Radar

Onlangs heb ik getracht 5000,- Zweedse kronen (SEK) over te maken naar een rekening in Zweden. Vanwege een onjuist rekeningnummer of een typefout is de overboeking in Zweden niet geaccepteerd. Ik werd daarop geconfornteerd met de volgende kosten:

een inhouding van de Zweedse bank van 600 SEK (= +/- 65EUR)

'reclamekosten' van mijn bank (de ABNAMRO) van 25,- EUR

Totale kostenpost 90,- EUR

Naast het feit dat dit natuurlijk een absurd en brutaal hoog tarief is ben ik ook van mening dat de ABN AMRO de wet overtreedt. Europese regels bepalen immers dat er geen verschil mag zijn tussen de tarieven die gelden voor het binnenlands betalingsverkeer en het betalingsverkeer tussen de EUROlanden. Omdat de ABN AMRO mij geen kosten in rekening brengt als ik eenfoutieve overboeking die naar de RABOBANK, dan mag de ABNAMRO dat dus ook niet doen bij een overboeking naar een Zweedse bank.

Nu zul je denken ' Zweden is toch helemaal geen EUROland?' Dat klopt, maar Zweden heeft zich aangesloten bij de regels die gelden tussen de EUROlanden.

Navraag bij de ABNAMRO leerde me dat zij vinden dat er in dit geval geen sprake is van 'betalingsverkeer' maar van ' terugboekingsverkeer' . Daarom zijn de regels volgens hen niet van toepassing.

Voordat ik meer werk van deze zaak maak (90,- EUR is te veel om het er bij te laten zitten) wil ik graag jullie mening over deze kwestie. Zou ik mijn geld terug kunnen krijgen?

De regels waar ik hierboven naar verwijs vind je op:

http://europa.eu.int/comm/internal_mark ... dex_en.htm (overzicht)

http://europa.eu.int/smartapi/cgi/sga_d ... l=guichett (de verordening)

http://europa.eu.int/smartapi/cgi/sga_d ... l=guichett (bewijs dat Zweden meedoet met de EUROregels voor overboekingen)

Alvast dank voor je reactie.

De regels m.b.t. kosten gelden alleen wanneer er bedragen in Euro worden overgeboekt.

Bij de Zweedse kroon is dat dus niet zo. De Zweden hebben zich aangesloten bij de regels die voor de Euro gelden.

Het heeft niks te maken met kosten in rekening brengen voor betalingsverkeer door de ABN AMRO. Ten eerste, ABN AMRO heeft je Euro 25,- in rekening gebracht en niet Euro 90,-. De Euro 25,- betreft het terughalen van de door jou onjuist ingevoerde overboeking.
De Euro 65,- is in rekening gebracht door de Zweedse bank. Daar moet je dus zijn om je Euro 65,- terug te krijgen.
Daarnaast vind ik dat je zelf een fout hebt gemaakt door een verkeerd rekeningnummer in te toetsen. De ABN AMRO heeft het geld voor je teruggehaald. Denk je serieus dat ze dat gratis voor je doen? Banken zijn geen sociale instellingen hoor. Ook al vind ik Euro 25,- aan de hoge kant, ik vind het wel terecht dat daar kosten voor in rekening zijn gebracht. Wanneer je geld overboekt naar een verkeerd Rabobank nummer en dit hersteld wilt hebben, gaat het je ook geld kosten. Jij hebt de fout gemaakt, niet de bank! Ik denk dat je geen enkele kans maakt op restitutie van de gemaakte kosten.

Het gratis overboeken binnen de EU is alleen maar mogelijk met iban en bic /swift nummer. Daarnaast moet de boeking inderdaad in Euro's zijn,dit is bij jou ook niet het geval. Als laatste moeten de kosten gedeeld worden SHA.(door begunstigde en betaler) aangezien je alle kosten zelf moet betalen heb je waarschijnlijk gekozen voor OUR. kortom aangezien je niet aan alle eisen voldoet is het terecht dat je de kosten moet betalen. je kunt proberen nog te verhalen bij de tegenpartij mits deze een foutif rekeningnummer aan je hebben doorgegeven.

dank voor bovenstaande reacties.

