Radar

Begin januari2021 bestel ik( als toen nog goedgelovige) een kledingstuk bij de website anna-bela . Na betaling per debetkaart blijkt dat mijn zending NIET kan opgevolgd worden ; wel vermeldt men het Emailadres voor contact : doreal.nl . Tevens zie ik dat de betaling werd geregistreerd op een adres in Parijs en op de naam body-cellul .Diverse Email klachten leveren géén reactie op.
Op hun zgn. website kan men "uw bestelling" aanklikken, doch er gebeurt NIETS ,gewoon hun advertentie die terug verschijnt.
Na enig opzoekwerk blijkt dat dezelfde OPLICHTERS ook via een andere naam in Duitsland opereren.Bloxe ??
Kan iemand mij vertellen hoe ik mijn geld kan recupereren?

antoonalexander schreef: ↑

24 feb 2021 15:15

Begin januari2021 bestel ik( als toen nog goedgelovige) een kledingstuk bij de website anna-bela .

Je had dus niets geleerd van je ervaringen uit je vorige topic over Wish? De site https://www.doreal.nl/ rammelt aan alle kanten en zou alle alarmbellen af moeten laten gaan.

antoonalexander schreef: ↑

24 feb 2021 15:15

Kan iemand mij vertellen hoe ik mijn geld kan recupereren?

De kans dat je je geld terug krijgt is nihil. Je weet niet eens met wie je zaken doet, laat staan dat je daar een dure internationale procedure tegen gaan aanspannen. En dan heb ik het nog niet eens over verhaalsmogelijkheden.

Hopelijk leert het je om geen derde keer de fout in te gaan.

Je kunt een klacht indienen bij ACM. https://www.acm.nl/nl/contact/tips-en-m ... en-aan-acm

Voor je geld moet je bij de deurwaarder zijn, bij het land waar het bedrijf is gevestigd. Maar dan moet je dat wel weten, ook kost een deurwaarder meer dan wat jij hebt besteld

Misschien zijn de payments via Mollie, dan kan je nog contactgegevens opvragen. Even vragen aan de bank waar het rekeningnummer bij hoort.