Radar

Hi,

Ik ben nieuw op het forum en besloot me te registreren omdat ik door de bomen het bos niet meer zie

Ik heb een "variabel contract" (na een vastcontract dat afliep) bij Budget energie. Nu krijg ik elke maand een overzicht met de nieuwe tarieven die gelden voor de volgende maand.

Buiten dat het me bevreemde dat de tarieven per 1 feb nu stijgen t.o.v. 1 jan (terwijl de gasprijzen alleen maar dalen), werd ik vanmiddag door een vriend geattendeerd dat hij bij Budget energie een contract aangeboden kreeg voor € 0,4858 /kWh (Boven prijsplafond, zie ook gaslicht.com of de site van budget zelf) voor februari 2023 terwijl "ons" variabel tarief gestegen is van € 0,62194 (enkel tarief januari) naar € 0,71169 enkel tarief februari.

Voordat ik uren in de wachtrij ga staan bij de helpdesk vroeg ik mij af of er meer klanten zijn die hier tegenaan lopen. Ik vind een verschil van ongeveer 0,22 ct per kWh nogal vors en tegenstrijdig met de stijging van januari naar februari. Of mis ik iets ?

Ik heb inmiddels contact gehad met Budget, dit is wat ze er over zeggen:

Ja omdat het een nieuwe klant is gaan wij nu elektra elektra inkopen voor de nieuwe klant, aangezien de inkoopprijzen al goedkoper aan het worden zijn zal het deze maand voor de nieuwe klant goedkoper zijn. Omdat jij al klant was bij ons hebben wij vorige maand het stroom en gas ingekocht tegen de oude prijzen waardoor jij nu duurdere tarieven hebt.

Dus kort gezegd moet ik eerst opzeggen en dan na een maand weer terug