Door de ABNAMRO zijn aan mij geen kosten in rekening gebracht voor het overboeken naar zweden. Het is volgens mij dus niet zo dat het noodzakelijk is dat dit in EURO's gebeurt.

Er is in dit geval geen sprake van dat er al geldt is overgemaakt naar een (foutief) rekeningnummer in Zweden. De Zweedse bank heeft aangegeven dat de 'opbouw van het nummer niet juist zou zijn'.

In Nederland is het volgens mij zo dat banken zelfs voor je controleren of er wel een verband is tussen de naam van de begunstige en het rekeningnummer. Klopt dit niet dan krijg je keurig bericht en geen kosten in rekening gebracht.

Mijn stelling is niet dat banken geen kosten in rekening mogen brengen voor kosten die zij maken omdat klanten fouten maken. Het zijn inderdaad geen sociale instellingen. Wel ben ik van mening dat er geen verschil mag zijn tussen de kosten die ik hiervoor in rekening krijg gebracht bij een fout bij een een overboeking binnen Nederland en een overboeking naar een ander ' EUROland'. Daarnaast vindt ik dat de ABNAMRO mij op het moment dat ik zo'n overboeking doe, moet informeren over de kosten die daarbij kunnen ontstaan. Dit doen ze nu niet.

Wel ben ik van mening dat er geen verschil mag zijn tussen de kosten

Het gaat niet om jouw mening, maar om hoe de regels zijn.

een bank gaat voor jou echt niet alles controleren. zij voeren jou opdracht alleen maar uit. opgeven in euro's is verplicht. en je geeft aan dat de opbouw van het nummer niet klopt, kortom je heb niet het juiste Bic/Iban nummer verstrekt! Dus ligt de fout aan jou kant. je kunt dit altijd voor jezelf controleren op www.ibannl.org.

met internationaal overschrijven, maakt het niks uit of je in euro of de muntsoort van het land gebruikt, het enige wat je wel moet invullen, dat is de IBAN en BIC code, het overschrijven is dan gratis, voor wie dit niet miet mij eens is moet maar eens langs een bank gaan en het laten uitleggen, en niet zolang geleden, is dit zelfs op teletekst geweest
, heb er zelf meermalen gebruik van gemaakt, en nooit problemen gehad

m vr gr dv

Ik weet niet bij welke bank jij zit Galith, maar banken horen aan te geven dat er nog wat extra voorwaarden zijn naast BIC/IBAN namelijk:

- het bedrag wat overgeboekt wordt naar het buitenland moet niet hoger zijn dan 12.500 euro's
- bij de overboeking moet shared costs gelden (beide partijen nemen deel aan de overboeking)
- er moet in de muntsoort euro's overgeboekt worden. Bij Zweedse kronen kunnen inderdaad kosten komen altijd kijken, ondanks het feit dat Zweden deel uitmaakt van de EU. Alhoewel 90 euro's wel erg veel is, zou ik toch een onderzoek laten starten waarom die kosten zo hoog zijn. Dat er kosten gemaakt zou worden bij deze overboeking is logisch, maar zo hoog is toch wel erg bizar.

Moet je alleen niet met OfficeNet van de ABN betalen want dan worden er E 12,50 in rekening gebracht. terwijl je via een internet overboeking via internet geen extra kosten heb. Echte service dus zo'n pakket van de ABN

Het heeft niets te maken met welk programma je gebruikt. Voor alles gedlt, voldoe aan de regels en er is niets aan de hand. Zal het nog 1 maal op een rij zetten.
De banken zijn verplicht het betalingsverkeer binnen de EU tegen het zelfde tarief te belasten als het binnelandse verkeer. Nu is het binnelandse betalingsverkeer voor particulieren gratis in Nederland!. Dus doe je vanaf een Nederlandse rekening een boeking naar een ander land binnen de EU en je voldoet aan onderstaande voorwaarden is het kosteloos voor jou!

Voorwaarden

Bedrag lager dan 12500 EURO
Muntsoort EURO
Opdracht voorzien van een kloppend IBAN
Opdracht voorzien van een kloppend BIC
Kostensoort: Kies voor gedeelde kosten (verplicht!!!!)

Dus als particulier betaal je niets, zakelijk betaal je gewoon het tarief wat voor al het betalingsverkeer zakelijk binnen Nederland geldt.