Radar

nooit toegang geven uw Microsoft-account verliezen

Deze zeer kromme zin verschijnt telkens bij mijn hotmailadres.

Dan wordt er gevraagd om je hotmail gegevens bij te werken. Het blijkt geen Spam te zijn.
Echter nu wordt er een beveiligingsbericht verzonden naar mijn "tegen E-Mail adres"
Echter dat mailadres bestaat al jaren niet meer.
Je komt dan in een loop terecht, elke keer weer willen ze naar dat opgeheven adres een code zenden.

Hoe kan je nu dat "tegen E-mail adres" wijzigen....?

Zucht, tot nu toe onmogelijk......

Log in via https://outlook.live.com/

Klik rechts bovenin op je profielfoto en kies Account weergeven.

Kies security info/ beveiligingsgegevens

Als het goed is kan je daar je secundaire mailadres aanpassen.

Ik ga het vanavond proberen, bedankt zover.......

Geprobeerd.
Nee, ook dan kom je via via weer op de pagina dat ze nog een laatste check willen doen, en ja hoor, ze willen een code verzenden naar het vervallen E-mail adres........
Wat doe ik fout, of wat gaat er fout ?

Ik klik op mijn profielfoto, dan zie ik al nergens "account weergeven". Ik zie wel "mijn microsoft account" Is dat het ?

Dan: "Kies security info/ beveiligingsgegevens"
Dat staat helemaal nergens.....

"Echter dat mailadres bestaat al jaren niet meer."
Gewoon dat mail adres herstellen, is het meest simpele.
Of U moet de pech hebben dat dat mailadres weer in gebruik is door iemand anders.

peter17111962 schreef: ↑

13 aug 2025 20:22

Gewoon dat mail adres herstellen, is het meest simpele.

En hoe kan je "simpel" een mailadres herstellen van een provider welke niet meer bestaat ?
In dit geval van Zonnet ?

BL2 schreef: ↑

13 aug 2025 21:21

peter17111962 schreef: ↑

13 aug 2025 20:22

Gewoon dat mail adres herstellen, is het meest simpele.

En hoe kan je "simpel" een mailadres herstellen van een provider welke niet meer bestaat ?
In dit geval van Zonnet ?

De emailadressen van zonnet zijn nog steeds bereikbaar. Heb er zelf ook nog steeds een in gebruik.

angel1978 schreef: ↑

13 aug 2025 22:30

De emailadressen van zonnet zijn nog steeds bereikbaar. Heb er zelf ook nog steeds een in gebruik.

Die zijn vervallen per 01 april 2021.
Dan heb je waarschijnlijk toen een betaal abonnement genomen ?

Mss helpt dit:

https://youtu.be/KsrGNcu3-os?si=RuImF7RtL5iTPAmN

BL2 schreef: ↑

13 aug 2025 23:30

angel1978 schreef: ↑

13 aug 2025 22:30

De emailadressen van zonnet zijn nog steeds bereikbaar. Heb er zelf ook nog steeds een in gebruik.

Die zijn vervallen per 01 april 2021.
Dan heb je waarschijnlijk toen een betaal abonnement genomen ?

Nope. De domeinen bestaan nog steeds en ik ontvang de mail ook nog steeds.

angel1978 schreef: ↑

13 aug 2025 23:39

BL2 schreef: ↑

13 aug 2025 23:30

angel1978 schreef: ↑

13 aug 2025 22:30

De emailadressen van zonnet zijn nog steeds bereikbaar. Heb er zelf ook nog steeds een in gebruik.

Die zijn vervallen per 01 april 2021.
Dan heb je waarschijnlijk toen een betaal abonnement genomen ?

Nope. De domeinen bestaan nog steeds en ik ontvang de mail ook nog steeds.

Dat gebeurt vaker (oa @casema @home). Je kan echter geen nieuwe adressen meer aanmaken...en dus ook een oude niet meer opnieuw.

Dat wordt dus alles forwarden naar een andere email.

Een box die niet meer bestaat kan je ook niet meer fwden

StevieNL81 schreef: ↑

13 aug 2025 23:33

Mss helpt dit:

https://youtu.be/KsrGNcu3-os?si=RuImF7RtL5iTPAmN

Duidelijke film, alleen aan het einde toch weer de extra beveiligingsvraag, met het vervallen E-Mail adres.
Zonnet is niet meer te benaderen met dit mailadres.

Toen bij Microsoft maar een nieuwe beveiliging aangevraagd, nu 30 dagen (!) wachten, dan zou het moeten werken en is het mailadres vervangen door een telefoonnummer...........

Is serieus de vraag waarom je het vervallen email adres waar de 2fa naar toe gaat niet kan wijzigen? Dat is nogal logisch anders is het als beveiliging niks waard natuurlijk. Dit helaas iets waar je zelf verantwoordelijk voor bent geweest.

Denk drie maal na welk email adres je waarvoor gebruikt en de consequenties als je er eentje beeindigd zonder een wijziging door te geven.

Tenzij je ze kan overtuigen dat jij jij bent vrees ik dat je dit account kan vergeten.

Methusalah schreef: ↑

14 aug 2025 14:08

..... Dit helaas iets waar je zelf verantwoordelijk voor bent geweest......Denk drie maal na welk email adres je waarvoor gebruikt en de consequenties als je er eentje beeindigd zonder een wijziging door te geven.

Grappig, nou wordt ik op dezelfde manier toegesproken, als leden welke hier voor het eerst komen.
Overigens heb ik dat Zonnet adres niet zelf beëindigen maar is dat in 2021 door Zonnet zelf gedaan. Daar is toen nog landelijk een hele commotie over geweest.

Het betreffende Microsoft account krijgt over 30 dagen gewoon een nieuwe beveiliging delen ze nu mee, waarom twijfel je daaraan ?

Methusalah schreef: ↑

14 aug 2025 14:08

Is serieus de vraag waarom je het vervallen email adres waar de 2fa naar toe gaat niet kan wijzigen? Dat is nogal logisch anders is het als beveiliging niks waard natuurlijk.

Je secundaire mailadres is enkel voor als je toegang meet hebt tot je primaire adres. En met het primaire adres kan TS nog steeds mee inloggen.

Ik zou het juist heel logisch vinden dat je bvanuit je primaire account het secundaire adres gewoon kunt wijzigingen - zonder een mailtje naar het vervallen account te sturen, uiteraard. Ze creëeren zo een death loop.

Eerlijk is eerlijk: ik ben enige tijd geleden ook van mailadres gewisseld, en dan weet ik echt niet meer 100% zeker op welke plekken ik dat adres allemaal gebruikt heb, en al helemaal niet als het om een secundair adres gaat.

StevieNL81 schreef: ↑

14 aug 2025 10:59

Een box die niet meer bestaat kan je ook niet meer fwden

Ik bedoel dus de Hotmail. Stel je raakt ooit buiten gesloten, dan krijg je alsnog de mails binnen.

StevieNL81 schreef: ↑

14 aug 2025 15:50

Methusalah schreef: ↑

14 aug 2025 14:08

Is serieus de vraag waarom je het vervallen email adres waar de 2fa naar toe gaat niet kan wijzigen? Dat is nogal logisch anders is het als beveiliging niks waard natuurlijk.

Je secundaire mailadres is enkel voor als je toegang meet hebt tot je primaire adres. En met het primaire adres kan TS nog steeds mee inloggen.

Ah, okay. Ik gebruik al heel lang geen hotmail meer en ik vond de OP nou niet echt duidelijk.