Uitvaartverzorger doet geen zaken meer met Dela
Geplaatst: 24 feb 2023 16:21
GUV breekt met Dela voor Achterhoekse uitvaarten na ‘jarenlange problemen’: ‘Verzekerden welkom, het bedrijf niet meer’
Uitvaartverzorger GUV doet per direct geen zaken meer met Dela, de grootste uitvaartverzekeraar van het land. Volgens de Achterhoekse onderneming ‘is het verschil van werk- en denkwijze te groot’.
,,Mensen die bij Dela verzekerd zijn, zijn nog wel welkom. Maar alleen als ze met een andere uitvaartondernemer dan Dela in zee gaan”, zegt directeur Bert van Asselt van GUV.
Wat er precies is voorgevallen tussen Dela en GUV kan van Asselt niet vertellen. ,,Dan moeten we inbreuk maken op de privacy van nabestaanden”, zegt hij. ,,Maar we hebben deze beslissing vanwege jarenlange problemen genomen. Daar is vaker met Dela over gesproken, maar heeft helaas niet tot verbetering geleid.”
Hij benadrukt dat de beslissing niet door alleen de GUV-directie, maar door het complete bedrijf genomen is.
Duurder uit
Een eigen uitvaartondernemer kiezen als Dela-verzekerde kan. Dan keert de verzekeraar een geldbedrag uit. Voor 2023 is de hoogte van de minimale vergoeding 3628 euro. Maar, zo waarschuwt Dela, dat is doorgaans niet genoeg om de hele uitvaart te betalen.
Volgens Dela moet 85 procent van de nabestaanden die voor een andere ondernemer kiezen, bijbetalen. Daarbij ging het om flinke bedragen van meer dan 1000 of zelfs 2000 euro.
Uitwijken naar Slangenburg
Maar volgens Van Asselt is het de enige manier. ,,Wil iemand door Dela de uitvaart laten uitvoeren, dan valt GUV als locatie helaas af en moeten ze uitwijken naar andere plekken. Zoals het uitvaartcentrum in Slangenburg.”
Dela laat weten GUV uitgenodigd te hebben voor een gesprek om de samenwerking te verbeteren. Daar is de Achterhoekse uitvaartondernemer volgens Dela tot nog toe niet op ingegaan. ,,We zullen hem opnieuw benaderen”, aldus de woordvoerder van Dela.
,,Ondertussen gaan onze uitvaartverzorgers samen met mensen die hun uitvaart door ons willen laten verzorgen, op zoek naar alternatieven, zodat zij hoe dan ook op een waardige wijze afscheid kunnen nemen van hun overleden dierbare.”
GUV is de grootste uitvaartorganisatie in de regio en heeft meerdere locaties in de Achterhoek, waaronder Aalten, Etten en Lichtenvoorde. Jaarlijks verzorgt GUV zo’n zevenhonderd uitvaarten.
Bron:https://www.gelderlander.nl/aalten/guv- ... &auth_rd=1
Dit bericht stond vandaag in de Gelderlander "Achterhoek"
Ben er erg van geschrokken, > 40 jaar een overlijdensverzekering afgesloten bij Dela, en nu dit.
Als ik gebruik wil maken van een andere uitvaartondernemer dan ben ik veel duurder uit, omdat Dela dan een gedeelte (€ 3000) van de kosten vergoed.
Overstappen naar een andere overlijdensverzekering zitten vooral voor oudere mensen een te hoog kosten plaatje.
Heb contact gehad met Dela en gevraagd om het een en ander uit te leggen aan hun klanten en wat eventueel te doen.
Nu moeten we als we bij Dela willen blijven extra kosten maken omdat we moeten uitwijken naar een ander uitvaartcentrum Slangenburg ongeveer 25 km.
MAG DIT ZOMAAR?
Uitvaartverzorger GUV doet per direct geen zaken meer met Dela, de grootste uitvaartverzekeraar van het land. Volgens de Achterhoekse onderneming ‘is het verschil van werk- en denkwijze te groot’.
,,Mensen die bij Dela verzekerd zijn, zijn nog wel welkom. Maar alleen als ze met een andere uitvaartondernemer dan Dela in zee gaan”, zegt directeur Bert van Asselt van GUV.
Wat er precies is voorgevallen tussen Dela en GUV kan van Asselt niet vertellen. ,,Dan moeten we inbreuk maken op de privacy van nabestaanden”, zegt hij. ,,Maar we hebben deze beslissing vanwege jarenlange problemen genomen. Daar is vaker met Dela over gesproken, maar heeft helaas niet tot verbetering geleid.”
Hij benadrukt dat de beslissing niet door alleen de GUV-directie, maar door het complete bedrijf genomen is.
Duurder uit
Een eigen uitvaartondernemer kiezen als Dela-verzekerde kan. Dan keert de verzekeraar een geldbedrag uit. Voor 2023 is de hoogte van de minimale vergoeding 3628 euro. Maar, zo waarschuwt Dela, dat is doorgaans niet genoeg om de hele uitvaart te betalen.
Volgens Dela moet 85 procent van de nabestaanden die voor een andere ondernemer kiezen, bijbetalen. Daarbij ging het om flinke bedragen van meer dan 1000 of zelfs 2000 euro.
Uitwijken naar Slangenburg
Maar volgens Van Asselt is het de enige manier. ,,Wil iemand door Dela de uitvaart laten uitvoeren, dan valt GUV als locatie helaas af en moeten ze uitwijken naar andere plekken. Zoals het uitvaartcentrum in Slangenburg.”
Dela laat weten GUV uitgenodigd te hebben voor een gesprek om de samenwerking te verbeteren. Daar is de Achterhoekse uitvaartondernemer volgens Dela tot nog toe niet op ingegaan. ,,We zullen hem opnieuw benaderen”, aldus de woordvoerder van Dela.
,,Ondertussen gaan onze uitvaartverzorgers samen met mensen die hun uitvaart door ons willen laten verzorgen, op zoek naar alternatieven, zodat zij hoe dan ook op een waardige wijze afscheid kunnen nemen van hun overleden dierbare.”
GUV is de grootste uitvaartorganisatie in de regio en heeft meerdere locaties in de Achterhoek, waaronder Aalten, Etten en Lichtenvoorde. Jaarlijks verzorgt GUV zo’n zevenhonderd uitvaarten.
Bron:https://www.gelderlander.nl/aalten/guv- ... &auth_rd=1
Dit bericht stond vandaag in de Gelderlander "Achterhoek"
Ben er erg van geschrokken, > 40 jaar een overlijdensverzekering afgesloten bij Dela, en nu dit.
Als ik gebruik wil maken van een andere uitvaartondernemer dan ben ik veel duurder uit, omdat Dela dan een gedeelte (€ 3000) van de kosten vergoed.
Overstappen naar een andere overlijdensverzekering zitten vooral voor oudere mensen een te hoog kosten plaatje.
Heb contact gehad met Dela en gevraagd om het een en ander uit te leggen aan hun klanten en wat eventueel te doen.
Nu moeten we als we bij Dela willen blijven extra kosten maken omdat we moeten uitwijken naar een ander uitvaartcentrum Slangenburg ongeveer 25 km.
MAG DIT ZOMAAR?