Radar

Hebben 2x Emma hybrid premium + matrassen besteld en betaald, zouden binnen 1 week geleverd worden, na 2 weken niets gehoord, div mail gestuurd, zou aan de transporteur liggen, na 4 weken nog niets gehoord, weer div mail gestuurd, allemaal vage antwoorden ( het door mij bestelde model was ineens onbekend) was een ander model met tijdelijk deze naam, kom geen stap verder, heb ze nog 1 week gegeven om het op te lossen, gaan dan annuleren en hoop snel mijn geld terug te krijgen. Zijn er meer van deze gevallen?

Bij welke winkel heb je besteld? Die matrassen kun je op meer plekken kopen.

Rechtstreeks bij Emma sleep besteld

witte angora schreef: ↑

30 sep 2024 13:35

Bij welke winkel heb je besteld? Die matrassen kun je op meer plekken kopen.

Klopt, en de problemen zijn vrijwel altijd bij bestellingen bij Emma zelf. Als je ze bijvoorbeeld bij Beter Bed koopt, gaat t meestal wel goed.

Kortom, als je vertrouwen hebt in het oordeel van de consumentenbond, zou je het ding het beste bij een fysieke winkel kunnen kopen. Kun je hem in de winkel eerst nog uitproberen ook. En bezorgen? Dat zal doorgaans ook niet zo'n probleem zijn.

Goh...