Pagina 1 van 1

Kozijn Totaal Service biedt slechte service

Geplaatst: 03 aug 2023 15:42
door borisslav
Zijn er meer mensen met deze ervaringen? Zie Trustpilot ook. Samen kunnen we een zaak starten. Ik heb al aangifte. Met alle slinksheid een offerte en opdracht getekend in huis toen dit bedrijf kwam. Kozijn Totaal Service KTS is bagger en drama. ga er NIET mee in zee.. ruim 16.000 euro uitgegeven en mijn dakkapel met afwerking lijkt op een boothuis van de kermis. heb een leuke rijtjeswoning en beide buren hebben een dakkapel welke goedkoper is en geen lekkages vertoont, scheuren. bellen en mailen reageren ze niet op. alleen dreigen dat de werkbon zegt dat je zelf aansprakelijk bent. waar is die zogenaamde garantie. Op TrustPilot zie je dezelfde soort klachten staan Tros. Veel klanten hebben dit dus ervaren.

Re: Kozijn Totaal Service biedt slechte service

Geplaatst: 03 aug 2023 15:57
door NeoDutchio
Andere gedupeerden zullen niets toevoegen in uw zaak. En waartegen hebt u aangifte gedaan? Welk strafbare feit is er gepleegd?
Maar als er zoveel negatieve recensies te vinden zijn en als de buren betere en goedkopere dakkapellen hebben, waarom dan voor dit bedrijf kiezen?

Wat u kunt doen is een onafhankelijke partij laten komen die de gebreken kan benoemen. Die moet u met een ingebrekestelling naar kozijn totaalservice sturen met een ultimatum waarin het opgelost moet worden. Daarna kunt u zelf of juridische stappen nemen of het oplossen uitbesteden op kosten van kozijn totaalservice. Maar waarschijnlijk zal dat laatste lastig worden om het geld terug te vorderen.

Re: Kozijn Totaal Service biedt slechte service

Geplaatst: 03 aug 2023 18:12
door BL2
borisslav schreef:
03 aug 2023 15:42
Zijn er meer mensen met deze ervaringen? Zie Trustpilot ook. Samen kunnen we een zaak starten. Ik heb al aangifte. Met alle slinksheid een offerte en opdracht getekend in huis toen dit bedrijf kwam. Kozijn Totaal Service KTS is bagger en drama. ga er NIET mee in zee.. ruim 16.000 euro uitgegeven en mijn dakkapel met afwerking lijkt op een boothuis van de kermis. heb een leuke rijtjeswoning en beide buren hebben een dakkapel welke goedkoper is en geen lekkages vertoont, scheuren. bellen en mailen reageren ze niet op. alleen dreigen dat de werkbon zegt dat je zelf aansprakelijk bent. waar is die zogenaamde garantie. Op TrustPilot zie je dezelfde soort klachten staan Tros. Veel klanten hebben dit dus ervaren.
Ga je het juridische traject in, laat dit dan een deskundige voor je doen welke duidelijk en bondig kan schrijven in goed lopende zinnen.
Dit is zo toch niet te lezen.....

Re: Kozijn Totaal Service biedt slechte service

Geplaatst: 10 aug 2023 13:21
door Kozijntotaalservice
Beste heer en/of mevrouw,
Wij zouden graag met u in contact komen. U wilt zich helaas niet kenbaar maken aan ons en hetgeen u hierboven schrijft is niet correct. Alle informatie die hierboven staat komt nogmaals niet overeen met hoe onze procedure verloopt binnen ons bedrijf. Wanneer u berichten plaatst op verschillende sites, maar u zich niet kenbaar wilt maken, geeft u ons ook geen mogelijkheid om samen in gesprek te gaan. Wij verzoeken u alsnog om contact op te nemen en u gegevens met ons te delen. Met vriendelijke groet, Het team van Kozijn Totaal Service.