Radar

ik wil weten of er nog meer mensen problemen hebben gehad met de webwinkel Brandi Studio. ik heb hier de "orthopedische" schoenen gekocht van 69,95 voor 39,95. De hele website ziet er echt Nederlands uit ( later kwam ik erachter dat ik toch meer had moeten verifiëren ) en ik zocht al langer naar zo'n soort schoenen. Website oogt als zijnde bedrijf in NL met winkel ( stap binnen bij Brandistudio ) maar is alleen een soort kantoor/postbus adres op Hogehilweg in Amsterdam.

Op 8 juli bericht dat verzending onderweg is. Dit blijven ze herhalen met diverse mails en verder veel reclame van ze. 21 juli is het dan eindelijk geleverd. Kwam niet uit Nederland dat wist ik bij aankoop niet en alleen via retourbeleid had je hier achter kunnen komen. In die voorwaarden stond dat retouren naar China gestuurd moeten worden op rekening van de klant. Naast dat de overigens te kleine schoenen aangekomen waren, bleek het van inferieure kwaliteit ( TEMU is beter en zeker 10x zo goedkoop ) zooltjes soort wegwerp materiaal en in een van de losse zooltjes knik en ook in de voetzool dus als je ze aandoet last van die bobbel. Of beschadigd tijdens transport of gewoon zo gemaakt. Inmiddels meerdere keren contact gehad, foto's van schoenen gestuurd en aangegeven dat schoenen niet alleen te klein zijn, maar ook van slechte kwaliteit en beschadigd met een geknikte zool. Dus wil geld terug.
Blijven beweren dat het niet beschadigd is en dat ik zelf de kosten voor retourzendig moet betalen. Maar die schoenen gaan nooit aankomen in China of nog beter, nu moeten ze naar de Filipijnen. Dat kost duurder dan de schoenen zelf. Belangrijker nog: ze zijn beschadigd dus staat in hun voorwaarden dat geld retour wordt gegeven. Dit weigeren ze. Ze blijven keurig mails terug sturen en bieden eerst 10% en daarna 20% van het bedrag aan als geste van goede wil. Nou dit mogen ze houden. Schoenen zijn echt niet meer dan 4 of 5 euro waard en niks orthopedisch!
Heb inmiddels begrepen dat dit dropshipping is ( lijkt alsof verkoper/winkel/producten in Nederland zijn, maar worden elders gemaakt en voor te hoge prijs aan jou verkocht). Ze antwoorden steeds keurig zoals boven al gezegd, als laatste bieden ze nu 50% retour te betalen. Maar ik ben het zat ze blijven beweren dat product goed is.

Sorry maar als ik dit al zie " orthopedische" schoenen " Dan heb ik al alarmbellen. Dit is duidelijk een dropshipper. Waarschijnlijk ergens gezien op facebook.
Retour adres: is in china

YunLing Electric & Technology Co.Ltd

Room 505 Building B jinhaissha NO 56
GuanTaiDaDao NanChen Street
DongGuan City, GuangDong Province
CHINA

Zou zeggen lesje geleerd. Neem je verlies.

Even een snelle blik op Trustpilot:

https://nl.trustpilot.com/review/brandistudio.nl

98 procent van de 41 reviews geeft de laagste score van een enkele ster.

Het probleem is en blijft dat mensen bestellen zonder ook maar de meest basale checks uit te voeren. Waarom zou u in hemelsnaam ergens willen kopen waar 98 procent van de recensenten een negatieve review achterlaat?

Accepteer die 50% dan heeft u nog iets terug.
Zie de rest als leergeld en ga door met uw leven

En koop orthopedische schoenen bij een orthopedische schoenmaker. Niet bij schimmige webwinkels. Ik neem aan dat je deze schoenen niet voor niets nodig hebt. Waarom je dan laten leiden door gierigheid. Absoluut een geval van goedkoop is duurkoop.

Mijn orthopedische schoenen en sandalen komen bij een orthopeed vandaan. Na een check van mijn voeten worden er zooltjes gemaakt. Mijn sandalen worden, nadat er een juiste zool is, om mijn voet heen gemaakt. Dat kan je niet even online regelen.
Maar ja, tegen wie zeg ik dat? Al jaren komen er klachten over soortgelijke nepshops. En zo lang mensen eerst doen en daarna pas gaan kijken zal het blijven doorgaan. We hebben het te goed in Nederland dat we geld kunnen blijven weggooien.

En die worden waarschijnlijk ook nodig (geheel of deels) door je verzekering vergoed.

Orthopedische schoenen worden aangemeten, en kosten geen 40 euro.

En vooraf even op internet zoeken is beter dan achteraf op internet klagen, je bent ongeveer nummer 1000 die hier waarschuwt voor een dropshipper. Bedankt daarvoor.

Moneyman schreef: ↑

14 aug 2025 16:00

En die worden waarschijnlijk ook nodig (geheel of deels) door je verzekering vergoed.

Alleen ter info en uit ervaring:
Het is deels vergoed. De basisverzekering vergoed 2 paar voor minimaal 18 maanden en de eigen bijdrage is meer dan €125,- per paar. Maar dan heb je wel kwaliteitsschoenen, die aangepast zijn aan je voeten.

Hangt van je (al dan niet aanvullende) verzekering af.

Tip; kijk altijd op een pagina als levertijd of daar niks staat over 7-14 dagen levertijd. Dan komt het meestal uit China ook al staat op de productpagina direct verzonden. Vaak is dit een trucje waarbij in de voorwaarden staat dat het direct bijzonder wordt maar de levertijd toch langer is.

Zeker met de komst van AI zien zulke dropshippers er steeds betrouwbaarder uit.