Pagina 1 van 1

Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 08 mar 2023 12:25
door leseyzies
Bij Hello Fresh een maaltijdbox besteld.
Werd keurig aangeleverd op de aangegeven tijd (16.25) Echter om 21.00 werd nogmaals een box aangeboden, ditmaal door Hello Fresh Belgium. Woon in Zeeuws Vlaanderen dus op het breekpunt van 2 kantoren.
Heb de 2e geweigerd en de 1e gewoon betaald. Situatie telefonisch uitgelegd aan Hello Fresh die er echter geen raad mee wist. Maar krijg nu regelmatig sms (waarop ik niet kan antwoorden) met betalingsherinneringen. Brief gestuurd aan hoofdkantoor Amsterdam (adres volgens hun website) maar brief kwam onbestelbaar retour omdat adres niet zou bestaan Rare organisatie

Re: Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 08 mar 2023 12:34
door kuklos
Ik heb even die website bekeken. Wat een K bedrijf. geen emailadres of telefoonnummer te vinden, alleen een chatbot die voor geen meter werkt.

Re: Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 08 mar 2023 12:50
door Shainora
na wat zoeken vond ik deze mailadressen voor hellofresh weet niet of ze ook werken.

klantenservice.nl@hellofresh.mypurecloud.com

klantenservice@hellofresh.nl

customers@info.hellofresh.nl

Re: Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 08 mar 2023 12:56
door Lowieze
HelloFresh Amsterdam 020 760 2014
Gent +32 3 808 50 62

Misschien even proberen?

Re: Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 08 mar 2023 13:22
door J. Deltoer
Weer een bedrijf met een enorm reclamebudget en een belabberde klantenservice. En maar lekker hip zijn

Re: Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 08 mar 2023 18:07
door juliomariner
Goh,ik ben het een keer met u eens. Enorm reclame´budget inderdaad en waarschijnlijk wordt er jaarlijks donker rode cijfers geschreven.Na een paar jaar wordt de startup overgenomen voor een enorm bedrag en zijn het de aandeelhouders die cashen.

Re: Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 09 mar 2023 10:05
door HADES2001
juliomariner schreef:
08 mar 2023 18:07
Goh,ik ben het een keer met u eens. Enorm reclame´budget inderdaad en waarschijnlijk wordt er jaarlijks donker rode cijfers geschreven.Na een paar jaar wordt de startup overgenomen voor een enorm bedrag en zijn het de aandeelhouders die cashen.
Na een paar jaar wordt de startup overgenomen? Hello Fresh is al 11 jaar in nederland dat kan je geen startup meer noemen

Re: Hello Fresh stuurt betalingsherinneringen

Geplaatst: 09 mar 2023 10:22
door juliomariner
Ik moet een deel van mijn woorden toch terug nemen. Het blijkt dat Hellofresh dus wel winst maakt. Mijn bron klopte dus gewoon niet.
Ik had gekeken bij flitsbezorgers. Deze maken gewoon verlies maar zeggen te verwachten eind 2024 zwarte cijfers te kunnen draaien.