Pagina 1 van 4

ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 16:59
door Ik_weet_niet_alles
Een kennis heeft onlangs problemen gehad met de aankoop van een auto bij een BOVAG garage. Door de garage is geen BOVAG garantie aangeboden en dus ook niet afgesloten. ARAG rechtsbijstand geeft geen dekking voor deze kwestie. Daarop zelf maar de voorwaarden van ARAG bekeken en tot mijn verrassing klopt dit ook nog.

Het blijkt dat ARAG de aankoop van auto's uitsluit als deze is gekocht zonder BOVAG-garantie of zonder garantie van een erkende dealer. Dit staat in de algemene voorwaarden van ARAG rechtsbijstand (module Consument & Wonen)
3.
Waarvoor krijgt u geen juridische hulp?
In de algemene regels leest u bij hoofdstuk 11 wanneer u geen juridische hulp krijgt. Daarnaast heeft u ook in de volgende gevallen geen recht op juridische hulp.
a. Als u een conflict heeft over een andere woning dan hierboven bij 2c staat, of over andere gebouwen of grond.
b. Als u een conflict heeft over iets wat u verhuurt.
c. Als u een conflict heeft over een tweedehands auto of een ander tweedehands motorrijtuig. En u heeft deze gekocht zonder BOVAG-garantie of een schriftelijke garantie van een erkende dealer.

Punt c bepaald dus dat u een auto moet kopen bij een BOVAG garage, met BOVAG garantie (eventueel apart te betalen) of de auto kopen bij een dealer met garantie.
Kopen bij een BOVAG garage geeft geen zekerheid dat de verkoper de voorwaarden van de BOVAG hanteert, daar is deze vrij in.
Het kan dus zijn dat een garage die niet aangesloten is bij de BOVAG betrouwbaarder kan zijn dan een garage die wel is aangesloten bij de BOVAG.

Ik hoop dat dit voor iedereen een goede weet is die overweegt een auto te kopen en een rechtsbijstandverzekering heeft bij ARAG. Als de koper van plan is om niet te kopen bij een BOVAG garage of geen BOVAG garantie wil en niet koopt bij een dealer, eerst moet nadenken of deze dan de verzekering bij ARAG wil voortzetten. Mocht er iets met de auto zijn staat de koper, wat ARAG betreft, met lege handen. Wellicht is het dan zinvoller om de verzekering bij ARAG op te zeggen en ergens anders een nieuwe verzekering af te sluiten.
Ik heb dit ook voorgelegd aan de ANWB en zelfs zij kijken op van de eis van een BOVAG garantie. Zij geven aan dat de BOVAG garantie sinds 2018 deel uitmaakt van de onderhandelingen en wordt niet meer standaard aangeboden bij een koopprijs vanaf € 4.300. BOVAG-garantie moet dan worden bijgekocht, tenzij verkoper dit gratis aanbiedt.

Doorgaans is het advies om bij kwesties de rechtsbijstand in te schakelen. Nu blijkt dat het heel veel uitmaakt waar de rechtsbijstandverzekering is ondergebracht.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:03
door kuklos
Weet je wat nog zinvoller is? Gewoon de voorwaarden lezen. Vooraf de voorwaarden lezen.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:03
door Moneyman
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 16:59
Ik hoop dat dit voor iedereen een goede weet is die overweegt een auto te kopen en een rechtsbijstandverzekering heeft bij ARAG.
[...]
Doorgaans is het advies om bij kwesties de rechtsbijstand in te schakelen. Nu blijkt dat het heel veel uitmaakt waar de rechtsbijstandverzekering is ondergebracht.
Volgens mij is dat inmiddels een vrij algemene bepaling bij de verschillende verzekeraars. Vervelend als je er achteraf achter komt dat je niet goed genoeg hebt gecheckt of je wel de gewenste dekking hebt.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:09
door Ik_weet_niet_alles
kuklos schreef:
21 mei 2021 17:03
Weet je wat nog zinvoller is? Gewoon de voorwaarden lezen. Vooraf de voorwaarden lezen.
Daarom zet ik dat hier ook neer, zodat iedereen bewust wordt van de voorwaarden.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:23
door NeoDutchio
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:09
kuklos schreef:
21 mei 2021 17:03
Weet je wat nog zinvoller is? Gewoon de voorwaarden lezen. Vooraf de voorwaarden lezen.
Daarom zet ik dat hier ook neer, zodat iedereen bewust wordt van de voorwaarden.
Daarom zetten zoveel “slachtoffers” van dropshitters hun waarschuwing hier ook neer, omdat het echt helpt. En daarom waarschuwen zovele ook om niet te kopen bij ticketdoorverkoopsites, dat helpt ook.

