Radar

Lijkt sterk op oplichting. Ik werd telefonisch benaderd door het bedrijf voor abonnement op een puzzelrubriek. Hierop ben ik niet ingegaan. Vandaag, 17-03-2026, wederom door het bedrijf gebeld met de mededeling dat ik vastzit aan een driemaandelijks contract met de mededeling dat ik hier 3 maanden aan vast zou zitten. Nooit akkoord gegaan en zeker geen schriftelijk akkoord. 17-03-2026 meteen ook een factuur opgestuurd gekregen voor een betaling van € 43,95, en dit dan maandelijks. Tevens wordt in de factuur aangegeven dat bij de eerste betaling meteen de bank wordt geïnformeerd met een maandelijkse incasso. Zotter moet het niet worden. Meteen een brief gestuurd, makkelijk van een factuur dat je adresgegevens hebt, dat ik hier zeker niet op inga op deze zogenaamde gesloten overeenkomst omdat ik niet hiermee schriftelijk heb ingestemd. Ik heb gemeld dat ik de rekening zeker niet zal betalen aangezien er geen rechtsgeldige overeenkomst is en ik spre3ek de verwachting uit dat ik geen verdere rekeningen zal ontvangen en gevraagd een bevestiging hiervan per email of desnoods een brief binnen twee weken. Uiteraard heb ik deze documenten digitaal opgeslagen. Ik heb gelukkig ook een rechtsbijstandverzekering.

Als er geen rechtsgeldig overeenkomst is en u weet zeker dat u in uw recht staat, waarom hier dan energie in steken?
Laat het gewoon rusten en kijk wat ervan komt.

JanHHW schreef: ↑

17 mar 2026 20:01

Lijkt sterk op oplichting. Ik werd telefonisch benaderd door het bedrijf voor abonnement op een puzzelrubriek. Hierop ben ik niet ingegaan. Vandaag, 17-03-2026, wederom door het bedrijf gebeld met de mededeling dat ik vastzit aan een driemaandelijks contract...

Het is een vorm van intimidatie.

Zoek bij uw telecom-aanbieder naar telefoongegevens waarmee u kunt aantonen dat zij als eerste telefonisch contact opgenomen hebben. Dat is tegen de wet. Los daarvan heeft u gelijk dat bij een telefonische overeenkomst (als daar al sprake van is) meestal wel een schriftelijke bevestiging noodzakelijk is. Mag ook per mail.

De Autoriteit Consument & Markt heeft de verantwoordelijke uitgever in 2021 reeds een boete opgelegd van €25.000 vanwege de misleidende verkoop van puzzeldiensten onder namen als Geheugensport, Puzzelspelen en Quizatlas. Deze uitgever was toen vanuit Rotterdam actief onder de naam Servicecollect (KvK 77433114). Premiumservices BV (KvK 68927789) zou gevestigd zijn in Etten-Leur.

Het kan zijn dat ze bellen omdat u heeft meegedaan aan een online puzzel, maar dan zou u ook uw telefoonnummer achtergelaten moeten hebben.

U kunt een klacht indienen bij de Stichting Reclamecode, maar een klacht over telemarketing is redelijk lastig. Voordeel van een uitspraak is dat deze lastpak wellicht minder stellig intimideert,

Consumenneke schreef: ↑

22 mar 2026 10:49

Zoek bij uw telecom-aanbieder naar telefoongegevens waarmee u kunt aantonen dat zij als eerste telefonisch contact opgenomen hebben.

Zoek niet te lang want deze gegevens gaat u niet vinden/krijgen. Verder niet teveel moeite in steken, het is aan hen om te bewijzen dat er een overeenkomst is.

StevieNL81 schreef: ↑

22 mar 2026 11:27

Consumenneke schreef: ↑

22 mar 2026 10:49

Zoek bij uw telecom-aanbieder naar telefoongegevens waarmee u kunt aantonen dat zij als eerste telefonisch contact opgenomen hebben.

Zoek niet te lang want deze gegevens gaat u niet vinden/krijgen.

Zo te zien verschilt dat per provider. Bij sommige telecombedrijven kun je als abonnee overzichten krijgen van wie gebeld heeft en wie je gebeld hebt. Zulk bewijs heeft zin als je zelf actief iets tegen deze oplichters wil doen.

Je mag uiteraard zelf bepalen of je daar wel of een tijd in wil steken.

Consumenneke schreef: ↑

23 mar 2026 11:57

Zo te zien verschilt dat per provider. Bij sommige telecombedrijven kun je als abonnee overzichten krijgen van wie gebeld heeft ...

Je zegt zo te zien. Waar zie je dat dan? Kan het nergens vinden.