Radar

Al 47 jaar ben ik bij Essent en voorgangers.
Nu wil ik mijn contract verlengen,en kom ik er achter dat een nieuwe klant 36 euro per maand goedkoper uit is bij hetzelfde jaarverbruik.
Gechat met een medewerker en deze bevestigde dat dit zo is.
Ik vind dit schandalig en lees dat het bij meer energie aanbieders gebeurd.
Waar is het ACM om in te grijpen?

Dan stapt u toch over naar een goedkopere?

Behalve dat dit wel erg anekdotisch is snap ik ook niet wat dan de grond van de discriminatie zou zijn, geloof, geaardheid, geslacht, leeftijd u zegt het maar.
Als u overigens verwacht dat de ACM ingrijpt zult u die dan wel op de hoogte moeten stellen.

Met discriminatie heeft dit helemaal niets te maken. Nieuwe klanten krijgen overal een aantrekkelijker aanbod dan vaste klanten. Dus als je ook al 20-30-40 jaar dezelfde krant hebt betaal je vast en zeker meer dan een nieuwe abonnee.

Dus de ACM doet hier helemaal niets mee.

(Overigens kunnen we kleine letters hier prima lezen, schreeuwen is dus nergens voor nodig.}

ZeerPrivé schreef: ↑

10 dec 2023 18:52

Nieuwe klanten krijgen overal een aantrekkelijker aanbod dan vaste klanten.

Dat was jaartje terug ook wel een anders bij de energiemaatschappijen.

jonis schreef: ↑

10 dec 2023 19:02

ZeerPrivé schreef: ↑

10 dec 2023 18:52

Nieuwe klanten krijgen overal een aantrekkelijker aanbod dan vaste klanten.

Dat was jaartje terug ook wel een anders bij de energiemaatschappijen.

Klopt, toen werden de langzitters beloond, maar dat was echt een uitzondering. Je weet, uitzonderingen bevestigen de regel.

Hebben we het hier over een voorschot dat betaald moet worden of de eindafrekening gedeeld door 12? Het voorschot zegt namelijk niets over wat er uiteindelijk afgerekend zal worden.

Lady1234 schreef: ↑

10 dec 2023 18:48

Dan stapt u toch over naar een goedkopere?

Je bedenkt het niet hè?

Die laatste D in de titel doet zeer aan mijn ogen. Maar dit terzijde.

Er is helemaal niets nieuws aan dat nieuwe klanten voordelen krijgen. Dat is al zo lang als dat er mensen zijn die handel drijven. Bij tijdschriften en vroeger bij veel omroepen krijg je ook extraatjes als nieuwe klant. En het is ook heel logisch. Waarom zou je mensen die toch niet weg gaan iets geven. De schoorsteen moet wel roken.

U kunt uw genoegen kenbaar maken bij uw volksvertegenwoordigers van vvd en d66. Deze hadden het lumineuze idee om de energiemarkt te liberaliseren. En de pvda knikte gewoon gretig ja mee.
Vroeger betaalde ieder klant bij de vaste energiemaatschappij ongeveer 8 eurocent de kwh, nu kunt u uw eigen energiemij kiezen met prijzen tussen de 30 en 40 ct de kwh en vastrechttarieven tien keer zo hoog als vroeger. Maar daar krijgt u ook wat voor, oneindig veel reclame, huis aan huis acquisitie en telefoonterreur. En onbetrouwbare energienetten.

ZeerPrivé schreef: ↑

10 dec 2023 19:19

Lady1234 schreef: ↑

10 dec 2023 18:48

Dan stapt u toch over naar een goedkopere?

Je bedenkt het niet hè?

Jawel hoor.

ZeerPrivé schreef: ↑

10 dec 2023 19:10

Klopt, toen werden de langzitters beloond, maar dat was echt een uitzondering. Je weet, uitzonderingen bevestigen de regel.

Uitzondering?
Die ene keer maakte misschien wel 1,- of meer per m3 uit.
Je zult maar de pineut zijn geweest met 1000m3 of nog meer.
Daarbij stelt ts dat het 36,- uitmaakt bij zijn verbruik: 36,- zou in mijn geval bijna 10% van het jaarverbruik zijn, zelfs dan zou ik nog niet overstappen of hooguit 'n keertje.

En als u minder zou betalen dan nieuwe klanten, werkt de discriminatie dan ook andersom?
Wat anderen betalen is voor u niet relevant. Wat wel van belang is dat het contract word nageleefd. Daar staan de bedragen in die overeengekomen zijn en dat moet u betalen. Dat de markt verschillende kanten op beweegt staat los van uw overeenkomst. Wilt u ook die lagere prijs, dan kunt u simpelweg een nieuw contract afsluiten mits u geen vast contract hebt. Als de prijzen in de komende maanden stijgen kunt u ook gewoon een nieuw contract afsluiten (ook weer indien u geen vast contract nu hebt). Het werkt namelijk beide kanten op.

Uitzondering?
Die ene keer maakte misschien wel 1,- of meer per m3 uit.

Dat kan, geen idee gebruik geen gas, maar dat betekent niet dat het geen uitzondering was. En dan heeft TS vorig jaar een fiks voordeel gehad tov nieuwe klanten, als er tenminste mensen waren die gingen overstappen.

Maar goed, niemand belemmerd hem om over te stappen, of tegen Essent te zeggen dat hij gaat overstappen als er geen aantrekkelijker aanbod komt.

Keuze genoeg op de energiemarkt, maar ja, als je liever blijft zitten en teveel betaald….

NeoDutchio schreef: ↑

10 dec 2023 20:05

En als u minder zou betalen dan nieuwe klanten, werkt de discriminatie dan ook andersom?

Die situatie bestond recent:
https://www.ad.nl/geld/nieuwe-klanten-b ... ~ae1f2506/

rwolters schreef: ↑

10 dec 2023 19:23

Die laatste D in de titel doet zeer aan mijn ogen. Maar dit terzijde.

Nog even en het is nieuwe spelling.

Rex62 schreef: ↑

10 dec 2023 18:22

Al 47 jaar ben ik bij Essent en voorgangers.
Nu wil ik mijn contract verlengen,en kom ik er achter dat een nieuwe klant 36 euro per maand goedkoper uit is bij hetzelfde jaarverbruik.
Gechat met een medewerker en deze bevestigde dat dit zo is.
Ik vind dit schandalig en lees dat het bij meer energie aanbieders gebeurd.
Waar is het ACM om in te grijpen?

Waarom moet ACM ingrijpen? U bent zelf akkoord gegaan met dit contract. Zo te lezen bent u oud en wijs genoeg om een andere energieleverancier te kiezen. Bijna iedere aanbieder geeft in het begin korting, net als tijdschriften/kranten. Een poging om je binnen te halen (concurentie). Wat is daar voor "discriminatie of schandaligs" aan? Misschien in die 47 jaar (!), met alle respect, beetje alles op zijn beloop gelaten en nu wakker geworden in de huidige realiteit... Lekker overstappen en ook van het nieuwe aanbod profiteren

Weer iemand die niet weet wat discriminatie is. Als je zoal begint heb ik geen zin om je advies te geven.

Succes.