Je kan voor alles gaan waarschuwen, maar daar is dit forum niet voor bedoeld. En de waarschuwingen die er staan worden pas gelezen als iemand anders hetzelfde is overkomen.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:26
door kuklos
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:09
kuklos schreef:
21 mei 2021 17:03
Weet je wat nog zinvoller is? Gewoon de voorwaarden lezen. Vooraf de voorwaarden lezen.
Daarom zet ik dat hier ook neer, zodat iedereen bewust wordt van de voorwaarden.
Waarom staat er dan nergens in jouw post het advies om vooraf de voorwaarden te lezen?

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:31
door Ik_weet_niet_alles
Ik heb even gekeken bij de DAS rechtsbijstand en de rechtsbijstand van de ANWB. Beiden hanteren dezelfde uitsluitingen.

Dat wordt voortaan dus een auto kopen bij een BOVAG lid, FOCWA lid of dealer.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:43
door Lady1234
Of koop gewoon bij een betrouwbare verkoper, dan heb je geen rechtsbijstandsverzekering nodig. Of koop een nieuwe auto.

Ik denk niet dat er andere verzekeraars zijn die andere/betere voorwaarden hebben tav een tweedehands auto.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:55
door Ik_weet_niet_alles
Lady1234 schreef:
21 mei 2021 17:43
Of koop gewoon bij een betrouwbare verkoper, dan heb je geen rechtsbijstandsverzekering nodig. Of koop een nieuwe auto.

Ik denk niet dat er andere verzekeraars zijn die andere/betere voorwaarden hebben tav een tweedehands auto.
Het gaat erom dat kopers in feite verplicht moeten kopen bij een BOVAG garage, FOCWA garage of merkdealer om dekking te hebben en ook nog eens apart moeten betalen voor de garantie. Dat zorgt voor oneerlijke concurrentie met garagehouders die geen lid zijn van de BOVAG of FOCWA maar toch garantie geven. Deze garantie heeft voor de rechtsbijstandverzekering geen enkele waarden.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:57
door scontra
Hoewel het overgrote deel van de autokopers van mening is dat zij zelf wel voldoende kennis in huis hebben om te kunnen beoordelen of een gebruikte auto een goede en betrouwbare auto zou kunnen zijn, is het toch zeer aan te raden om de koop niet te sluiten alvorens de auto aan een technische (aankoop) keuring te laten onderwerpen.

Ook bij een gekeurde auto heb je zeker geen 100% garantie dat er niets mis kan zijn, maar het risico om met 'het wrak van de weg' thuis te komen wordt er wel heel aanzienlijk minder door.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:57
door Ik_weet_niet_alles
kuklos schreef:
21 mei 2021 17:26
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:09
kuklos schreef:
21 mei 2021 17:03
Weet je wat nog zinvoller is? Gewoon de voorwaarden lezen. Vooraf de voorwaarden lezen.
Daarom zet ik dat hier ook neer, zodat iedereen bewust wordt van de voorwaarden.
Waarom staat er dan nergens in jouw post het advies om vooraf de voorwaarden te lezen?
Ik neem aan dat u altijd alle voorwaarden doorgeleest en deze kennis altijd paraat hebt als u in de winkel of iets dergelijks staat.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 17:59
door Lady1234
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:57
kuklos schreef:
21 mei 2021 17:26
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:09


Daarom zet ik dat hier ook neer, zodat iedereen bewust wordt van de voorwaarden.
Waarom staat er dan nergens in jouw post het advies om vooraf de voorwaarden te lezen?
Ik neem aan dat u altijd alle voorwaarden doorgeleest en deze kennis altijd paraat hebt als u in de winkel of iets dergelijks staat.

