Radar

Ik wilde even jullie mening vragen over het volgende;
Ik wilde eergisteren bij het tankstation AVIA/HUSH bij ons op de hoek voor de zaak een beltegoed halen van 40 euro. Ik betaalde met een briefje van 50 euro en kreeg tot mijn verbazing 9,75 euro terug. Ik vroeg de kassamedewerkster dat ze mij te weinig terug had gegeven waarop ze antwoorde dat het wel klopte. Die 0,25 Cent is een tijdelijke energietoeslag!!
Mijn vraag is of dit wettelijk wel mag en als dit is toegestaan, dan moet dit toch ook op de kassabon staan? Dit is echter niet het geval. Die 25 Cent wordt nu niet afgedragen op welke manier dan ook.
Ik hoor graag de reacties.

Het wordt hoe langer hoe gekker.

Nee, dat mag niet. Alles wat ze rekenen aan kosten moet op de bon staan. Het klinkt alsof de medewerkster welicht fraude pleegde. Zoek uit wie de baas van dat tankstation is en meld het aan de eigenaar.

Fraude voor € 0,25?

Lady1234 schreef: ↑

14 okt 2022 17:41

Fraude voor € 0,25?

Ja. Als ze dit bij elke klant doen tikt het vanzelf aan. Het bedrag is zojuist zodanig laag dat de meeste mensen zullen denken "laat maar zitten".

Raar topic, maar als het zo is, dan je beltegoed ergens anders kopen.

Bij 100 klanten p.d is dat tóch €25 p.d in the pocket .
Volgens mij mag dit idd niet zomaar.
Ga in gesprek met de eigenaar.

Wie weet betrof het "tijdelijke energietoeslag" voor de energierekening van de medewerkster zelf van het tankstation. Heb geen flauw idee hoe vaak er per dag een beltegoed bij één bepaald tankstation wordt aangeschaft maar 100 lijkt mij rijkelijk veel. Het lijkt mij dat het verhogen van beltegoeden toch meestal online zal plaatsvinden. TS rekende contant af, zou het bedrag ook verhoogd zijn bij een pinbetaling?

In Duitsland na de 1e coronagolf kwam een coronatoeslag op de rekening van sommige horecagelegenheden voor. Er is altijd een reden voor een toeslag.

J. Deltoer schreef: ↑

17 okt 2022 23:59

In Duitsland na de 1e coronagolf kwam een coronatoeslag op de rekening van sommige horecagelegenheden voor. Er is altijd een reden voor een toeslag.

Prima, maar communiceer dat vooraf. En juist dat is hier niet gebeurd.