Pagina 1 van 1

Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 08:45
door KwaaiePier
Als je wilt weten waar een Gall & Gall winkel is, dan kun je terecht bij hun website: https://www.gall.nl/winkels. Er wordt gevraagd of je cookies accepteert of weigert. Het gaat om 'social media' cookies, of cookies voor ‘gepersonaliseerde inhoud en advertenties op basis van voorkeuren en interesses’. Ik hoef alleen maar te weten waar de winkels zijn, en hou niet van cookies. Ik weiger alles.

Dat levert de volgende melding :
Screenshot van de website als je cookies weigert
Screenshot van de website als je cookies weigert
gall.png (57.05 KiB) 784 keer gedownload | Inbreuk op auteursrecht?
Het kunnen tonen van een kaart waar winkels zijn heeft NIETS te maken met social-media- of personalisatie-cookies. En ook al niet met privacy en dergelijke.

Het weghouden van functionaliteit omdat je cookies weigert die daar niets mee te maken hebben geldt niet alleen voor het tonen van de kaart met winkels. Je kunt dan ook geen feedback geven en ik vermoed dat wie verder kijkt nog wel meer voorbeelden zal vinden. Dat dit pure betutteling is van de klant en het misbruik maken van de eigen positie tegenover die klant blijkt wel uit het feit dat veel andere webshops dit niet doet.

Zijn er meer van dit soort webshops? Wat kunnen we hier tegen doen?

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 12:20
door PGros
Nog beter. Ga naar een andere winkel waarvan je wel kan zien waar hij is.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 12:30
door DeZevendeHenk
breien schreef:
16 jan 2023 12:14
Via Google Maps kunt u ook de dichtstbijzijnde Gall & Gall vinden.
Ha ha, en welke cookie denk je dat je daarvoor nou juist moet accepteren?

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 12:33
door Nijogeth
DeZevendeHenk schreef:
16 jan 2023 12:30
breien schreef:
16 jan 2023 12:14
Via Google Maps kunt u ook de dichtstbijzijnde Gall & Gall vinden.
Ha ha, en welke cookie denk je dat je daarvoor nou juist moet accepteren?
Waarschijnlijk dezelfde en is de database van Gall en Gall aan die van Google gelinkt.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 12:46
door eagle3824
Het kunnen tonen van een kaart waar winkels zijn heeft NIETS te maken met social-media- of personalisatie-cookies. En ook al niet met privacy en dergelijke.
Helaas wel. Google maps wil een tracking cookie plaatsen en dan is wettelijk geregeld dat daar toestemming voor nodig is. Als beheerder van de website ben je dus verplicht om om die toestemming te vragen
Het is niet mogelijk om google maps te gebruiken zonder deze cookie, dus heb je als beheerder geen keuze. Geen toestemming is geen kaart zichtbaar
Het weghouden van functionaliteit omdat je cookies weigert die daar niets mee te maken hebben geldt niet alleen voor het tonen van de kaart met winkels. Je kunt dan ook geen feedback geven en ik vermoed dat wie verder kijkt nog wel meer voorbeelden zal vinden.
De feedback knop plaats ook diverse tracking cookies. Dus wederom toestemming vereist.
Dat dit pure betutteling is van de klant en het misbruik maken van de eigen positie tegenover die klant blijkt wel uit het feit dat veel andere webshops dit niet doet.
Dat andere website's dit anders doen kan ook betekenen dat die zich juist niet aan de wet houden.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 13:00
door Moneyman
KwaaiePier schreef:
16 jan 2023 08:45
Ik weiger alles.
Dat mag natuurlijk. Iedereen mag net zo principieel zijn als je maar wilt. Maar tegelijk wél de functionaliteit willen waarvoor nu juist cookies vereist zijn, is natuurlijk wel een beetje krom. Maak een keuze - en klaag dan niet over de gevolgen van die keuze.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 14:30
door jochemd
KwaaiePier schreef:
16 jan 2023 08:45
Zijn er meer van dit soort webshops?
Handhavingsverzoek indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (duurt een maand of 8 voordat het onderzoek begint).

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 14:35
door jochemd
eagle3824 schreef:
16 jan 2023 12:46
Het is niet mogelijk om google maps te gebruiken zonder deze cookie, dus heb je als beheerder geen keuze.
Dan moet je als beheerder dus een andere tool bieden dan Google Maps. Wat je minimaal mag verwachten is dat als er een lijst met plaatsnamen onder de kaart staat dat je dan op de plaatsnaam kan klikken en vervolgens gewoon een winkel kan selecteren in een lijstje.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 15:02
door sylvesterb
jochemd schreef:
16 jan 2023 14:30
KwaaiePier schreef:
16 jan 2023 08:45
Zijn er meer van dit soort webshops?
Handhavingsverzoek indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (duurt een maand of 8 voordat het onderzoek begint).
Wat moet de ACM dan handhaven. De website voldoet gewoon aan de regels. Ze gebruiken voor hun winkel adressen Google Maps en je hebt aangegeven dat je dat niet wilt door de cookies te weigeren.

