Pagina 1 van 2
Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 13 aug 2023 22:40
door harmprive
de mobiele provider Simpel, heeft per 1 jan 2023 zijn voorwaarden verandert, en nu blijkt dat er geheel verstopt in kleine lettertjes is bij gezet dat men inflatie verhogingen kan toepassen.
Dit resulteerde dat ALLE bestaande vaste contracten plots hogere abbonementen hebben gekregen voor het zowel bellen als internet bundels.
deze bedragen lopen van 0,35 p maand op tot enkele die 10,00 p mnd extra moeten betalen.
in mijn ogen is een contract een contract.
en een prijs afspraak een prijs afspraak.
iets waarover simpel dus een andere mening op nahoud.
en hun antwoord luid simpel: u ging accoort met de nieuwe voorwaarden.
of anders stapt u maar over naar een andere.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 13 aug 2023 22:45
door Justmeagain
Iedere provider verhoogt jaarlijks de abonnementskosten met de inflatie.
Dit is zeker niet nieuw bij Simpel, dat doen ze al 10 jaar. En 10 euro per maand meer betalen vanwege de inflatie, zou kunnen bij een abonnement van 500 euro in de maand.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 13 aug 2023 22:48
door rwolters
Ik kan me haast niet voorstellen dat ze nu pas prijsindexatie hebben toegevoegd in de voorwaarden. Dat hebben alle langlopende overeenkomsten al sinds mensenheugenis. Het valt dit jaar alleen meer op omdat de inflatie opeens een stuk hoger is dan de afgelopen jaren. Net als de salarisverhogingen.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 13 aug 2023 22:55
door Lady1234
@harmprive
En gelijk hebben ze. Bevalt het niet, stapt u over. Aanbieders genoeg.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 13 aug 2023 23:38
door witte angora
Nou wil ik niet veel zeggen, maar ik heb hier nog een oud Telfort contract uit 2014. Ik betaal per maand nog steeds exact hetzelfde als 9 jaar geleden. Dus ja, contract is contract, en stiekem de voorwaarden veranderen in die zin dat er feitelijk contractbreuk wordt gepleegd, kan natuurlijk niet. Tenzij het natuurlijk om een wijziging inzake belastingen gaat, om wat te noemen.
Maar goed, het staat je inderdaad vrij nu zsm over te stappen naar een aanbieder die wel het principe huldigt dat contract = contract.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 00:04
door 16again
witte angora schreef: ↑13 aug 2023 23:38
Dus ja, contract is contract, en stiekem de voorwaarden veranderen in die zin dat er feitelijk contractbreuk wordt gepleegd, kan natuurlijk niet.
Je hebt de mogelijkheid om te ontbinden, dat maakt dat het wel mag.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 08:46
door Morgan le Fay
witte angora schreef: ↑13 aug 2023 23:38
Nou wil ik niet veel zeggen, maar ik heb hier nog een oud Telfort contract uit 2014. Ik betaal per maand nog steeds exact hetzelfde als 9 jaar geleden. Dus ja, contract is contract, en stiekem de voorwaarden veranderen in die zin dat er feitelijk contractbreuk wordt gepleegd, kan natuurlijk niet. Tenzij het natuurlijk om een wijziging inzake belastingen gaat, om wat te noemen.
Maar goed, het staat je inderdaad vrij nu zsm over te stappen naar een aanbieder die wel het principe huldigt dat contract = contract.
Ik zie ook nog steeds dezelfde afschrijving, heb ook een heel oud Telfort Contract.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 08:49
door rwolters
Morgan le Fay schreef: ↑14 aug 2023 08:46
witte angora schreef: ↑13 aug 2023 23:38
Nou wil ik niet veel zeggen, maar ik heb hier nog een oud Telfort contract uit 2014. Ik betaal per maand nog steeds exact hetzelfde als 9 jaar geleden. Dus ja, contract is contract, en stiekem de voorwaarden veranderen in die zin dat er feitelijk contractbreuk wordt gepleegd, kan natuurlijk niet. Tenzij het natuurlijk om een wijziging inzake belastingen gaat, om wat te noemen.
Maar goed, het staat je inderdaad vrij nu zsm over te stappen naar een aanbieder die wel het principe huldigt dat contract = contract.
Ik zie ook nog steeds dezelfde afschrijving, heb ook een heel oud Telfort Contract.
Dat is dan toch echt de uitzondering en niet de norm. De norm is toch echt dat bedrijven als sinds jaar en dag prijsindexatie toepassen. Kranten en tijdschriften doen dat al sinds die bedacht zijn.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 09:02
door ZeerPrivé
Morgan le Fay schreef: ↑14 aug 2023 08:46
witte angora schreef: ↑13 aug 2023 23:38
Nou wil ik niet veel zeggen, maar ik heb hier nog een oud Telfort contract uit 2014. Ik betaal per maand nog steeds exact hetzelfde als 9 jaar geleden. Dus ja, contract is contract, en stiekem de voorwaarden veranderen in die zin dat er feitelijk contractbreuk wordt gepleegd, kan natuurlijk niet. Tenzij het natuurlijk om een wijziging inzake belastingen gaat, om wat te noemen.
Maar goed, het staat je inderdaad vrij nu zsm over te stappen naar een aanbieder die wel het principe huldigt dat contract = contract.
Ik zie ook nog steeds dezelfde afschrijving, heb ook een heel oud Telfort Contract.
