Radar

Ik houd in een spreadsheet de te ontvangen rente op mijn spaarrekening bij ING bij.
Liep t/m februari 2024 prima. Altijd dezelfde uitkomst. Sinds januari 2024 over een bedrag tot 10.000,00 euro 1,50% rente. Vanaf april t/m 26 mei kreeg ik echter verschillen. Ontdekte toevallig in de app dat vanaf 1 maart 1,48476 werd vergoedt. Op 27 belde ik ING omdat ik nog geen reactie had ontvangen op telefoontje hierover op 23 mei.
Vervolgens kreeg ik via Email een heel verhaal van ING over gewogen gemiddelden en werd de zaak afgedaan als correct!!. Als oud Cashmanager vond ik dit een poging tot een heel dik rookgordijn.
Wel toevallig, dat op 27 mei als rente bij de Spaarrekening weer, als vanouds 1,50% werd vermeldt.
De rente had met terugwerkende kracht vanaf 1 maart gecorrigeerd moeten worden.
Dat doen ze dus niet
Ik heb de wijziging van 27 mei aangepast in mijn spreadsheets t/m 1 juni. Met de rente 1,50% vanaf 01-01-2024 kom ik uit op 46,66 euro. Met de foutieve rente van 01-03-2024 kom ik precies uit op het bedrag dat ING aangeeft, 46,37 euro.
Ik neem aan dat er veel meer mensen een spaarrekening hebben bij de ING.

Schrikkeljaar effect?

Nisudan schreef: ↑

03 jun 2024 11:06

Vervolgens kreeg ik via Email een heel verhaal van ING over gewogen gemiddelden en werd de zaak afgedaan als correct!!.

Als je dit topic zinvol wilt maken, zou het helpen als je de tekst van die mail hier (zonder persoonsgegevens uiteraard) even quote. Dan weten we tenminste waar we het over hebben...

Bij mij klopt het exact. 0,015/366 x dag saldo. Deze bedragen optellen.
Mogelijke oorzaak verschil kan zijn: Saldo tijdelijk hoger dan € 10.000,- of nog door 365 gedeeld.

Nisudan schreef: ↑

03 jun 2024 11:06

Met de rente 1,50% vanaf 01-01-2024 kom ik uit op 46,66 euro. Met de foutieve rente van 01-03-2024 kom ik precies uit op het bedrag dat ING aangeeft, 46,37 euro.

Een verschil van 29 cent. Ik zou er een incassobureau op zetten.

Ik neem aan dat er veel meer mensen een spaarrekening hebben bij de ING.

Nee, allang niet meer. Blij toe als ik het zo lees.

Ik zou er mee naar een journalist gaan. Die willen dit best wel tot de bodem gaan uitzoeken.

Ik heb een “spaar”rekening bij ING, maar met een gering bedrag, slechts een achterdeurtje voor de betaalrekening. Maar ik voel mij niet geroepen de rente na te rekenen.

Maar als ik u was, zou ik voor dat bedrag een andere spaarrekening zoeken, waar je toch minstens 2,5 procent rente krijgt,

De moeite niet waard om naar het Kifid te gaan.
Wel naar een andere bank om te sparen. Bij de ING blijven bij mij maar een paar tientjes op de rekening. De rest gaat dagelijks naar het CB voor een half procent meer. Is ook binnen 4 uur terug op de rekening als het nodig is.

U kunt helemaal overstappen naar een andere bank, maar ook alleen spaarrekening openen bij een andere bank.

Het openen van een spaarrekening kost 10 minuten.

Als reactie op de diverse reacties op mijn bericht. Waarvoor dank. Ik ben inderdaad aan het Overstappen
Het gaat bij mij maar om 0,29 cent, maar er zijn ongetwijfeld veel meer spaarders, waardoor het bedrag veel hoger zal zijn. Het gaat er natuurlijk om dat de bank gewoon doorgaat en doet of zijn neus bloed.

Nisudan schreef: ↑

08 jun 2024 06:27

Het gaat er natuurlijk om dat de bank gewoon doorgaat en doet of zijn neus bloed.

Ik zie eerlijk gezegd maar één persoon doen alsof zijn neus bloedt...

Het aankaarten van een verondersteld probleem en vervolgens totaal niet reageren op aangedragen oorzaken of antwoorden op gestelde vragen is namelijk precies dat.

Geeft mij wel voldoende idee over hoe serieus ik dit "probleem" moet nemen.