Pagina 1 van 2
Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 10 jun 2023 13:05
door felivanderheide
Goedenmiddag. Heb net de schoenen van Birkenstock.com binnen en het zijn heel duidelijk goedkope namaak. Het verloop met de klantenservice is ook dubieuze(er komen gewoon geen antwoorden terug) en de reviews zijn ook niet mals. Ik was een dom gansje omdat ik te enthousiast op het officiële website adres :
www.birkenstock.com vertrouwde. Wat kan ik nu het beste doen? Ik wil de schoenen natuurlijk direct retourneren maar ik wil ook echt aangifte met bewijs kunnen doen. Omdat het toch een grootschalige oplichting is onder de naam van een bekend groot merk met ook nog een grote officiële website adres.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 11 jun 2023 20:42
door NeoDutchio
Wat u kunt doen is simpelweg herroepen en terugsturen.
Grootschalige oplichting lijkt mij sterk en het is maar de vraag of u daadwerkelijk aangifte kan doen. Immers is het niet ontvangen van een juist artikel een civiele kwestie. Tenzij opzet aangetoond kan worden. Gezien het merk en de site lijkt mij dat sterk.
U hebt het over "net" ontvangen, wanneer is net? Wanneer hebt u de klantenservice een mail gestuurd en hebt u de retourprocedure al gestart?
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 11 jun 2023 20:48
door rwolters
Weet je heel zeker dat je bij birkenstock.com hebt besteld? Het is nl. gewoon de echte site van dat bedrijf.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 11 jun 2023 21:01
door riddert
U kunt gebruikmaken van uw herroepingsrecht. Dan is het opgelost. U heeft echter wel via het officiële verkoopkanaal van Birkenstock gekocht, dus imitatie lijkt me sterk.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 11 jun 2023 21:22
door J. Deltoer
Ik denk dat het om
www.birkenstok.com gaat. Dus zonder c. En die lijkt me inderdaad fake.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 11 jun 2023 22:45
door rwolters
Klinkt logisch. Maar als mensen denken dat ze via die site Birkenstocks kopen wordt het tijd voor een nieuwe bril of gewoon zo snel mogelijk van internet af gaan.....
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 11 jun 2023 22:48
door Seinhuis
U heeft 14 dagen
bedenktijd, zie
www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overee ... bedenktijd.
Dus retour sturen (vraag aan klantenservice hoe) en probleem opgelost.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 11 jun 2023 23:07
door Moneyman
Seinhuis schreef: ↑11 jun 2023 22:48
Dus retour sturen (vraag aan klantenservice hoe) en probleem opgelost.
Heb je de openingspost uberhaupt gelezen?
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 01:59
door BL2
En loop eens langs bij het Juridisch Loket of neem contact op met je rechtsbijstand verzekering.....
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 07:16
door rwolters
Theoretisch ja. Maar als je de site achter Birkenstok.com (zonder c) ziet is de kans ongeveer nul….
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 07:22
door riddert
Als de ts tot drie keer toe de naam met een c schrijft in haar post, mag je ervan uitgaan dat ze ook deze site bedoeld. Vooralsnog ga ik ervan uit dat er via het officiële verkoopkanaal gekocht is.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 07:28
door Nevyn
Als een officieel bedrijf u een product levert, kan het nooit fake zijn.
Wel kan het van slechte kwaliteit zijn wat we niet van dit merk gewend zijn.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 09:44
door moederslink
felivanderheide schreef: ↑10 jun 2023 13:05
Goedenmiddag. Heb net de schoenen van Birkenstock.com binnen en het zijn heel duidelijk goedkope namaak. Het verloop met de klantenservice is ook dubieuze(er komen gewoon geen antwoorden terug) en de reviews zijn ook niet mals. Ik was een dom gansje omdat ik te enthousiast op het officiële website adres :
www.birkenstock.com vertrouwde. Wat kan ik nu het beste doen? Ik wil de schoenen natuurlijk direct retourneren maar ik wil ook echt aangifte met bewijs kunnen doen. Omdat het toch een grootschalige oplichting is onder de naam van een bekend groot merk met ook nog een grote officiële website adres.
Wat heeft u er voor betaald dan?
De meeste Birkenstocks zitten al gauw op minimaal € 100-€ 120
Waarom denkt u dat dit neppers zijn? Waar ziet u dit aan?
