Eindigen contract Belcentrale
Geplaatst: 30 nov 2020 15:43
Heb een contract afgesloten bij de belcentralen op 7-12-2018,ben al meer dan een jaar bezig om er van af te komen!
maar lukt me steeds niet!
Nu heb ik 1 nov.2020 vanwege corona mijn winkel moeten sluiten ,en heb dat ook aan de belcentrale aangegeven en dat ik het contract wil beƫindigen per 1 nov 2020.
Nu houden ze vol dat ik het contract moet naleven, terwijl ik geen gebruik meer maak van hun diensten en dat ik geen bedrijf meer heb!
Ze hebben me een creditnota gestuurd van totaal 6216.32Euro,omdat ik het contract wil verbreken ! en belcentrale houd vol dat ik dat moet betalen omdat mijn contract nog loopt tot 2023,(kan dit zo maar?). Heb ze meerdere malen aangegeven dat ik geen bedrijf meer heb en dat ik dus ook geen gebruik kan en wil maken van hun diensten!
Hoe kom ik hier vanaf , heb wel al de voorbeeldbrief willen gebruiken , maar ik heb geen andere provider! zijn er nog andere voorbeeldbrieven die ik kan gebruiken ?
Walter8n
maar lukt me steeds niet!
Nu heb ik 1 nov.2020 vanwege corona mijn winkel moeten sluiten ,en heb dat ook aan de belcentrale aangegeven en dat ik het contract wil beƫindigen per 1 nov 2020.
Nu houden ze vol dat ik het contract moet naleven, terwijl ik geen gebruik meer maak van hun diensten en dat ik geen bedrijf meer heb!
Ze hebben me een creditnota gestuurd van totaal 6216.32Euro,omdat ik het contract wil verbreken ! en belcentrale houd vol dat ik dat moet betalen omdat mijn contract nog loopt tot 2023,(kan dit zo maar?). Heb ze meerdere malen aangegeven dat ik geen bedrijf meer heb en dat ik dus ook geen gebruik kan en wil maken van hun diensten!
Hoe kom ik hier vanaf , heb wel al de voorbeeldbrief willen gebruiken , maar ik heb geen andere provider! zijn er nog andere voorbeeldbrieven die ik kan gebruiken ?
Walter8n