Maar klanten met een zo'n oud contract betalen wel de hoofdprijs voor wat er in hun abonnement zit.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 09:08
door Lowieze
Bij Telfort is wel in de loop der jaren het starttarief voor bellen en het bellen per minuut verhoogd, dus je krijgt dan minder voor hetzelfde geld.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 11:24
door alfatrion
Had Simpel in de voorwaarden staan dat ze de voorwaarden mochten aanpassen?
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 11:25
door angel1978
alfatrion schreef: ↑14 aug 2023 11:24
Had Simpel in de voorwaarden staan dat ze de voorwaarden mochten aanpassen?
Lees de OP:
de mobiele provider Simpel, heeft per 1 jan 2023 zijn voorwaarden verandert, en nu blijkt dat er geheel verstopt in kleine lettertjes is bij gezet dat men inflatie verhogingen kan toepassen.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 12:00
door Cro
alfatrion schreef: ↑14 aug 2023 11:24
Had Simpel in de voorwaarden staan dat ze de voorwaarden mochten aanpassen?
Ik vermoed dat TS gezien zijn post akkoord is gegaan met nieuwe voorwaarden zonder deze daadwerkelijk te lezen. Ik heb dit het verleden wel vaker gezien, je krijgt dan een notificatie dat er zaken gewijzigd worden, die je dan kan accepteren of kosteloos opzeggen.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 13:01
door Seinhuis
Hoeveelste topic over inflatiecorrectie is dit?
Inflatiecorrectie mag meestal doorgevoerd worden.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 13:07
door witte angora
Lowieze schreef: ↑14 aug 2023 09:08
Bij Telfort is wel in de loop der jaren het starttarief voor bellen en het bellen per minuut verhoogd, dus je krijgt dan minder voor hetzelfde geld.
Exact hetzelfde aantal belminuten. En als ik sms en internet erbij wil, dan zou ik exact hetzelfde erbij gaan betalen als 9 jaar geleden.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 13:10
door witte angora
ZeerPrivé schreef: ↑14 aug 2023 09:02
Morgan le Fay schreef: ↑14 aug 2023 08:46
witte angora schreef: ↑13 aug 2023 23:38
Nou wil ik niet veel zeggen, maar ik heb hier nog een oud Telfort contract uit 2014. Ik betaal per maand nog steeds exact hetzelfde als 9 jaar geleden. Dus ja, contract is contract, en stiekem de voorwaarden veranderen in die zin dat er feitelijk contractbreuk wordt gepleegd, kan natuurlijk niet. Tenzij het natuurlijk om een wijziging inzake belastingen gaat, om wat te noemen.
Maar goed, het staat je inderdaad vrij nu zsm over te stappen naar een aanbieder die wel het principe huldigt dat contract = contract.
Ik zie ook nog steeds dezelfde afschrijving, heb ook een heel oud Telfort Contract.
Maar klanten met een zo'n oud contract betalen wel de hoofdprijs voor wat er in hun abonnement zit.
Nog geen 5 euro voor 150 belminuten, waar bij ieder gesprek dat langer duurt dan 10 minuten alleen de eerste 10 minuten worden afgetikt? Duur kan ik dat niet noemen.
Overigens had T-Mobile indertijd ook zoiets, maar dan nog iets goedkoper. Het is dat ik in de Bollenstreek zo'n belabberd bereik had, daarom ben ik overgestapt naar Telfort. Maar anders zat ik daar nog steeds.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 13:12
door Morgan le Fay
witte angora schreef: ↑14 aug 2023 13:07
Lowieze schreef: ↑14 aug 2023 09:08
Bij Telfort is wel in de loop der jaren het starttarief voor bellen en het bellen per minuut verhoogd, dus je krijgt dan minder voor hetzelfde geld.
Exact hetzelfde aantal belminuten. En als ik sms en internet erbij wil, dan zou ik exact hetzelfde erbij gaan betalen als 9 jaar geleden.
Ja hier ook, Telfort is al een tijdje KPN en daar krijgen ze grijze haren van die goedkope oude Telfort Abonnementen.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 14:50
door alfatrion
Cro schreef: ↑14 aug 2023 12:00
alfatrion schreef: ↑14 aug 2023 11:24
Had Simpel in de voorwaarden staan dat ze de voorwaarden mochten aanpassen?
Ik vermoed dat TS gezien zijn post akkoord is gegaan met nieuwe voorwaarden zonder deze daadwerkelijk te lezen. Ik heb dit het verleden wel vaker gezien, je krijgt dan een notificatie dat er zaken gewijzigd worden, die je dan kan accepteren of kosteloos opzeggen.
Dat vermoed ik ook. Algemene voorwaarden kunnen alleen gewijzigd worden als dat is afgesproken, hier een kennisgeving aan vooraf gaat, en er kosteloos kan worden ontbonden.
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 14:56
door Moneyman
alfatrion schreef: ↑14 aug 2023 14:50
... en er kosteloos kan worden ontbonden.
En dat laatste alleen als het een nadelige wijziging is. Nou zal dat meestal het geval zijn, maar toch
Re: Simpel eenzijdige verhoging
Geplaatst: 14 aug 2023 15:13
door alfatrion
En een inflatiecorrectie wordt niet gezien als een nadelige wijziging. Ik ben het daarmee oneens, omdat het salaris van iemand niet hoeft te stijgen met een inflatiecorrectie.