Radar

Beste,

Het gaat om een vrij simpele kwestie. Ik heb ooit een 'Avatar' gehad bij Habbo Hotel, deze is in 2012 verbannen, geen idee om welke reden.

Vandaag heb ik contact gezocht met de "klantenservice" van Habbo NL, welk zij hun functie naam niet waardig zijn.
Ik heb een support-ticket geopend, en daarop kreeg ik een vrij duidelijk kopie-plakken bericht. Daarop heb ik geantwoord met verdere vragen, en tot mijn verbazing; ik kreeg exact het zelfde antwoord terug.

Daarop heb ik mijn ongenoegen geuit d.m.v te zeggen dat ik mij niet gehoord voelde.
Ook daarop kreeg ik wederom exact het zelfde bericht.

Om die reden heb ik een andere support-ticket geopend, en ook daar kreeg ik wederom exact het zelfde bericht...

Nou hecht ik weinig waarde aan het desbetreffende account, echter laat ik mij niet ten onder gaan door deze afhandeling van Habbo, en specifiek 'medewerker' Alexander. Al lijkt het gewoon een Bot die automatische antwoorden verstuurd.

Nu is mijn vraag aan jullie, heeft iemand per abuis een postadres, e-mailadres of ander contactpunt van Habbo, buiten hun kenmerkende Klantenservice?

Er zou toch wel iemand moeten zijn die ik op zijn vestje kan spugen.

Uw Avatar is in 2012 verbannen en daar maakt u zich 10 jaar later druk om?
Laat ze er toch gewoon lekker inzakken.

Juliomariner. Zoals ik al vermelde, hecht ik er niet veel waarde aan. Echter was ik benieuwd hoe het na 10 jaar er uit zou zien.
En, wie bent u om daar over te oordelen?

Het gaat mij immers nu niet meer om het account, maar om de bizar slechte klantenservice.

Maar hoe kan iemand hier “per abuis” die gegevens hebben?

U bent met een reden verbannen, waarom denkt u dan na 10 jaar hier onderuit te kunnen of op iemands jas te kunnen spugen? Verbannen is verbannen. De reden had u 10 jaar geleden kunnen vragen.

TomTom1298 schreef: ↑

19 jan 2022 20:24

En, wie bent u om daar over te oordelen?

Ik oordeel niet geef alleen mijn mening. Maar als u zo snel op uw teentjes getrapt bent snap ik een ban wel.

TomTom1298 schreef: ↑

19 jan 2022 20:24

Het gaat mij immers nu niet meer om het account, maar om de bizar slechte klantenservice.

Nou, succes in de strijd dan maar.

Is allemaal een beetje kansloos, en omdat het een beetje kansloos is lukt het ook allemaal niet.

Laat me raden, de reactie die je krijgt komt er op neer dat ze geen tijd gaan besteden aan een onzinnige vraag over een 10 jaar oud en verbannen account? Dat is in ieder geval wat ik je zou sturen als je daar een ticket over aanmaakt.

Ik sluit mij aan bij de reactie hierboven: Kansloos