Radar

De laatste tijd merk ik dat ik regelmatig, ongeveer 2x per dag, wordt gebeld door willekeurige nummers uit Nederland.
Als ik opneem betreft het een buitenlands callcenter. 

Regelmatig merkte ik dat ik oproepen had gemist van nummers die beginnen met +31 en waarbij in de naam een plaatsnaam te zien is.
Als ik dat nummer intoets om terug te bellen krijg ik niets vermoedende particulieren aan de lijn die oprecht verbaasd zijn als ik uitleg dat ik toch echt zojuist een oproep vanaf hun adres heb gemist.

Tegenwoordig blokkeer ik alle nummers die beginnen met +31 en die in de naam een plaatsnaam weergeven.

Hoe kan het dat dit gebeurt? Nemen deze bedrijven bestaande nummers over?

De afgelopen week betrof het deze nummers,
0117-491[***], 0168-324[***], 055-2048[***], 020-2148[***] 020-2148[***], 0202148[***], 023-2051[***] en 015-2049[***].

Hier helpt geen bel me niet register tegen. Wat valt hieraan te doen?

BartD000 schreef: ↑

23 okt 2020 10:59

Tegenwoordig blokkeer ik alle nummers die beginnen met +31 en die in de naam een plaatsnaam weergeven.

Die plaatsnaam koppelt uw telefoon er aan. En dat doet uw telefoon dus bij ieder Nederlands nummer dat niet onder mobiele nummers (06) of onder 08x valt.

BartD000 schreef: ↑

23 okt 2020 10:59

Hier helpt geen bel me niet register tegen. Wat valt hieraan te doen?

Ik vrees dat hier weinig tegen te doen is. Ik weet dat je in een voip centrale zelf aan kunt geven met welk caller-id je uit belt, en op die manier kunnen ze dit doen. Ik vrees dat hier niets mee te doen is.

Als dat blijft duren hier een melding maken.

https://www.kpn.com/beleef/veiligheid/d ... toppen.htm

En: Ja ik weet ook wel dat callcenters een manier hebben gevonden om een zelf gekozen nummer bij
een klant op het scherm te krijgen, maar dat is niet uw probleem. Gewoon iedere keer weer hier een
melding van maken. Dat de echte eigenaar van dat nummer dan de schuld krijgt is niet uw probleem.

Dat het veelal jong volwassenen zijn die bellen (in mijn geval) en ABN spreken tegen het bekakte aan is bedroevend.
Ik zeg dan: Weten je moeder en vader dat je dit doet? Dan beëindig ik het gesprek en blokkeer direct het nummer.
De laatste tijd is het rustig maar dat zegt niets.

Ik word ook altijd zo moe van die callcenters! Een heel verhaal en stel je één vraag terug die ze niet verwacht hadden, dan zijn ze helemaal de weg kwijt.

Hier een link naar een hele goede oplossing:

https://www.youtube.com/watch?v=oSzRkXKKEGA

peter17111962 schreef: ↑

26 okt 2020 17:24

Hier een link naar een hele goede oplossing: ...

Jij noemt het "een hele goede oplossing", ik noem het tijdverspilling. Wat is er mis met "hang op, klik weg"?