Maak uitgebreid foto.s van de schoenen, de doos, betalingsbewijs etc vóór u ze retourneert.
Als ik dáár op druk kom ik al direct toch weer op birkenstock.com , dus mét c .....er staat dan " visit webshop" met de bijbehorende modellen en Birkenstockprijzen.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 09:49
door Arizonakid
Wat was de aanschafprijs, en kijk is heel, heel erg goed waar je het besteld hebt, want gegarandeerd dat Birkenstock zelf geen fakes levert, stuur ze even een linkje door naar je topic hier anders……
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 11:22
door rwolters
moederslink schreef: ↑12 jun 2023 09:44
felivanderheide schreef: ↑10 jun 2023 13:05
Goedenmiddag. Heb net de schoenen van Birkenstock.com binnen en het zijn heel duidelijk goedkope namaak. Het verloop met de klantenservice is ook dubieuze(er komen gewoon geen antwoorden terug) en de reviews zijn ook niet mals. Ik was een dom gansje omdat ik te enthousiast op het officiële website adres :
www.birkenstock.com vertrouwde. Wat kan ik nu het beste doen? Ik wil de schoenen natuurlijk direct retourneren maar ik wil ook echt aangifte met bewijs kunnen doen. Omdat het toch een grootschalige oplichting is onder de naam van een bekend groot merk met ook nog een grote officiële website adres.
Wat heeft u er voor betaald dan?
De meeste Birkenstocks zitten al gauw op minimaal € 100-€ 120
Waarom denkt u dat dit neppers zijn? Waar ziet u dit aan?
Maak uitgebreid foto.s van de schoenen, de doos, betalingsbewijs etc vóór u ze retourneert.
Als ik dáár op druk kom ik al direct toch weer op birkenstock.com , dus mét c .....er staat dan " visit webshop" met de bijbehorende modellen en Birkenstockprijzen.
Maar velen zullen de bovenste knop gebruiken Online Shop. Een slimme truc om net te doen alsof ze eerlijk bezig zijn. Je kunt immers naar de juiste site gaan als je maar de juiste link kiest. Als ze het netjes hadden gedaan hadden alle opties naar birkenstock.com geleidt.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 11:28
door Lady1234
Maar Online shop leidt naar bijvoorbeeld Bol.com.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 11:31
door Moneyman
rwolters schreef: ↑12 jun 2023 11:22
Maar velen zullen de bovenste knop gebruiken Online Shop. Een slimme truc om net te doen alsof ze eerlijk bezig zijn. Je kunt immers naar de juiste site gaan als je maar de juiste link kiest. Als ze het netjes hadden gedaan hadden alle opties naar birkenstock.com geleidt.
Die button verwijst steeds ergens anders naar, dus niet standaard naar de officiële Birckenstock site.
Kan me overigens bijna niet voorstellen dat iemand via die baggersite ook maar een euro zou besteden - maar ja, wat zegt dat...
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 11:52
door moederslink
Lady1234 schreef: ↑12 jun 2023 11:28
Maar Online shop leidt naar bijvoorbeeld Bol.com.
En nu ook weer naar Hanos.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 12 jun 2023 12:28
door PGros
birkenstok.com is gewoon een website die niet meer bestaat met echte data, waar ze nu reclame op zetten zolang het domein geldig is. Dit soort domeinen met drie grote links komen heel veel voor.
Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes
Geplaatst: 13 jun 2023 17:28
door rwolters
Moneyman schreef: ↑12 jun 2023 11:31
rwolters schreef: ↑12 jun 2023 11:22
Maar velen zullen de bovenste knop gebruiken Online Shop. Een slimme truc om net te doen alsof ze eerlijk bezig zijn. Je kunt immers naar de juiste site gaan als je maar de juiste link kiest. Als ze het netjes hadden gedaan hadden alle opties naar birkenstock.com geleidt.
Die button verwijst steeds ergens anders naar, dus niet standaard naar de officiële Birckenstock site.
Kan me overigens bijna niet voorstellen dat iemand via die baggersite ook maar een euro zou besteden - maar ja, wat zegt dat...
Ik kwam op een schoenensite uit die birkenstockachtige schoenen verkoopt. Maar ik begrijp dat anderen bijvoorbeeld op bol.com uitkomen.