Radar

Beste , wij hebben bij Mediamark een koelkast gekocht na controle bleek dat het metalen flessenrek ontbreekt
Bosch gebeld en die verwijst naar Mediamarkt
Gemeld bij Mediamarkt en nu krjjg ik bericht dat ik het zelf moet bestellen en een voucher krijg die ik bij Mediamarkt kan besteden . Hier niet mee akkoord gegaan en om een geldbedrag gevraagd
Dat is afgewezen . Nu heb ik reeds betaalt voor het ontbrekende rek en nogmaals als ik het bestel bij Bosch en met voucher een extra uitgave doen die niet gepland is

Mvg

Waarom bel je Bosch als je het bij MediaMarkt hebt gekocht?

Je moet uiteraard alleen bij de Mediamarkt zijn, met Bosch heb je niets te maken.

Stel ze in gebreke, want ze moeten dit gewoon oplossen. Je kunt het ook elders kopen en het aankoopbedrag op hen verhalen.

Met de voucher het rek bij de Mediamarkt kopen?

Nevyn schreef: ↑

07 mei 2024 14:24

Met de voucher het rek bij de Mediamarkt kopen?

Dan heb je er dus twee...

(en als je 'm koopt, betaalt met een voucher en dan annuleert, krijg je een nieuwe voucher)

Nevyn schreef: ↑

07 mei 2024 14:24

Met de voucher het rek bij de Mediamarkt kopen?

Die verkoopt MM helemaal niet.