Pagina 1 van 1

Dhl

Geplaatst: 04 jun 2026 12:47
door Robinjoo
Geen idee of hier iemand is die korte lijntjes heeft met dhl parcel


Wat een ellende met dhl parcel al meer dan een half jaar lang alleen maar klacht dat ik niet thuis ben net als jullie uitzending is et misschien een manier om via jullie in contact te komen met iemand bij dhl dat ze me wel helpen , 2 zendingen , beide vandaag 1 in de brievenbus en de andere op niet thuis , bezorgd in brievenbus 3SMPen de andere niet thuis JJD1


Dit duurt al meer dan een half jaar telkens worden er klacht ingestuurd en wordt er niks mee gedaan en nu inmiddels ook gemeld bij dhl

Tevens is de fout er al jaren dat als ik probeer te kiezen voor een dhl punt in Papendrecht dat die zegt ligt buiten service gebied wat niet kan want dat is de plek waar het zelfs wordt bezorgd

Re: Dhl

Geplaatst: 05 jun 2026 11:38
door Speedy123
Het probleem is dat u bij het verkeerde loket reclameert. DHL heeft een overeenkomst met de verkoper. De verkoper is degene die DHL inhuurt om een pakket bij u thuis te bezorgen. U heeft een overeenkomst met de verkoper m.b.t. het leveren van het bestelde aan huis.

Wanneer DHL in gebreke blijft, moet u dus klagen bij de verkoper. Die zal dan contact moeten opnemen met DHL.

Wanneer een verkoper genoeg klachten krijgt over DHL, dan zal die echt wel gaan overwegen of DHL nog wel de beste verzend optie is naar haar klanten. Wanneer er genoeg verkopers niet langer met DHL hun pakketjes willen versturen, zal DHL vanzelf achter hun oren gaan krabben om eens goed na te denken hoe ze de kwaliteit van haar dienstverlening kunnen verhogen.

Ook zou u kunnen overwegen om een bestelling niet te doen wanneer er met DHL bezorgd zal gaan worden. U kan dan de klantenservice van de verkoper in kennis stellen dat u alleen een bestelling wilt plaatsen indien deze niet met DHL geleverd wordt gezien alle problemen die u ondervindt met de verzending via DHL.

Re: Dhl

Geplaatst: 05 jun 2026 12:08
door rwolters
Niet meer bestellen bij webwinkels die alleen DHL als optie hebben. Genoeg keuze tegenwoordig om elders te bestellen. Ik bestel veel bij de donkerblauwe webwinkel omdat je dan bijna alles in de pakketautomaat in de lichtblauwe supermarkt kan laten afleveren. Dat gaat eigenlijk altijd goed.

Re: Dhl

Geplaatst: 06 jun 2026 13:28
door Polvo176
Robinjoo schreef:
04 jun 2026 12:47


Dit duurt al meer dan een half jaar telkens worden er klacht ingestuurd en wordt er niks mee gedaan en nu inmiddels ook gemeld bij dhl

Tevens is de fout er al jaren dat als ik probeer te kiezen voor een dhl punt in Papendrecht dat die zegt ligt buiten service gebied wat niet kan want dat is de plek waar het zelfs wordt bezorgd
Staat DHL toch ook voor?
Duurt Heel Lang.

Re: Dhl

Geplaatst: 06 jun 2026 13:57
door Moneyman
Mijn kinderen hebben een heel andere invulling voor deze afkorting... :oops:

Re: Dhl

Geplaatst: 06 jun 2026 15:59
door Ik_weet_niet_alles
Polvo176 schreef:
06 jun 2026 13:28
Robinjoo schreef:
04 jun 2026 12:47


Dit duurt al meer dan een half jaar telkens worden er klacht ingestuurd en wordt er niks mee gedaan en nu inmiddels ook gemeld bij dhl

Tevens is de fout er al jaren dat als ik probeer te kiezen voor een dhl punt in Papendrecht dat die zegt ligt buiten service gebied wat niet kan want dat is de plek waar het zelfs wordt bezorgd
Staat DHL toch ook voor?
Duurt Heel Lang.
of Doe Het Langzaam