Pagina 1 van 1
Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 07:42
door AEH
Ontving deze week e-mail van Simpel.nl dat zij stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021. Ik heb een Sim-only abonnement voor een Nokia 105 en die werkt alleen op 2G. Simpel wijzigt eenzijdig de leveringsvoorwaarden en dat zou voldoende moeten zijn om het contract (tot 01-02-2022) kosteloos op te kunnen zeggen. Simpel stelt zich echter star op en wil contract handhaven, ondanks dat zij niet kunnen leveren. Reactie klantenservice: "Uw probleem. Koop maar een 4G toestel".
Nu kan ik dus niet overstappen naar een (duurdere) concurrent met nummerbehoud, want dat wordt door Simpel geblokkeerd.
Wat kan ik doen?
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 09:32
door Cro
Kijk of zij volgens de voorwaarden contractueel verplicht zijn om 2G support te leveren. Zijn ze dat, dan is deze wijziging een aanpassing van het contract en zou je inderdaad moeten kunnen opzeggen.
Ik kan me echter voorstellen dat gezien de afschaling van 2G die al jaren voorbereid wordt c.q. bezig is dat providers ook al jaren geen 2G support meer garanderen in hun contracten. Maar dat dit allemaal 3G / 4G is met 2G als best effort. En dat zou het recht om het contract op te zeggen mogelijk er niet zijn.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 09:36
door sjohie
Simpel heeft geen eigen netwerkinfrastructuur, dus die krijgen dit opgelegd door T-mobile, waar ze hun netwerkcapaciteit inkopen. Dus die zijn ook maar een doorgeefluik. Overigens houdt Vodafone 2G voorlopig nog wel in de lucht.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 10:19
door Seinhuis
Je kunt het aanspannen bij
www.degeschillencommissie.nl/over-ons/c ... iediensten . Ik durf niet te zeggen hoeveel kans je hebt.
Want hun leveren een alternatief (3G en 4G), maar jouw verouderde toestel dat los staat van het abonnement kan dat niet aan.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 11:05
door sjohie
Cro schreef: ↑02 apr 2021 09:32
Kijk of zij volgens de voorwaarden contractueel verplicht zijn om 2G support te leveren. Zijn ze dat, dan is deze wijziging een aanpassing van het contract en zou je inderdaad moeten kunnen opzeggen.
Ik kan me echter voorstellen dat gezien de afschaling van 2G die al jaren voorbereid wordt c.q. bezig is dat providers ook al jaren geen 2G support meer garanderen in hun contracten. Maar dat dit allemaal 3G / 4G is met 2G als best effort. En dat zou het recht om het contract op te zeggen mogelijk er niet zijn.
Voorwaarden.
en dan;
12.3 De technische eigenschappen van de Dienst en/of het Netwerk kunnen door Simpel gewijzigd worden.
En
hier lees ik dat klanten vorig jaar hierover (al) een mailing hebben gehad.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 11:13
door sjohie
Overigens kan ik ook weinig taveernes meer vinden waar ik mijn paard even kan uitspannen als ik naar familie galoppeer. Dus er is ook nog zoiets als voortschrijdende techniek. 2G stamt uit 1991 meen ik.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 11:33
door PeterPeters1966
Kansloos. Je kunt van geen enkele leverancier verwachten dat ze meer dan 30 jaar oude technologie in leven houden voor een handjevol gebruikers. De operationele kosten voor GSM (2G) zijn vele miljoenen per jaar per netwerk.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 11:59
door sjohie
PeterPeters1966 schreef: ↑02 apr 2021 11:33
Kansloos. Je kunt van geen enkele leverancier verwachten dat ze meer dan 30 jaar oude technologie in leven houden voor een handjevol gebruikers. De operationele kosten voor GSM (2G) zijn vele miljoenen per jaar per netwerk.
