Radar

Mensen,
Voor de gene die een variabel contract hebben...
Dien massaal een klacht in bij je energie leverancier!!!!
Geachte heer of mevrouw,
Naar aanleiding van u mail D.D 20-9-2022.
U geeft aan dat u mijn [energietarief / terugleververgoeding] gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht
over.
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw [brief /
mail] van 20-9-2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1-10-2022. Dit is korter dan de wettelijke
termijn van 30 dagen en dit mag dus niet.
Ik ga niet akkoord met het nieuwe tarief, omdat u mij niet 30 dagen vooraf hebt geïnformeerd. Ik wil
u vragen om te bevestigen dat het tarief pas 30 dagen na 20-9-2022 ingaat.
Ik vraag u om binnen 2 weken op mijn klacht te reageren. Uw reactie zie ik graag per [e-mail / brief]
tegemoet.
Tevens wil ik u vermelden dat ik met de ¨nieuwe tarieven¨niet meer in staat ben om aan mijn
betalings- verplichten te voldoen.
Reageert u niet op mijn klacht of biedt u geen goede oplossing voor mijn probleem? Dan meld ik dit
bij mijn jurist en bij het ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de ACM. En ik ga met mijn
klacht naar [De Geschillencommissie Energie / de rechter]. Ik vertrouw erop dat het niet zo ver hoeft
te komen.
Hopelijk u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
D Jansen

dannyjan schreef: ↑

24 sep 2022 14:12

Tevens wil ik u vermelden dat ik met de ¨nieuwe tarieven¨niet meer in staat ben om aan mijn
betalings- verplichten te voldoen.

Dit is onhandig. Je geeft aan tekort te zullen gaan schieten en dan treed verzuim direct en en moet je direct de wettelijke rente gaan betalen.

Ik heb een variabel contract. Maar bij mij was Vattenfall toch echt op tijd.

Bij mij was eneco ook ruim op tijd 40 dagen van tevoren.

dannyjan schreef: ↑

24 sep 2022 14:12

Mensen,
Voor de gene die een variabel contract hebben...
Dien massaal een klacht in bij je energie leverancier!!!!
(...)
Met vriendelijke groet,
D Jansen

Waarom verwijst u niet naar de voorbeeldbrief van de ACM?

O, wacht even, u neemt die tekst zonder bronvermelding over. Dat vind ik niet zo netjes. Maar waarom voegt u daar dan ook nog een juridisch gezien riskante alinea aan toe?

Erthanax schreef: ↑

24 sep 2022 15:24

dannyjan schreef: ↑

24 sep 2022 14:12

Mensen,
Voor de gene die een variabel contract hebben...
Dien massaal een klacht in bij je energie leverancier!!!!
(...)
Met vriendelijke groet,
D Jansen

Waarom verwijst u niet naar de voorbeeldbrief van de ACM?

O, wacht even, u neemt die tekst zonder bronvermelding over. Dat vind ik niet zo netjes. Maar waarom voegt u daar dan ook nog een juridisch gezien riskante alinea aan toe?

Je bent me net voor. Bronvermelding is vlg mij zelfs verplicht.

Essent was bij mij inderdaad te laat, maar ga daarvoor geen klacht indienen.

dannyjan schreef: ↑

24 sep 2022 14:12

Mensen,
Voor de gene die een variabel contract hebben...
Dien massaal een klacht in bij je energie leverancier!!!!

De acm heeft er al op gewezen dat ze fout zitten, dan verwacht ik bij een fatsoenlijke organisatie dat er reaktie komt.
Los daarvan: januari sowieso nieuwe tarieven + prijsplafond. Mogelijk nog overgangsregeling november ofwel de nieuwe tarieven miv november.
Maw je verwacht massaal verweer voor 1 maandje onjuiste tarieven.
Dat is in mijn geval 8m3 gas a 50ct = 4,- ( elektra +/- 0kwh)
Deze reaktie was me eigenlijk al teveel verspilde moeite daarvoor.

Greenchoice was zeker niet op tijd. Vreemde organisatie: mijn vaste contract liep tot 17 augustus, maar de nieuwe tarieven gingen al 1 augustus in. Toen op 1 september nog eens (uiteraard duurder) en nu 1 oktober de hoofdprijs. En nu gaat ineens alles per kwartaal.

Beetje vreemd dat ze zo duur inkopen als alles wat ze leveren zo groen is. Beetje vreemd ook dat ze iedere keer zo laat inkopen. Denk dat een dergelijk beleid wel tot problemen moet leiden, kan gewoon niet anders.

Anyway: penny wise, pound fool: zo gauw het prijsplafond er is ben ik daar weg. De Ceo's en commissarissen halen hun dikke vette bonussen maar over andermans rug vandaan.