Pagina 1 van 1

Herroepingsrecht van mijn online bestelling

Geplaatst: 23 mar 2022 16:00
door P7QRS3R4
Ik heb op 14-03-2022 bij loviy.nl een bos droogbloemen met vaas besteld. De dag erna kreeg ik spijt van mijn bestelling en heb ik die geannuleerd. Acht dagen later belt er iemand bij mij aan met de mededeling, dat hij een pakje voor mij heeft. Niet vermoedend dat het om die bestelling bij loviy.nl zou gaan, heb ik de deur voor de man geopend. Had ik beter niet kunnen doen. Mijn vraag is nu: Zit ik aan die bestelling vast?

Re: Herroepingsrecht van mijn online bestelling

Geplaatst: 23 mar 2022 16:08
door Faye1971
Neem contact met ze op https://loviy.nl/pages/retourneren

Re: Herroepingsrecht van mijn online bestelling

Geplaatst: 23 mar 2022 16:58
door NeoDutchio
U hebt altijd herroepingsrecht. En deze verkoper hanteert zelfs een langere termijn: https://loviy.nl/pages/retourneren. Moet u wel snel zijn, binnen 15 dagen moet u aangeven te willen herroepen.

Re: Herroepingsrecht van mijn online bestelling

Geplaatst: 23 mar 2022 17:03
door Moneyman
NeoDutchio schreef:
23 mar 2022 16:58
U hebt altijd herroepingsrecht. En deze verkoper hanteert zelfs een langere termijn: https://loviy.nl/pages/retourneren.
Hoe is de bij deze winkel geldende "binnen 15 dagen" langer dan de wettelijke termijn van 14 dagen?