Radar

In oktober hebben wij een offerte ondertekend voor het plaatsen van een schuindakraam en twee kunststof kiep-kantelramen. Er was aangegeven dat het wel enig tijd kon duren.
In december zijn we begonnen met informeren wanneer we de werkzaamheden konden verwachten.
Daarna vanaf januari steeds vaker gebeld, en ook persoonlijk contact gehad. We kregen geen duidelijk antwoord en volgens ons veel smoesjes.
Nu hebben we te horen gekregen dat de vertraging te maken zou hebben met het feit dat er een nieuwe leverancier aan zat te komen voor de kunststof kozijnen. Dit is niet met ons gecommuniceerd. Kunnen wij nog onder (een deel van) deze offerte uit?
Wij hebben het helemaal gehad met de contactpersoon van het bedrijf.

In Oktober besteld en dan in December al gaan informeren wanneer ze komen. De meeste bouwbedrijven hebben een order portefeuille van minstens een half jaar.
Dat ze hierin wat beter kunnen communiceren daar heeft u gelijk in. Als er geen merk van de ramen in de offerte staan denk ik niet dat u er nu onderuit kunt.
En zelfs als u er onder uit kunt, bij een andere aannemer staat u weer achter in de rij en kunt u nog een half jaar wachten.

Is er geen levertijd afgesproken?

anneben schreef: ↑

21 mar 2023 10:11

Er was aangegeven dat het wel enig tijd kon duren.

Als je het niet concreter hebt gemaakt dan dit, dan kan je natuurlijk verwachten dat er de eerste maanden niets gebeurt.

Natuurlijk kan je het hard spelen, ze een termijn gunnen en daarna de overeenkomst ontbinden. Los van de vraag of ze daarin meegaan, en of je die discussie zou winnen: je begint dan bij een nieuwe leverancier weer van voor af aan.

Ik zou vooral zorgen dat je het gesprek constructief houdt, want dat lijkt wel een beetje te ontbreken hier.

Heb in december kunststof kozijnen besteld, kan wel juni / juli worden voor ze worden geplaatst

Achterburen dakkapel, bijna één jaar hebben ze gewacht.... Maar nu zit ie erop.