[ archief ] Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?

[Radar]

Beste forumleden,

Hoe moeilijk is het om vervangende onderdelen voor een ventilator of stofzuiger van Dyson te kopen? Aanleiding van onze vraag zijn enkele klachten in onze mailbox over de klantenservice van Dyson, maar te weinig om hier een punt van te maken.

Zijn er meer mensen die problemen ervaren met onderdelen bestellen en zich bijna verplicht voelen om een volledig nieuw toestel te kopen? We zoeken het graag met jullie uit.

[riddert]

Je zou ook even met Dyson zelf kunnen bellen. Ze doen ook aan rechtstreekse verkoop aan de consument.
Dan weet je het direct.

[PeterPeters1966]

Als ik zoek op Dyson onderdelen vind ik diverse websites die dat gewoon hebben.

[riddert]

Beste forumleden,

Hoe moeilijk is het om vervangende onderdelen voor een ventilator of stofzuiger van Dyson te kopen? Aanleiding van onze vraag zijn enkele klachten in onze mailbox over de klantenservice van Dyson, maar te weinig om hier een punt van te maken.

Zijn er meer mensen die problemen ervaren met onderdelen bestellen en zich bijna verplicht voelen om een volledig nieuw toestel te kopen? We zoeken het graag met jullie uit.

En Radar, hoe is het ondertussen met de onderdelen voor de Dyson? Hebben jullie de onderdelen kunnen vinden? Wat had Dyson te melden over uw onderzoek?

[riddert]

En radar, hoe lijkt het met uw onderzoek?

[Radar]

Dit topic had als doel om uit te zoeken of dit een bestaand probleem is. Naast goedbedoelde tips heeft niemand aangegeven van wel, dus is er ook geen onderzoek gestart. Dus prima, als dit een gelegenheid wordt om negatieve reacties te uiten, dan gaat er een slotje op.

[riddert]

Wat ontzettend fijn om te lezen dat de consument, inclusief mijzelf, zich dus geen zorgen hoeft te maken bij het defect raken van de stofzuiger.
Bedankt voor uw fijne, heldere en vlotte reactie.