Radar

Wij kochten in 2020 een electrolux EKF966 Coffe Maker bij BCC. Voor een vervangende koffiekan gingen wij op zoek.
Electrolux site gaf aan de koffiezetter niet te kennen. BCC gevraagd en die verwezen ons weer naar Electrolux.
Tot onze stomme verbazing kregen wij als antwoord dat deze machine niet van Electrolux was. En alle gegevens op de doos en handleiding gaven dit wel aan. Volgens hen was dit door BCC ergens laten maken en hadden ze betaald om de gegevens van Electrolux erop te vermelden.

Nogmaals naar Electrolux en zijn bevestigden dit verhaal maar konden ons wel aangeven waar we een dergelijke kan konden aanschaffen.

Helaas het is wel een ElectroLux. De naam is in licentie gegeven aan een derde partij die onder die naam een apparaat uitgebracht heeft. Dit gebeurt heel vaak, denk maar aan al die AH acties zoals de luxe Villeroy Boch glazen destijds.

Heeft u niet een foto, dat maakt het een stuk makkelijker.
Misschien een advertentie zetten op marktplaats?

Driekwart van de producten waar Philips op staat is niet van Philips. Net zoals met Electrolux. Welkom.

Heel veel van dit siort bedrijven hebben een aantal producten die hun core business vormen en die ze zelf ontwikkelen en produceren en om hun productgamma compleet en concurrerend te maken laten ze andere producten in het segment door derden maken. Siemens gebruikt bijvoorbeeld soms producten van LG om het aanbod compleet te maken. Het is bijna onmogelijk om alles zelf te doen maar aan de andere kant moet je wel een zo breed mogelijk aanbod hebben om ingekocht te worden door distributeurs (die willen met zo min mogelijk partijen zaken doen)

Vond een recensie van de Electrolux EKF966 op Kieskeurig. Uit 2021. Probleem lijkt te zijn dat Eletrolux het apparaat niet zelf maakt en daarom geen onderdelen kan leveren.

prima koffiemaker , alleen een probleem, bij mij is de glazen koffiekan stuk !!
denk je dat je die apart kan kopen , vergeet het maar.
voor ieder merk kan je een nieuwe kan kopen , behalve voor de ELECTROLUX EKF966
Pluspunten

doet wat die doen moet
tijdklok
Minpunten

geen glazen kan te koop
niemand heeft een oplossing

Test aankoop in Belgie gaf dezelfde klacht. Klant kocht het apparaat bij Vanden Borre. Geen vervangende kan leverbaar. Reactie Electrolux op deze klacht:

De Electrolux koffiezet EKF966 wordt
niet door Electrolux Belgie verkocht aan Vanden Borre. Vanden Borre
zal zelf kunnen traceren waar hij de EKF966 aangekocht heeft om zo tot
aan onderdelen te komen.

Moderne tijden.
Heel veel vertrouwde merken zijn alleen nog in naam dat merk, maar worden allemaal gemaakt in China, en de naam is verkocht aan de fabrikant in kwestie.

Zelfs vertrouwde winkelketens zijn allang failliet en alleen in naam nog vertrouwd.

Vroeger kocht je een 'goede' televisie van Philips. Was deze te duur, kocht je een B-merk van Philips, Aristona of Erres. Men vermoedde in het algemeen dat er ook B-onderdelen in zouden zitten en die tv's minder lang mee zouden gaan.

Ik werkte in die tijd bij een grote bruingoed zaak en zag deze tv's wekelijks binnenkomen. Bij 25 tv's kreeg je een zakje met de merk details Philips, Aristona of Erres. Je kon je prikken op de tv die je wilde verkopen.

In die tijd (ik weet de huidige situatie niet) kwamen ook ALLE koelkasten uit de Italiaanse Zanussi fabrieken, ongeacht het merk.

geengast schreef: ↑

05 jun 2023 19:29

(...) Ik werkte in die tijd bij een grote bruingoed zaak en zag deze tv's wekelijks binnenkomen. Bij 25 tv's kreeg je een zakje met de merk details Philips, Aristona of Erres. Je kon je prikken op de tv die je wilde verkopen. (...)

Hoe lang is dat geleden? Zaten er ook typeplaatjes bij om binnenin op het chassis en buiten op de achterkant te plakken?

Dat de onderdelen en de toestellen uit dezelfde fabrieken kwamen weet ik, maar dat de toestellen pas bij de bruingoedhandel van een merk werden voorzien, dat heb ik nog nooit gehoord. Technisch waren de toestellen vaak wel identiek, maar aan de buitenzijde waren voor zover ik weet, altijd wel cosmetische verschillen (kleuren, ribbels, paneeltjes).

https://www.directrepair.be/nl/koffieka ... G7EALw_wcB

Is dit hem?

Dagkoers schreef: ↑

05 jun 2023 20:29

https://www.directrepair.be/nl/koffieka ... G7EALw_wcB

Is dit hem?

Dat kan hem niet zijn want die is ook bij Electrolux verkrijgbaar:

https://shop.electrolux.nl/kleinhuishou ... 4055342689

Dat meerdere merken dezelfde zaken op de markt brengen is ,denk ik, algemeen bekend.
Geen probleem als ze dit onder hun eigen merknaam doen.
Maar een product leveren onder een andere (bekende!!) merknaam en dan achteraf ontdekken dat het getoonde merk niet van de aangegeven producent is is is heel wat anders.
Waarom men dit dan doet en blijkbaar heel gewoon is blijft voor mij MISLEIDING !!!!!!!! (of plat gezegd oplichting )
Laat ik nu ook nog een mail van BCC krijgen met het verzoek om een tevredenheids onderzoek in te vullen !

