Pagina 1 van 1
Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 29 jan 2024 19:02
door michaellokkers
Via Paylogic kaartjes besteld voor Parkcitylive. Na het betalen via de bank kreeg ik geen kaartjes. Volgens Paylogic is de betaling ongedaan gemaakt en is er niet betaald. Echter het geld is wel afgeschreven. Contact gezocht met Paylogic wat erg moeilijk is. Communi,catie is vrijwel niet mogelijk. Chat gaat helemaal niet want ze begrijpen mij niet. Via de mail is een antwoord ongehoord. Heb bewijs van overboeking maar men doet er niets mee. Gaat om bedrag van € 912,00.
Re: Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 30 jan 2024 09:46
door BL2
E 912,00 voor kaartjes terwijl deze maar enkele tientjes per stuk kosten en er een limiet op het aantal kaartjes zat. Al na 15 minuten alles uitverkocht, daarom zal de transactie wel geweigerd zijn......
Re: Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 30 jan 2024 10:07
door witte angora
Klopt wel denk ik. Een weekendkaart kost 109,50, daar komt nog 4,50 bij vanwege servicekosten. En je mag er maximaal 8 bestellen.
https://www.parkcitylive.nl/tickets/
Maar dit is off-topic, de vraag is hoe TS zijn geld terug kan krijgen.
Re: Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 30 jan 2024 11:10
door Seinhuis
Indien u betaalt hebt met uw creditcard neem dan contact op met uw creditcard maatschappij.
Of neem contact op met uw rechtsbijstandverzekering. Ook kunt u een incassobureau of een deurwaarder inhuren.
Re: Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 30 jan 2024 11:50
door Speedy123
BL2 schreef: ↑30 jan 2024 09:46
E 912,00 voor kaartjes terwijl deze maar enkele tientjes per stuk kosten en er een limiet op het aantal kaartjes zat. Al na 15 minuten alles uitverkocht, daarom zal de transactie wel geweigerd zijn......
Weekendticket kost 109,50. Max. 8 kaarten per klant. Is 876 euro. Plus 4,50 kosten per ticket kosten bestellen zit je op 912 euro.
Re: Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 30 jan 2024 12:08
door Thijs124
Kan je eigen bank niets voor je doen?
Het is eigenlijk een bankintern probleem.
Re: Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 30 jan 2024 13:46
door Moneyman
Speedy123 schreef: ↑30 jan 2024 11:50
BL2 schreef: ↑30 jan 2024 09:46
E 912,00 voor kaartjes terwijl deze maar enkele tientjes per stuk kosten en er een limiet op het aantal kaartjes zat. Al na 15 minuten alles uitverkocht, daarom zal de transactie wel geweigerd zijn......
Weekendticket kost 109,50. Max. 8 kaarten per klant. Is 876 euro. Plus 4,50 kosten per ticket kosten bestellen zit je op 912 euro.
Heel goed
witte angora schreef: ↑30 jan 2024 10:07
Klopt wel denk ik. Een weekendkaart kost 109,50, daar komt nog 4,50 bij vanwege servicekosten. En je mag er maximaal 8 bestellen.
Re: Paylogic schrijft geld af, betaalt niet terug
Geplaatst: 30 jan 2024 18:03
door Methusalah
Het geld is afgeschreven. En je weet zeker dat er niet ook meteen een bijschrijving is gekomen met het zelfde bedrag? Ik heb op klantenservices vaak genoeg meegemaakt dat mensen alleen checken wat er afgeschreven is en totaal niet door hadden dat het bedrag ook meteen weer is bijgeschreven.