Radar

Windows 10 biedt de optie de PC terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Daarbij verdwijnt alles van de harde schijf en wordt Windows opnieuw geïnstalleerd op een schone PC. Ik was bezig met deze procedure, maar bij het opnieuw automatisch installeren van Windows tijdens deze procedure wordt mij gevraagd in welke taal ik door wil gaan. Nederlands wordt voorgesteld. Maar als ik voor Nederlands wil kiezen moet ik op een 'ja knop' drukken, maar in deze fase werken zowel de muis als het toetsenbord nog niet. Ik kan dus niets bevestigen en de procedure van installatie stopt. Op internet lees ik dat dit probleem vaker voorkomt, maar een oplossing kan ik nergens vinden. Misschien is er hier een expert?

Of ff op het Tweakers forum vragen , daar zitten veel mensen die er verstand van hebben.

Ligt er niet toevallig nog een bedrade USB-muis in een doosje met opladers?

Behalve op Tweakers kunt u wellicht ook een antwoord vinden op het forum van bv ComputerTotaal of Seniornet. U zult vast niet de eerste zijn die hier tegenaan loopt.

Heeft u een bijzondere toetsenbord en/of muis waar speciale drivers voor nodig zijn? Probeer eens een simpele toetsenbord en muis aan te sluiten. Gewoon een toetsenbord dat met een normale USB kabel aan de pc wordt gekoppeld. Muis idem. Deze worden doorgaans wel herkend door de installatie software.

Muis en toetsenbord zijn beide met kabel via USB aangesloten. Muis krijgt wel spanning (lampje brandt) maar geen cursor op het scherm, toetsenbord doet helemaal niets.

Misschien ligt het aan het installatiebestand dat muis en toetsenbord niet werken.
U zou Windows 10 van de Microsoft site kunnen downloaden en die installeren.
https://www.microsoft.com/nl-nl/softwar ... ndows10ISO

Als u alles netjes weer geïnstalleerd hebt maak dan een image systeem bestand, hoeft u niet alle programma’s weer opnieuw te installeren en kunt u eenvoudig het image bestand terugzetten.

x

BasNarva schreef: ↑

13 nov 2021 12:02

Muis en toetsenbord zijn beide met kabel via USB aangesloten.

Beide behoren te werken met in windows setup ingebouwde drivers
Probeer andere usb poorten op de computer.
Prik muis en keyboard rechtstreeks in computer, zonder hub.

BasNarva schreef: ↑

13 nov 2021 12:02

Muis en toetsenbord zijn beide met kabel via USB aangesloten. Muis krijgt wel spanning (lampje brandt) maar geen cursor op het scherm, toetsenbord doet helemaal niets.

Start eens opnieuw op, ga in de BIOS controleren of Legacy USB geactiveerd is. Las ik tenminste ergens, in de link hieronder staan nog meer tips.
https://techcult.com/fix-mouse-and-keyb ... indows-10/

grun schreef: ↑

13 nov 2021 13:34

BasNarva schreef: ↑

13 nov 2021 12:02

Muis en toetsenbord zijn beide met kabel via USB aangesloten. Muis krijgt wel spanning (lampje brandt) maar geen cursor op het scherm, toetsenbord doet helemaal niets.

Start eens opnieuw op, ga in de BIOS controleren of Legacy USB geactiveerd is. Las ik tenminste ergens, in de link hieronder staan nog meer tips.
https://techcult.com/fix-mouse-and-keyb ... indows-10/

Probleem is dat je zonder toetsenbord niets in de BIOS kunt.

BasNarva schreef: ↑

13 nov 2021 12:02

Muis en toetsenbord zijn beide met kabel via USB aangesloten. Muis krijgt wel spanning (lampje brandt) maar geen cursor op het scherm, toetsenbord doet helemaal niets.

Misschien even een ander toetsenbord en muis proberen. Mocht dat geen verschil maken, dan kan je die uitsluiten.

Nijogeth schreef: ↑

14 nov 2021 10:25

Probleem is dat je zonder toetsenbord niets in de BIOS kunt.

TS heeft wel een toetsenbord, het zou wel heel vreemd zijn als hij daarmee niet in de BIOS kan komen. Ik begreep dat het probleem pas optrad bij de installatie van Windows 10.

Die chip heet tenslotte niet voor niets Basic Input/Output System. Een bedraad toetsenbord zou dan toch moeten werken, dunkt me.

Is weliswaar geen antwoord op deze topic maar niet geschoten is altijd mis. Mijn vraag: kan ik windows 10 installeren over bestaande installatie en raak ik alle bestaande programma's dan kwijt?

pedro714 schreef: ↑

14 nov 2021 13:35

Is weliswaar geen antwoord op deze topic maar niet geschoten is altijd mis. Mijn vraag: kan ik windows 10 installeren over bestaande installatie en raak ik alle bestaande programma's dan kwijt?

Ligt er vooral aan hoe je het installeert. In veel gevallen zou het kunnen, maar je kunt het ook als boot naast het huidige systeem installeren en dan staat er dus niet op het Windows 10 systeem. Ik weet nog dat het vanuit Windows 7 naar 10 automatisch werd aangeboden, maar ik weet niet of dat nog steeds is. Windows 10 naar 11 gaan ze wel gratis aanbieden tot aan 2025.

grun schreef: ↑

14 nov 2021 12:30

Nijogeth schreef: ↑

14 nov 2021 10:25

Probleem is dat je zonder toetsenbord niets in de BIOS kunt.

TS heeft wel een toetsenbord, het zou wel heel vreemd zijn als hij daarmee niet in de BIOS kan komen. Ik begreep dat het probleem pas optrad bij de installatie van Windows 10.

Ja, maar volgens TS worden beide niet herkend, zelfs als er ingeplugd wordt na het opnieuw opstarten. Ik gok zelf ook dat het geen bedrade systemen zijn.

Nijogeth schreef: ↑

14 nov 2021 23:21

Ik gok zelf ook dat het geen bedrade systemen zijn.

Ik gok dat jij misgokt

BasNarva schreef: ↑

13 nov 2021 12:02

Muis en toetsenbord zijn beide met kabel via USB aangesloten.