dan kreeg je prompt een mep.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 15:24
door alfatrion
Manisha12345 schreef:
23 sep 2020 14:55
alfatrion schreef:
23 sep 2020 14:45
Je moet eerst zorgen dat je kan aantonen wat je mag verwachten. Je zou je als potentiële klant kunnen voordoen bij andere fokkers en daar een open vraag over kunnen stellen. Je moet wel zorgen dat je dit per e-mail doet of dat je het gesprek opneemt. Ik zou beginnen met een open vraag en pas daarna specifieker worden.
Bedankt! Als ik zo even de sites van andere cattery's bekijk staat er overal duidelijk op dat de kittens gesocialiseerd worden tot vriendelijke, sociale , knuffelbare kittens.

Deze feedback krijg ik trouwens ook op andere websites waar ik mijn probleem heb voorgelegd. Een goede fokker zal geen kittens verkopen die niet voldoende gesocialiseerd zijn.
Je hebt dan een verhaal bij dat de kat niet voldoet aan wat je mocht verwachten. Je hebt pas recht op ontbinding, wanneer herstel en vervanging onmogelijk of niet binnen een redelijke duur is uitgevoerd of in ernstige overlast resultaat. Herstel zou in deze kunnen zijn dat de handelaar er een deskundige bij haalt die er voor zorgt dat de kat bij jullie wel past. Als dat geen solaas bied dan komt ontbinding in beeld.

Ik raad je wel aan om naar de handelaar schriftelijk te communiceren wat er aan de kat mankeert. De eerste zes maanden na aflevering wordt je namelijk tegoed gekomen in de bewijslast. Alles wat de kat nu heeft wordt vermoed bij aflevering aanwezig te zijn geweest. Na die zes maanden moet je aantonen dat alles al bij aflevering aanwezig was.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 15:27
door Lady1234
Een kitten school? Meestal moeten de baasjes naar school.

Re: Aankoop kat ongedaan maken

Geplaatst: 23 sep 2020 15:40
door Manisha12345
alfatrion schreef:
23 sep 2020 15:24
Je hebt dan een verhaal bij dat de kat niet voldoet aan wat je mocht verwachten. Je hebt pas recht op ontbinding, wanneer herstel en vervanging onmogelijk of niet binnen een redelijke duur is uitgevoerd of in ernstige overlast resultaat. Herstel zou in deze kunnen zijn dat de handelaar er een deskundige bij haalt die er voor zorgt dat de kat bij jullie wel past. Als dat geen solaas bied dan komt ontbinding in beeld.

Ik raad je wel aan om naar de handelaar schriftelijk te communiceren wat er aan de kat mankeert. De eerste zes maanden na aflevering wordt je namelijk tegoed gekomen in de bewijslast. Alles wat de kat nu heeft wordt vermoed bij aflevering aanwezig te zijn geweest. Na die zes maanden moet je aantonen dat alles al bij aflevering aanwezig was.
Ja, ik heb de fokker al gecontacteerd diverse malen. De eerste keer om te vragen of dit schuwe gedrag haar bekend voorkwam. Dit gaf ze toen wel toe.

De tweede keer om aan te geven dat het gedrag niet verbetert en dat ik de koop wil ontbinden. Daar reageerde ze erg verontwaardigd op en gaf aan dat ze de kitten niet terug wilde nemen.

Ik ga vanavond weer contact opnemen.