Koude acquisitie van energie twijfelachtig of oplichting?
Geplaatst: 27 feb 2024 17:39
Mijn ouders zijn eind 70 en worden erg veel benaderd en lastig gevallen door aanbieders van energie.
Gisteren gebeurde het volgende en ik zou wel eens willen weten of dit kan;
Een man op middelbare leeftijd belt aan en vraagt aan mijn vader of hij voorheen lid was van Essent, want dan zou hij een geweldige aanbieding hebben. Mijn vader is al oud en geeft aan dat hij dit soort zaken niet regelt maar dat zijn vrouw (mijn moeder) dat doet, of hij later terug kan komen.
In de avond belt de man wederom aan en stapt zo naar binnen. Voordat mijn moeder bij de voordeur was zat de man al in de kamer en begon meteen een heel verhaal over de enorme kans om terug te komen naar Essent. Hij zei namelijk teamleider bij Essent te zijn en heel het dorp al had geholpen over te stappen.
Mijn moeder gaf aan dat ze dat niet wilde. Ze zat nu sinds kort bij Budget Energie en dat beviel haar prima. De man (Eric - achternaam verwijderd door moderatie) begon meteen met opmerkingen als "Mevrouwtje mevrouwtje... Budget Energie is absoluut niet te vertrouwen, ze hebben allemaal boetes gekregen vanwege de kosten op salderen. Mijn moeder geeft aan dat haar dat niet kan schelen, ze heeft ook geen zonnepanelen. Hij vervolgt zijn gesprek met de vraag wat voor een soort abonnement mijn moeder heeft, ze geeft aan dat ze een variabel contract heeft. Ai ai ai mevrouwtje dat is niet zo slim, u weet toch wat er aan de hand is in de wereld? Er is een oorlog en als de prijzen kei hard gaan stijgen dan kunt u hier niet meer blijven wonen! U kunt nu terug naar Essent, u kunt het dan meteen voor 3 jaar vastleggen en u krijgt dan ook nog eens 300,- bonus! Mijn moeder geeft aan dat niet te willen en altijd alles eerst met haar zoon wil overleggen. Dat zint onze Eric niet en zegt: "Weet u wat? Ik sluit u gewoon vast aan, u praat dan later met uw zoon en als hij het niks vindt kunt u het altijd nog binnen 2 weken opzeggen" ... Mijn moeder is gelukkig niet achterlijk en zegt dat hij moet vertrekken, en belt mij met dit verhaal.
Een beetje nazoeken op internet leert me dat Eric al dwangsommen van de AFM heeft gekregen omdat hij zijn zaakjes niet juist regelt, en dat hij helemaal geen Teamleider is van Essent en in een flatje woont. (hij vertelde dat hij prachtig woonde in een groot huis met riant uitzicht, dat laatste kan waar zijn natuurlijk haha)
Met andere woorden, hij heeft bewust een ander verhaal verteld en geprobeerd de boel te bedriegen en mijn moeder omver te zetten naar Essent. Ik heb Essent ook bericht en wilde weten of deze man daar werkt en of dit zomaar kan, wat zij betalen die Eric uiteindelijk. Essent zegt heel kortaf "We kunnen uw gegevens niet in ons systeem vinden dus we kunnen u helaas niet helpen".. Maar dat is natuurlijk niet juist.
Mijn vraag is dus, kan dit zomaar? Ik begrijp dat die Eric een bedrieger is en de randjes opzoekt. Maar Essent werkt ook met hem want anders zou hij geen producten van Essent verkopen.
Waar / bij wie zou ik een klacht moeten indienen? Ik begin het absurd te vinden hoeveel men probeert om oudere mensen op een verkeerd spoor te zetten, en daar werken de grote partijen zoals Essent aan mee.
Gisteren gebeurde het volgende en ik zou wel eens willen weten of dit kan;
Een man op middelbare leeftijd belt aan en vraagt aan mijn vader of hij voorheen lid was van Essent, want dan zou hij een geweldige aanbieding hebben. Mijn vader is al oud en geeft aan dat hij dit soort zaken niet regelt maar dat zijn vrouw (mijn moeder) dat doet, of hij later terug kan komen.
In de avond belt de man wederom aan en stapt zo naar binnen. Voordat mijn moeder bij de voordeur was zat de man al in de kamer en begon meteen een heel verhaal over de enorme kans om terug te komen naar Essent. Hij zei namelijk teamleider bij Essent te zijn en heel het dorp al had geholpen over te stappen.
Mijn moeder gaf aan dat ze dat niet wilde. Ze zat nu sinds kort bij Budget Energie en dat beviel haar prima. De man (Eric - achternaam verwijderd door moderatie) begon meteen met opmerkingen als "Mevrouwtje mevrouwtje... Budget Energie is absoluut niet te vertrouwen, ze hebben allemaal boetes gekregen vanwege de kosten op salderen. Mijn moeder geeft aan dat haar dat niet kan schelen, ze heeft ook geen zonnepanelen. Hij vervolgt zijn gesprek met de vraag wat voor een soort abonnement mijn moeder heeft, ze geeft aan dat ze een variabel contract heeft. Ai ai ai mevrouwtje dat is niet zo slim, u weet toch wat er aan de hand is in de wereld? Er is een oorlog en als de prijzen kei hard gaan stijgen dan kunt u hier niet meer blijven wonen! U kunt nu terug naar Essent, u kunt het dan meteen voor 3 jaar vastleggen en u krijgt dan ook nog eens 300,- bonus! Mijn moeder geeft aan dat niet te willen en altijd alles eerst met haar zoon wil overleggen. Dat zint onze Eric niet en zegt: "Weet u wat? Ik sluit u gewoon vast aan, u praat dan later met uw zoon en als hij het niks vindt kunt u het altijd nog binnen 2 weken opzeggen" ... Mijn moeder is gelukkig niet achterlijk en zegt dat hij moet vertrekken, en belt mij met dit verhaal.
Een beetje nazoeken op internet leert me dat Eric al dwangsommen van de AFM heeft gekregen omdat hij zijn zaakjes niet juist regelt, en dat hij helemaal geen Teamleider is van Essent en in een flatje woont. (hij vertelde dat hij prachtig woonde in een groot huis met riant uitzicht, dat laatste kan waar zijn natuurlijk haha)
Met andere woorden, hij heeft bewust een ander verhaal verteld en geprobeerd de boel te bedriegen en mijn moeder omver te zetten naar Essent. Ik heb Essent ook bericht en wilde weten of deze man daar werkt en of dit zomaar kan, wat zij betalen die Eric uiteindelijk. Essent zegt heel kortaf "We kunnen uw gegevens niet in ons systeem vinden dus we kunnen u helaas niet helpen".. Maar dat is natuurlijk niet juist.
Mijn vraag is dus, kan dit zomaar? Ik begrijp dat die Eric een bedrieger is en de randjes opzoekt. Maar Essent werkt ook met hem want anders zou hij geen producten van Essent verkopen.
Waar / bij wie zou ik een klacht moeten indienen? Ik begin het absurd te vinden hoeveel men probeert om oudere mensen op een verkeerd spoor te zetten, en daar werken de grote partijen zoals Essent aan mee.