Ziggo wijzigt diensten ingrijpend zonder fatsoenlijk vooraankondiging, prijzen blijven gelijk

[art2work4]

Sindskort heeft Ziggo blijkbaar een nieuwe overeenkomst met RTL geslten die voor Ziggo gebruikers heel nadelig uitpakt:

- als je een RTL programma opneemt, wordt je nu gedwongen 1 minuut naar reclame te kijken die je niet kunt doorspoelen
- Als je een RTL programma hebt geprogrammeerd en het programma wordt nog uitgezonden, dan kon je voorheen al beginnen met het kijken naar het al opgenomen deel én kon je de reclames doorspoelen. (de "chase" functie). Die functie komt nu te vervallen en bnij de "chase" functie kun je reclames niet mee doorspoelen.

Dit is een fundamentele wijziging die:
- niet fatsoenlijk vooraf is aangekondigd
- de te leveren dienst ingrijpend wijzigt
- neigt naar gedwongen koppelverkoop

Blijkbaar heeft KPN een betere deal met RTL gesloten, want bij hen zijn de mogelijkheden om reclames door te spoelen in tact gebleven.

Kan RADAR hier niet een item aan wijden in de uitzendingen, want heel veel mensen zijn verbolgen hierover

[rwolters]

Dan maar overstappen. En hopen dat een andere provider de eisen van RTL niet heeft ingewilligd.

Het meest tref je ze als je met alle anderen niet meer naar RTL kijkt.

[J. Deltoer]

Ja, dat overstappen is een goed idee. Ziggo is toch al flink aan de prijs met 85 euro per maand.
Maar dan raak ik mijn ziggo mailadres kwijt, waar ik alles aan gekoppeld heb.

[De Posthoorn]

Ja, dat overstappen is een goed idee. Ziggo is toch al flink aan de prijs met 85 euro per maand.
Maar dan raak ik mijn ziggo mailadres kwijt, waar ik alles aan gekoppeld heb.

Alleen een prijs noemen zonder te specificeren zegt natuurlijk helemaal niks. Ik betaal € 47,50.

[De Posthoorn]

Dan maar overstappen. En hopen dat een andere provider de eisen van RTL niet heeft ingewilligd.

Het meest tref je ze als je met alle anderen niet meer naar RTL kijkt.

Misschien hebben andere providers w.o. KPN nog een lopend contract. Dus of bij KPN niet hetzelfde gaat gebeuren, is afwachten. Bij Ziggo was de contractduur blijkbaar verlopen.

[Cro]

Dit is een fundamentele wijziging die:
- niet fatsoenlijk vooraf is aangekondigd
- de te leveren dienst ingrijpend wijzigt
- neigt naar gedwongen koppelverkoop

Eens met dat ze het beter hadden kunnen aankondigen. Heel erg ingrijpend valt echter toch wel mee? Ik verwacht wat gemor her en der, maar meer ook niet. En ook de koppelverkoop zie ik niet zo.

Blijkbaar heeft KPN een betere deal met RTL gesloten, want bij hen zijn de mogelijkheden om reclames door te spoelen in tact gebleven.

Dat hoeft niet zo te zijn, het kan ook simpelweg zo zijn dat het contract van KPN op een ander moment opnieuw onderhandeld moet worden. Dit was bij bijvoorbeeld dat voetbal kanaal waar wat over te doen was een paar jaar geleden ook zo. Toen was het ook dat of Ziggo of KPN dat eerder extra kosten ging doorrekenen terwijl de ander nog een contract had van enkele jaren en dat dus nog niet hoefde te doen.

[J. Deltoer]

Ja, dat overstappen is een goed idee. Ziggo is toch al flink aan de prijs met 85 euro per maand.
Maar dan raak ik mijn ziggo mailadres kwijt, waar ik alles aan gekoppeld heb.

Alleen een prijs noemen zonder te specificeren zegt natuurlijk helemaal niks. Ik betaal € 47,50.

Internet, tv standaard, mediabox met opnamefunctie en gratis telefoon (nummer is in onbruik)

[De Posthoorn]

Ja, dat overstappen is een goed idee. Ziggo is toch al flink aan de prijs met 85 euro per maand.
Maar dan raak ik mijn ziggo mailadres kwijt, waar ik alles aan gekoppeld heb.

Alleen een prijs noemen zonder te specificeren zegt natuurlijk helemaal niks. Ik betaal € 47,50.

Internet, tv standaard, mediabox met opnamefunctie en gratis telefoon (nummer is in onbruik)

En welke internet snelheid? Een vaste telefoon is zeker niet gratis bij Ziggo, ook al ligt hij in de la.
Wifi Middel (40/400Mbit/s) + t.v. complete (dus incl. je mediabox) kost € 67,- p.m.

[J. Deltoer]

Goh, even gekeken, maar u hebt gelijk.
Grappig, het telefoonabonnemwnt was gratis bij het pakket toen ik het opnieuw afsloot jaren geleden. Het nummer werd toen nog incidenteel gebruikt.. Nu krijg ik 4 euro korting als ik mijn nummer opzeg.
Internet 60/775

[De Posthoorn]

Was idd ooit gratis, maar de laatste jaren vindt er een leegloop plaats bij vaste telefonie, dus dat moet weer gecompenseerd worden. Vind Ziggo.

