Koper niet tevreden met aankoop en wil geld terug
Geplaatst: 21 feb 2022 12:19
Ik heb via Marktplaats een werkende versterker, platenspeler en 2 boxen verkocht. Een Pools stel, wat via google translate in het Nederlands communiceerde is afgelopen zaterdag langs geweest, heeft de platenspeler werkend gezien en gehoord en heeft de set meegenomen.
Thuis aangekomen werkt de platenspeler niet naar de kopers zin:
Koper: Hallo. Klonk deze apparatuur bij jou thuis zo stil? Omdat ik vanwege het kind geen kans had om het te verdiepen.
Ik: Nee hij doet het prima, maar wellicht staan de knopjes op de versterker nu anders door het vervoer. Of misschien zitten de stekkers niet goed?
Koper: Morgen zal ik hem weer aansluiten en kijken. Nu ga ik werken.
Zo 15:14
Hallo. Vandaag heb ik een tuner op de versterker aangesloten en dat is ok, de Pioneer platenspeler is niet 100 procent zuinig. Hij speelt alleen rustig. Wat gaan we eraan doen? Ik ben teleurgesteld over mijn aankoop
08:11
Hallo. Ik vraag informatie aan. Wanneer kan ik met je praten over het retourneren van de gekochte goederen?
De draaitafel heeft een defect dat ik niet kon controleren op het moment van aankoop (een kind aan mijn handen). Neem contact op. Ik zei dat het een geschenk moest zijn.
08:42
Ik: De platenspeler deed het prima hier thuis, dat heb je ook kunnen horen. Aankopen via marktplaats hebben garantie tot aan de deur.
Ik weet ook niet hoe jij er mee om bent gegaan en hoe je hem aan hebt gesloten.
Ik ga er vanuit dat ik keurig in mn recht sta en bovendien weet ik niet hoe hij de apparatuur aansluit en of hij de instellingen juist heeft staan en hoe hij er verder mee om is gegaan. Wat ik wel zeker weet is dat de platenspeler en versterker hier thuis prima werkte.
Thuis aangekomen werkt de platenspeler niet naar de kopers zin:
Koper: Hallo. Klonk deze apparatuur bij jou thuis zo stil? Omdat ik vanwege het kind geen kans had om het te verdiepen.
Ik: Nee hij doet het prima, maar wellicht staan de knopjes op de versterker nu anders door het vervoer. Of misschien zitten de stekkers niet goed?
Koper: Morgen zal ik hem weer aansluiten en kijken. Nu ga ik werken.
Zo 15:14
Hallo. Vandaag heb ik een tuner op de versterker aangesloten en dat is ok, de Pioneer platenspeler is niet 100 procent zuinig. Hij speelt alleen rustig. Wat gaan we eraan doen? Ik ben teleurgesteld over mijn aankoop
08:11
Hallo. Ik vraag informatie aan. Wanneer kan ik met je praten over het retourneren van de gekochte goederen?
De draaitafel heeft een defect dat ik niet kon controleren op het moment van aankoop (een kind aan mijn handen). Neem contact op. Ik zei dat het een geschenk moest zijn.
08:42
Ik: De platenspeler deed het prima hier thuis, dat heb je ook kunnen horen. Aankopen via marktplaats hebben garantie tot aan de deur.
Ik weet ook niet hoe jij er mee om bent gegaan en hoe je hem aan hebt gesloten.
Ik ga er vanuit dat ik keurig in mn recht sta en bovendien weet ik niet hoe hij de apparatuur aansluit en of hij de instellingen juist heeft staan en hoe hij er verder mee om is gegaan. Wat ik wel zeker weet is dat de platenspeler en versterker hier thuis prima werkte.