Dierenwinkeloutlet.nl levert te weinig kattenvoer
Geplaatst: 27 mei 2024 13:12
Wat kan ik hier nog mee!?
Eerste levering (kattenvoer) was prima gegaan, dus ik dacht nou mooi dan bestellen we nog een keer want de prijs is goed, maar helaas liep dat uit op een drama. 10 zakken besteld en kreeg uiteindelijk een mail met de vraag of ik genoegen nam met 6 want ze konden er geen 10 leveren. Uiteraard maakte ik daar geen probleem van. Ik kreeg voor 4 zakken mijn geld terug. Tot zover leek alles in orde, totdat de levering kwam.
Er bleken geen 6 zakken in de doos te zitten, maar 4. Op de pakbon stond dat de originele bestelling 6 zakken was waarvan er 4 geleverd worden. Ik mis dus 2 zakken, of 44 euro aan geld retour. Ik heb hier meerdere malen over gemaild, maar nu krijg ik geen antwoord meer en de telefoon wordt ook niet opgenomen. Ik wacht al 2 weken op antwoord, maar vrees dat deze niet meer gaat komen als ik overal de recensies over deze webshop lees op internet. Kijk dus uit voordat je hier wat besteld, want voor je het weet ben je je geld kwijt...
Eerste levering (kattenvoer) was prima gegaan, dus ik dacht nou mooi dan bestellen we nog een keer want de prijs is goed, maar helaas liep dat uit op een drama. 10 zakken besteld en kreeg uiteindelijk een mail met de vraag of ik genoegen nam met 6 want ze konden er geen 10 leveren. Uiteraard maakte ik daar geen probleem van. Ik kreeg voor 4 zakken mijn geld terug. Tot zover leek alles in orde, totdat de levering kwam.
Er bleken geen 6 zakken in de doos te zitten, maar 4. Op de pakbon stond dat de originele bestelling 6 zakken was waarvan er 4 geleverd worden. Ik mis dus 2 zakken, of 44 euro aan geld retour. Ik heb hier meerdere malen over gemaild, maar nu krijg ik geen antwoord meer en de telefoon wordt ook niet opgenomen. Ik wacht al 2 weken op antwoord, maar vrees dat deze niet meer gaat komen als ik overal de recensies over deze webshop lees op internet. Kijk dus uit voordat je hier wat besteld, want voor je het weet ben je je geld kwijt...