Radar

hebben jullie wel eens iets gekocht bij de MEDIAMARKT, en de aankoop betaald met KLARNA ? Nou ik dus wel, en ik zit nu al meer dan een week te wachten op teruggave van het aankoopbedrag mijn kapotte wasmachine...... MEDIAMARKT stuurt mij naar KLARNA, en KLARNA weer naar de MEDIAMARKT..... En dat gaat nu al RUIM EEN WEEK ZO..... Krijg alleen maar excuses te horen van BEIDE PARTIJEN.... Weet iemand een tip ?

Niet meer kopen d.m.v. Klarna.

Alleen de verwerking van de terugbetaling duurt 5 tot 7 WERK dagen.
Afhankelijk van je bank kan de registratie van je terugbetaling tot 14 dagen duren.
Als je de status van je terugbetaling wil controleren, controleer dan eerst of de webwinkel
je factuur heeft aangepast
en daarna of de terugbetaling is teruggestort op de rekening waarmee je de factuur betaald hebt.

https://www.klarna.com/nl/klantenservic ... g-ontvang/

Lijkt me logisch dat als je via Klarna betaald hebt het via Klarna wordt afgehandeld. Stop je energie in communicatie met Klarna en niet met MM.