Je hecht veel te veel waarde aan het naampje wat erop staat. Daar kan je tegenwoordig echt niet meer vanuit gaan.

Naam zegt helemaal niets meer. Zoals sportkleding: Adidas opgericht door twee Duitse leden van de nazipartie. Rijk geworden door schoenen te maken voor de Duitse Wehrmacht. Maar er bestaat geen Adidas fabriek. Komt enkel uit landen als Cambodja, Vietnam, Indonesië etc. De twee eigenaars kregen ruzie. Eentje bleef met Adidas, de andere werd Puma....maar nooit zelf iets gemaakt.

Hetzelfde met Nike. Die hebben ook nooit zelf aan fabricage gedaan. Er bestaan ook geen Nike fabrieken.

Alles wat dit soort merken doen is reclame maken....en daar worden ze rijk van.

geengast schreef: ↑

08 jun 2023 20:05

Naam zegt helemaal niets meer. Zoals sportkleding: Adidas opgericht door twee Duitse leden van de nazipartie. Rijk geworden door schoenen te maken voor de Duitse Wehrmacht. Maar er bestaat geen Adidas fabriek. Komt enkel uit landen als Cambodja, Vietnam, Indonesië etc. De twee eigenaars kregen ruzie. Eentje bleef met Adidas, de andere werd Puma....maar nooit zelf iets gemaakt.

Hetzelfde met Nike. Die hebben ook nooit zelf aan fabricage gedaan. Er bestaan ook geen Nike fabrieken.

Alles wat dit soort merken doen is reclame maken....en daar worden ze rijk van.

En dat heet handel

Tweeduuster schreef: ↑

06 jun 2023 21:47

Maar een product leveren onder een andere (bekende!!) merknaam en dan achteraf ontdekken dat het getoonde merk niet van de aangegeven producent is is is heel wat anders.
Waarom men dit dan doet en blijkbaar heel gewoon is blijft voor mij MISLEIDING !!!!!!!! (of plat gezegd oplichting )

Grijze import gebeurt al jaren is geen oplichting of misleiding. Er zijn zelfs mensen die auto's importeren uit het buitenland omdat dat specifieke type niet in Nederland verkocht is. Ook hier zitten grappige dingen bij. De in Nederland bekende Mazda2 heet in Amerika Toyota Yaris. Maar ook Saab en Lancia deelden modellen. En de bekende Opel Zafira is ook te vinden als Vauxhall, Holden en Chevrolet. Maar zoekt u ook eens op de Subaru Traviq. Verrek, ook een Zafira. Oei, en de Chysler grand voyager is ook een Dodge grand caravan, maar ook Chrysler town&country, maar ook een Volkswagen Routan. En de Peugeot 206 bleek in China een Citroën logo op zijn neus te hebben. Mazda en Ford hebben auto's door elkaar gehaald en op Landrovers heeft ook het logo van Honda gestaan. En al de auto's importeren wil voor u zeggen oplichting? De Nederlandse importeur heeft geen connectie met de import en kan er dus ook niets mee.
Jaren terug heb ik A-merken apparatuur verkocht (branchevreemd) wat bestemd was voor de Afrikaanse markt. Vond de Nederlandse importeur niet leuk, we doken behoorlijk onder zijn prijs. Voor elk land werd een bepaalde productie gedraaid, maar als ze het niet kwijt kunnen gaat het de markt op.

Kortom: in het buitenland mogen ze best een product verkopen onder een bepaalde merknaam. Mits toestemming van de merkhouder. En een handelaar mag deze producten gewoon inkopen om hier weer te verkopen. Een Nederlandse of lokale importeur staat hier los van.

geengast schreef: ↑

08 jun 2023 20:05

Alles wat dit soort merken doen is reclame maken....en daar worden ze rijk van.

In het geval van Adidas, Puma en Nike ben ik het daar niet helemaal mee eens. Die bedrijven hebben ook erg veel research gedaan en geprobeerd te beste te worden in hun branche. De ontwikkeling van voetbalschoenen, hardloopschoenen, maar ook andere sportkleding heeft echt niet stil gestaan. Een voetbalschoen weegt niets meer, geeft meer feedback aan de drager en heeft ook vaak een betere pasvorm dan vroeger. Ik weet nog dat je de veters onder de schoen moest doen vroeger, omdat ie dan beter om de voet bleef zitten. Tegenwoordig is dat echter niet meer nodig. En er zijn zelfs schoenen zonder veters, waarbij het balgevoel nog beter is.

geengast schreef: ↑

08 jun 2023 20:05

Zoals sportkleding: Adidas opgericht door twee Duitse leden van de nazipartie.

Mwah. Ze maakten al 10 jaar schoenen voordat ze fanatiek Nazipartijlid werden.

Ach, en welke duitse industrieel was er vroeger geen lid van de nassipartij.

J. Deltoer schreef: ↑

09 jun 2023 08:49

Ach, en welke duitse industrieel was er vroeger geen lid van de nassipartij.

Het waren geen chinezen hoor !!