Radar

Wij hebben op 30 mei een bestelling gedaan bij Vodelca, een Bosch inductiekookplaat. Nog steeds niets ontvangen en ook nog steeds geen geld terug. Na vele malen geprobeerd contact met dit bedrijf te krijgen, is ons dat niet gelukt. Het bedrijf neemt geen telefoon op en we krijgen ook per mail geen antwoord. Wat moet we doen? Vriendelijke groet Sylvia van Hecke

Wat een vaag bedrijf. Dinsdag tot vrijdag bereikbaar van 13 tot 15 uur, als je op de algemene voorwaarden klikt kom je uit bij wasmachinevoordeel.nl.
Als ik hier kijk: https://www.inbouwvoordeel.nl/corona, staat er dat ze in financiële problemen zitten. Ook staat er dat er 10 extra medewerkers op de klantenservice zitten. Als die allemaal maar 2 uurtjes werken zal er niet veel veranderen.

Wellicht een poging doen om nog eenmalig een ultimatum te stellen en daarin de mededeling dat u daarna wenst te ontbinden en binnen 14 dagen het geld terug wil. Op de 15de dag dan een incassobureau inschakelen.

begrijp er niets van, betaal toch met creditkaart of paypal. Weet je zeker dat je geld niet foetsie is...

Maar als die creditcard duurder wordt, wordt daar weer over geklaagd.