Radar

Per mail eerst uitgebreid contact gehad met een [naam verwijderd door moderatie]. Mailwisseling was beschaafd en mijn vragen werden allemaal keurig beantwoord. Een bestelling geplaatst bij Keukenbaron 24 omdat ze binnen een afzienbare tijd konden leveren. Daarna bestelling geplaatst en doormiddel van iDEAL betaald. Niet zo handig (achteraf) want dit soort betalingen wordt niet door je Bank gedekt bij Internetfraude! Op de afgesproken datum werd niet geleverd en bij het navragen per e-mail , inspreken van berichten op het antwoordt apparaat voelde ik nattigheid.

Na een kleine onderzoek op het Internet kwam ik het onderstaande berichten tegen.

https://www.emerce.nl/nieuws/thuiswinke ... nt-2057147

Via het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) hebben wij een melding gekregen over de website: keukenbaron24.com.

Uit controle van de website is gebleken dat we met een aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid kunnen spreken over een malafide website. Keukenbaron24.com is géén lid van Thuiswinkel.org en gebruikt onterecht de Algemene voorwaarden van Thuiswinkel.org.

Dit is gebleken uit:

Uit alle aangiftes komt naar voren dat klanten artikelen na betaling niet geleverd hebben gekregen.
Het op de website vermelde KvK nummer en btw nummer zijn nooit afgegeven.
De betalingen kunnen alleen worden gedaan met een directe bank overschrijving naar een buitenlandse bankrekening.

Tja ... in dit geval zou het ontbreken van een IBAN een alarm moeten zijn. Of bij het adres, want dat is flexibele kantoorruimte en voor een winkel in keukenartikelen erg duur.

Zuur (en hopelijk niet te duur) leergeld.

Dan weet u het antwoord toch al. Eerst reviews bekijken dan kopen

Wat heeft u er eigenlijk besteld? keukenapparatuur of een complete keuken?

Welke naam staat bij de idealbetaling? Want dat is het grote verschil tussen het door u gequote bericht en uw eigen situatie.... u heeft niet (rechtstreeks) naar een buitenlands rekeningnummer overgemaakt.

Eventueel kunt u de payment provider aanschrijven om te kijken of daar nog iets te halen valt (onwaarschijnlijk) maar wellicht wel voorkomen dat men ideal nog kan aanbieden.

Drommels, drommels, drommels...

Op dinsdag 8 februari een mixer van €299 besteld, omdat ze hier een kleur van de mixer hadden die ik verder niet kon vinden. Ook dit product niet geleverd gekregen. vooraf nog wel gekeken of het betrouwbaar was maar kon hier geen negatieve ervaringen over vinden. Omdat je KeukenBaron hebt en Keukenbaron24. Maar helaas ben ik ook opgelicht, een wijze les voor de volgende keer. Volgens mij is de site nu uit de lucht, maar zou fijn zijn als ik het product alsnog opgestuurd zou krijgen of het geld terug gestort.

Als je die verhalen leest op die Emerce link, blijkt dat mensen geen idee hebben wat een Ideal betaling omvat. Ook dan valt er helemaal niets terug te halen.

Blijkbaar waren het ook allemaal “koopjes”.

De site is niet meer te bereiken maar als je de waarschuwing op thuiswinkel leest, denk je hoeveel rode vlaggen kan je negeren.