Gauw opzeggen maar, voor 4 euro kan je toch weer 2 slokken whisky nemen.

En heb je echt 60/775 nodig?

[J. Deltoer]

Welnee, de kinderen zijn het huis uit. Heb internet alleen in gebruik voor google, mail en trosradar.

[Ik_weet_niet_alles]

Vorige week een telefoontje gehad van Ziggo i.v.m. verlengen abonnement. Als ik blijf krijg ik gedurende 6 maanden € 10 korting op een contractsduur van 2 jaar. Een lachertje. Overstappen naar de concurrent en na een jaar terugkomen levert mij veel meer korting op. In ieder geval voor mij een reden om weg te gaan bij Ziggo.
In plaats dat Ziggo moeite doet om klanten te behouden laten ze klanten gewoon gaan ook nu met het beleid om verplicht reclame te kijken.

[Polvo176]

Ja, dat overstappen is een goed idee. Ziggo is toch al flink aan de prijs met 85 euro per maand.
Maar dan raak ik mijn ziggo mailadres kwijt, waar ik alles aan gekoppeld heb.

Ik ben 3 jaar geleden overgestapt van Ziggo naar Delta, mijn Ziggo mail is nog steeds actief.
Waarschijnlijk doen ze dit met de gedachte dat ik later weer makkelijker terug kan switchen.
Gaat niet gebeuren, maar heb door ervaring wijs geworden nu wel een onafhankelijk mail adres.
Nu weet ik niet of je blij moet worden met een outlook of gmail adres, maar switchen tussen providers is dan wel een stuk makkelijker.

[GerdeV]

Hallo, uw opmerking gaat over het ontbreken van een fatsoenlijke vooraankondiging van een wijziging bij Ziggo.
Dat ben ik helemaal met u eens. Ik kwam er zelf ook al proberende toevallig achter.
Dat had inderdaad netjes van tevoren aangekondigd moeten worden.

[Speedy123]

Dan maar overstappen. En hopen dat een andere provider de eisen van RTL niet heeft ingewilligd.

Het meest tref je ze als je met alle anderen niet meer naar RTL kijkt.

Helaas, ook andere providers zullen eraan moeten geloven. Delta was overigens de eerste, nu is Ziggo aan de beurt, straks zal de rest volgen. Zoals al geopperd zal het tijdstip van invoering wel te maken hebben met de looptijd van bestaande overeenkomsten tussen providers en RTL.

https://www.totaaltv.nl/nieuws/rtl-legt ... -mogelijk/

RTL wordt bekostigd vanuit de reclame inkomsten. Wil je reclame vrij naar RTL programma's kijken, dan kunt je een reclamevrij abonnement op Videoland overwegen.

[eveerman]

In het basispakket van KPN kun je de programma's van alle zenders een week terugkijken, zonder de mogelijkheid om reclameblokken door te spoelen. Als doorspoelen straks met zelf opgenomen programma's ook niet meer kan, heeft de opname functie, waarvoor je extra moet betalen, weinig meerwaarde.

[Moneyman]

Gelukkig kan je opgenomen programma’s gewoon nog reclamevrij kijken. Je hebt alleen last van niet-doorspoelbare reclame tijdens het programma als je het programma opneemt en gaat kijken terwijl het nog wordt uitgezonden.

Zo spannend is het allemaal niet. Ik vind die “ fundamentele wijziging” en de eis om vooraf geïnformeerd te worden nogal overtrokken.

En wat radar hier in een uitzending mee zou moeten, is me al helemaal een raadsel.

[Polvo176]

Ziggo was de eerste in 2009 die CI+ modules voor codering introduceerde.
Een van de mogelijkheden met CI+ was het niet door kunnen spoelen van reclame.
De mogelijkheid was dus 17 jaar geleden al ingebakken.

[Fredkees]

@Speedy123
RTL is overgenomen door die Belg, en die heeft al een poosje in België zijn zenders volbehangen met reclame inclusief het niet doorspoelen van de reclame.

Voor een bepaald bedrag word daar een knop omgezet zodat je geen reclame meer krijgt, tel het even op samen met de streaming-diensten die veel mensen hebben en je kan onderhand bij een grootgrutter
s' avonds kijken of je daar de schappen kan gaan vullen.

Word steeds erger, ja joh,

Overigens heb ik een TV met 2 tuners en neem ik die programma's op mijn SSD die er achter ligt de andere programma's kjjk ik gewoon terug als ze erop staan, betaal overigens €83,50 voor 1000/100 internet, TV-Compleet met de MaxMini en een Ci+ modulen, oja en vaste telefoon.

[Arizonakid]

Of je kijkt geen RTL.
Massaal afhaken, dat is het enige waar ze gevoelig voor zijn, maar ja, dat lukt natuurlijk nooit, want je zal maar wat van die bagger missen……