Op de pagina Cookie Beleid geven ze een alternatief waarmee je specifieke zaken wel en niet kunt filteren. De ACM zal niet handhaven op basis van een design keus voor de website.
jochemd schreef:
16 jan 2023 14:35
eagle3824 schreef:
16 jan 2023 12:46
Het is niet mogelijk om google maps te gebruiken zonder deze cookie, dus heb je als beheerder geen keuze.
Dan moet je als beheerder dus een andere tool bieden dan Google Maps. Wat je minimaal mag verwachten is dat als er een lijst met plaatsnamen onder de kaart staat dat je dan op de plaatsnaam kan klikken en vervolgens gewoon een winkel kan selecteren in een lijstje.
Dat kun je al feedback geven aan de webbouwer of Gall & Gall, maar een verplichting is er niet om dit te doen.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 15:12
door Methusalah
Het ene cookie is de andere niet. Sommige zijn noodzakelijk voor functioneren. Vroeger had je die ook alleen waren ze niet zichtbaar. Ze zijn nu zichtbaar vanwege de wettelijke verplichting.

Als je ze niet wil accepteren dan is het simpel. Dan kan je website niet gebruiken.

Dat is je keuze. Je hier daar druk om maken gaat daar niets aan veranderen.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 15:34
door Geip Suusje
Methusalah schreef:
16 jan 2023 15:12
Als je ze niet wil accepteren dan is het simpel. Dan kan je website niet gebruiken.
Precies!
Bij mij leidt het er toe dat ik sommige vervelende cookievragende websites ben gaan mijden.

Bijvoorbeeld: de folders van Lidl en Aldi doen ook vaak moeilijk, dus raadpleeg ik die niet zo vaak meer.
En zo zal het sommige potentiële klanten van Gall&Gall ook wel vergaan.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 15:58
door 16again
Methusalah schreef:
16 jan 2023 15:12
Het ene cookie is de andere niet. Sommige zijn noodzakelijk voor functioneren. Vroeger had je die ook alleen waren ze niet zichtbaar. Ze zijn nu zichtbaar vanwege de wettelijke verplichting.

Als je ze niet wil accepteren dan is het simpel. Dan kan je website niet gebruiken.
Is incognito venster (CTRL+Shift+N) een alternatief? Dan kun je cookies gewoon accepteren, zonder al te veel gevolgen.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 16:04
door rwolters
DeZevendeHenk schreef:
16 jan 2023 12:30
breien schreef:
16 jan 2023 12:14
Via Google Maps kunt u ook de dichtstbijzijnde Gall & Gall vinden.
Ha ha, en welke cookie denk je dat je daarvoor nou juist moet accepteren?
Geen, want als je de dichtstbijzijnde gall&gall zoekt via google maps ga je niet naar de gall&gall site. Google maps geeft gewoon aan waar de winkels zijn.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 16:16
door Moneyman
jochemd schreef:
16 jan 2023 14:35
eagle3824 schreef:
16 jan 2023 12:46
Het is niet mogelijk om google maps te gebruiken zonder deze cookie, dus heb je als beheerder geen keuze.
Dan moet je als beheerder dus een andere tool bieden dan Google Maps. Wat je minimaal mag verwachten is dat als er een lijst met plaatsnamen onder de kaart staat dat je dan op de plaatsnaam kan klikken en vervolgens gewoon een winkel kan selecteren in een lijstje.
Waarom? Het is niet verplicht een site zonder functionele cookies aan te bieden. En al helemaal niet als het gaat om informatie die ook op een andere manier makkelijk vindbaar is. Een site is gericht op wat het grootste deel van de gebruikers prettig vindt: en dat is de gewraakte methode.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 17:54
door jochemd
Moneyman schreef:
16 jan 2023 16:16
Waarom? Het is niet verplicht een site zonder functionele cookies aan te bieden.
Maar het zijn geen functionele cookies. Wat TS aangeeft is dat de cookies die hij heeft geweigerd cookies zijn voor:
Er wordt gevraagd of je cookies accepteert of weigert. Het gaat om 'social media' cookies, of cookies voor ‘gepersonaliseerde inhoud en advertenties op basis van voorkeuren en interesses’.
Als Google een tool heeft gemaakt waarbij een weigering om cookies (PII) voor direct marketing toe te staan er toe leidt dat er essentiele functionaliteit niet beschikbaar is omdat dan ook functionele cookies geblokkeerd zijn dan is dat een een vorm van 'forced consent'. Het moet altijd mogelijk zijn om de toestemming voor de marketing cookies af te splitsen van die van de functionele cookies (waarbij je meteen ook het voordeel hebt dat je voor de functionele cookies geen toestemming meer hoeft te vragen omdat die dan op een 'gerechtvaardigd belang' gebaseerd kunnen worden).

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 16 jan 2023 23:09
door Lady1234
Als het dan maar lekkere zijn.

Re: Website functioneert alleen met toestemming voor cookies

Geplaatst: 17 jan 2023 07:00
door crazyme
Lady1234 schreef:
16 jan 2023 23:09
Als het dan maar lekkere zijn.
Ze zijn in elk geval alcoholvrij.