KPN (aangekondigd tot 2025) en Vodafone (wel genoemd, nog geen einddatum) doen het wel, maar voornamelijk voor hun zakelijke klanten. Wij hebben 06-gps apparaten, die zoals de naam al doet vermoeden, op cm niveau nauwkeurig kunnen zijn, door een steunsignaal wat ze ontvangen via de 2G band. Ook zijn er bijvoorbeeld complexe saneringsinstallaties die soms tientallen jaren draaien, waarbij remote uitlezen en aansturen via 2G modems gebeurd. Maar dat zijn zakelijke toepassingen, met daarbij behorende businesscases, en dat is voor KPN & co iets anders dan dit voor een vituele provider als Simpel is, met vml alleen consumenten als klant.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 13:07
door peter17111962
Mocht U niet vervroegd kunnen weg gaan bij Simpel, En U zoekt een simpel toestel wat geschikt is voor 4G bellen
Kijk hier eens. Dit toestel staat op de website van T-Mobile en is best wel goedkoop eigenlijk en zonder internet erop.
https://www.t-mobile.nl/alcatel/3080?id ... SK361&lp=1
En zoals eerder hier ook vermeld, op de site van simpel
https://www.simonlycheck.nl/simpel-info ... 2g-netwerk
Bij optie 2 staat daar toch echt duidelijk dat als iemand wil blijven bellen met 2G dat er dan
moet worden overgestapt naar KPN of Vodafone.
Hele vreemd dat hun zich niet houden aan hun eigen tekst op hun eigen website.
Let ook als U een hele goedkope smartphone koopt met de tekst "4G" in de specs van dat toestel.
Er bestaan een heleboel goedkope smartphones die alleen 4G gebruiken voor internet, terwijl
normaal bellen nog steeds gaat via 2G. Ikzelf zit ook al een tijdje te zoeken welk toestel ik t.z.t.
ga gebruiken, gelukkig heb ik nog 4 jaar te gaan, ik zit gelukkig toevallig bij KPN.
Ik heb namelijk ook helemaal geen interesse in internet op een telefoon.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 13:10
door peter17111962
sjohie schreef: ↑02 apr 2021 11:13
Overigens kan ik ook weinig taveernes meer vinden waar ik mijn paard even kan uitspannen als ik naar familie galoppeer. Dus er is ook nog zoiets als voortschrijdende techniek. 2G stamt uit 1991 meen ik.
Mijn vrouw dateert van ver voor 1991, moet ik die soms ook afschrijven wegens voortschrijdende techniek ?
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 13:44
door Bob Schurkjens
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 13:55
door sjohie
Bob Schurkjens schreef: ↑02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Zoals de grote, maar vaak miskende, filosoof uit de naughties, Shaggy, ooit al postuleerde, "it wasn't me".
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 02 apr 2021 18:21
door Nijogeth
Ik dacht juist omdat mannen met de jaren knapper worden
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 04 apr 2021 15:08
door Harry Breda
sjohie schreef: ↑02 apr 2021 13:55
Bob Schurkjens schreef: ↑02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Kom dan op met zo'n grap !
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 04 apr 2021 16:30
door Ik_weet_niet_alles
Bob Schurkjens schreef: ↑02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Omdat dit forumlid een vrouw als partner heeft en geen man.
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 04 apr 2021 16:54
door sake1987
peter17111962 schreef: ↑02 apr 2021 13:10
sjohie schreef: ↑02 apr 2021 11:13
Overigens kan ik ook weinig taveernes meer vinden waar ik mijn paard even kan uitspannen als ik naar familie galoppeer. Dus er is ook nog zoiets als voortschrijdende techniek. 2G stamt uit 1991 meen ik.
Mijn vrouw dateert van ver voor 1991, moet ik die soms ook afschrijven wegens voortschrijdende techniek ?
Ben van mijn vrienden kring van 7 de enige die het al 35 jaar volhoudt met hetzelfde model, de andere 6 ruilen geregeld in .
Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021
Geplaatst: 04 apr 2021 20:15
door Sira
Bob Schurkjens schreef: ↑02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Ik vond de grap wel leuk en ik ben een vrouw. Conclusie: niet iedere vrouw heeft moeite met dergelijke grappen.