Thuiszorg brengt teveel kosten in rekening
Geplaatst: 12 apr 2026 17:39
Mijn verhaal begint in de laatste week van januari 2026. Na een opname in het ziekenhuis kreeg ik een kuur mee om antibiotica te krijgen via het infuus. Echter, voordat ik met ontslag zou mogen gaan, moest er thuiszorg worden geregeld voor de achter-vang als er iets mis zou gaan met het infuus. Omdat ik deze zorg zelf wilde regelen, krijg ik een klein budget om de zorg te regelen. (pgb) Dat betekent dat ik na aanvang zelf de facturen zou krijgen.
Tijdens de eerste afspraak werd er al snel besloten om alle zorg door hen te laten verzorgen. Ik dacht: makkelijk, en het was telkens maar een klein kwartier aan zorg. Dus ik ging ervan uit dat ik betaalde voor de zorg die ik kreeg; dat pakte anders uit.
2x per dag kwamen ze gemiddeld 15 minuten, bij de ene ging het sneller dan bij de andere.
De maand was om en toen kwam de factuur. Ik merkte dat ieder kwartier ineens ruim 1,5 uur was gerekend per keer. Ik stuurde een mail dat de facturatie niet klopte en kreeg als uitleg dat dit de extra tijd was om te plannen (dit deden ze gewoon op de ipad waar ik bij zat) en er was veel overleg nodig met artsen.(ik heb dit nagevraagd bij ziekenhuizen en huisarts of dit inderdaad zo was, je raad het al niets van waar) Dus ik wilde daar een specificatie van, die kreeg ik niet. Kreeg wel een sheet met de tijden waarop geen zorg is verleend. Slechte administratie dus. O ja, na meerdere keren gevraagd om de juiste sheet kreeg ik niets en moet ik maar betalen, omdat het marktconform was. Dus het is marktconform om de cliënt, verzekeraars etc. te veel in rekening te brengen. Ik moet nu ruim 1300 euro betalen voor ongeveer 3 uur zorg.
Ik vind dit echt onterecht en is dit gebruikelijk? Wij hebben het altijd over hoge zorgkosten. Sorry, maar dit is toch onterecht en gewoon pure zorgfraude.
Corrigeer me als ik het fout heb.
Tijdens de eerste afspraak werd er al snel besloten om alle zorg door hen te laten verzorgen. Ik dacht: makkelijk, en het was telkens maar een klein kwartier aan zorg. Dus ik ging ervan uit dat ik betaalde voor de zorg die ik kreeg; dat pakte anders uit.
2x per dag kwamen ze gemiddeld 15 minuten, bij de ene ging het sneller dan bij de andere.
De maand was om en toen kwam de factuur. Ik merkte dat ieder kwartier ineens ruim 1,5 uur was gerekend per keer. Ik stuurde een mail dat de facturatie niet klopte en kreeg als uitleg dat dit de extra tijd was om te plannen (dit deden ze gewoon op de ipad waar ik bij zat) en er was veel overleg nodig met artsen.(ik heb dit nagevraagd bij ziekenhuizen en huisarts of dit inderdaad zo was, je raad het al niets van waar) Dus ik wilde daar een specificatie van, die kreeg ik niet. Kreeg wel een sheet met de tijden waarop geen zorg is verleend. Slechte administratie dus. O ja, na meerdere keren gevraagd om de juiste sheet kreeg ik niets en moet ik maar betalen, omdat het marktconform was. Dus het is marktconform om de cliënt, verzekeraars etc. te veel in rekening te brengen. Ik moet nu ruim 1300 euro betalen voor ongeveer 3 uur zorg.
Ik vind dit echt onterecht en is dit gebruikelijk? Wij hebben het altijd over hoge zorgkosten. Sorry, maar dit is toch onterecht en gewoon pure zorgfraude.
Corrigeer me als ik het fout heb.