Radar

Ik heb in juni de galaxy s21 ultra gekocht
Daarbij zat de actie gratis de Google nest audio.
Ik kreeg de melding dat hij via DHL verstuurd was de dag dat hij zou komen zie ik via de app dat hij onderweg is naar mij maar opeens als hij vlak bij mijn huis is krijg ik de melding dat het adres niet klopt?? En gaat retour Samsung
Direct contact gezocht met DHL die geeft aan dat er niks meer aan veranderd kan worden en moet afwachten wanneer Samsung hem weer op stuurt na mij
Na meerdere malen contact gezocht en via de chat dat ik moet afwachten inmiddels 5 maand verder, geen Google nest , geen enkel bericht over de status
Wat kan ik hier aan doen en zijn er meer mensen die hier problemen mee hebben?

Je kunt het beste contact opnemen met je rechtsbijstandverzekering, www.consumentenbond.nl/juridisch-advies of www.juridischloket.nl/.

Op www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-g ... -fabrikant staat informatie over als iets fout gaat bij cashback actie. Onlangs dat deze cashback actie een product is, denk ik dat dit het meest relevante informatie is.