Ik wel. :lol: :lol:

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 18:02
door Lady1234
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:55
Lady1234 schreef:
21 mei 2021 17:43
Of koop gewoon bij een betrouwbare verkoper, dan heb je geen rechtsbijstandsverzekering nodig. Of koop een nieuwe auto.

Ik denk niet dat er andere verzekeraars zijn die andere/betere voorwaarden hebben tav een tweedehands auto.
Het gaat erom dat kopers in feite verplicht moeten kopen bij een BOVAG garage, FOCWA garage of merkdealer om dekking te hebben en ook nog eens apart moeten betalen voor de garantie. Dat zorgt voor oneerlijke concurrentie met garagehouders die geen lid zijn van de BOVAG of FOCWA maar toch garantie geven. Deze garantie heeft voor de rechtsbijstandverzekering geen enkele waarden.

Maar de garantie moet waarde hebben voor de koper, niet voor de verzekeraar.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 18:28
door kuklos
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:57
kuklos schreef:
21 mei 2021 17:26
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:09


Daarom zet ik dat hier ook neer, zodat iedereen bewust wordt van de voorwaarden.
Waarom staat er dan nergens in jouw post het advies om vooraf de voorwaarden te lezen?
Ik neem aan dat u altijd alle voorwaarden doorgeleest en deze kennis altijd paraat hebt als u in de winkel of iets dergelijks staat.
Ik zal je de vraag nog een keer stellen. Als jouw advies is dat mensen altijd vooraf de voorwaarden moeten doorlezen, waarom staat dit dan nergens in jouw post?

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 20:24
door Seinhuis
Laten we wat liever zijn tegen TS.

Volgens mij hebben alle (in ieder geval de meeste) deze algemene voorwaarden.

Je kunt naar KIFID toe, maar ik denk dat het geen nut heeft.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 20:41
door Lady1234
Natuurlijk heeft dat geen nut. Een verzekeraar maakt zelf uit wat hun voorwaarden zijn.

Maar apart dat u niet naar de rechtsbijstand verwijst. Dat doet u haast bij elk topic, hoewel de meeste mensen zo’n verzekering niet zullen hebben.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 22:13
door Arizonakid
Of een geschillencommissie, die is er vast wel toch, seinhuis?

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 23:15
door thecure
Volgens mij hebben alle RBV deze voorwaarde.
Logisch ook, anders kun je het meest goedkope brik bij jetcars kopen, en bij problemen mag de RBV ermee redden.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 23:35
door kweenie
Ik_weet_niet_alles schreef:
21 mei 2021 17:55
Het gaat erom dat kopers in feite verplicht moeten kopen bij een BOVAG garage, FOCWA garage of merkdealer om dekking te hebben en ook nog eens apart moeten betalen voor de garantie.
Maar is dat niet sowieso logisch? Voor de rechtsbijstandverzekering moet er een grond zijn waarop je bij de garage zou kunnen aankloppen. Als je een 'garantie tot de voordeur' auto koopt, dan is er vaak weinig grond om bij de garage te gaan klagen. Daar kan de rechtsbijstandverzekering weinig verschil in brengen, dus zou het tijdverspilling zijn om daar je juristen tijd aan te laten besteden.

Re: ARAG geeft geen dekking bij aankoop auto

Geplaatst: 21 mei 2021 23:51
door Lady1234
Dus je kunt het overgrote deel van de poppenkast voorkomen door een aankoopkeuring te laten doen. Maar ja, dat kost geld.