Radar

2 maanden geleden nam ik een betaalde dienst af van een AI leverancier. Omdat je alleen met creditcard kon betalen, wilde ik eens gebruik maken van het "creditcardnummer" achterop mijn nieuwe bankpas. Betaling bevestigd, en klaar.

Vandaag zag ik ineens een mij onbekende afschrijving en bekeek die nader. Dit bleek een nieuwe maandbetaling te zijn voor het eerder afgesloten abonnement. Vorige maand blijkt die ook afgeschreven te zijn.

Nu heb ik geen reden om die te storneren, maar mij viel op dat dit ook helemaal niet kán. Het is immers geen incasso van mijn bankrekening maar een creditcard betaling.

Echter, omdat het dus geen creditcard is, kan je de betaling ook niet via die weg betwisten.

Er lijkt (voor zover ik kan vinden) dus geen mogelijkheid zijn om een dergelijke terugkerende betaling terug te draaien, wat ingaat tegen het idee van hoe zulke betalingen normaal werken (het incasso principe).

Op mijn afschrift staat een terminal nummer en pasnummer en tijdstip wat het doet voorkomen alsof het een kaart betaling is.

Heeft iemand anders hier wellicht ook ervaring mee of een linkje naar een topic wat ik blijkbaar zelf niet kan vinden waar ik hier meer over kan lezen?

En nee heb de bank nog niet gebeld ... Dat komt morgen.

Bij een "normale" creditcard gaat dit via een "Verklaring betwiste transactie", bijvoorbeeld iets als dit: https://knab.icsbusiness.nl/pdf/betwist ... arcode.pdf

De precieze procedure kan per bank of kaartuitgever verschillen, dus toch even je bank bellen.

Goed punt, ik ben benieuwd naar de reactie van de bank.

Maar kan je nu dan je bankpas als normale creditcard gebruiken (waar dan blijkbaar abonnementskosten aan verbonden zijn)?

Nou ja achterop je bankpas staat nu een nummer wat je kan gebruiken als creditcard. Het gebruiken van deze functie kost niets, maar je kan er dus ook een abonnement mee aangaan waarmee ze periodiek een bedrag in rekening brengen op die kaart.

Ik was altijd gewend eventueel rechtstreeks een betaling te kunnen betwisten bij het gebruik van een "echte" creditcard (nooit nodig gehad maar goed) dus was daarom even op zoek.

Kom er morgen op terug!

StevieNL81 schreef: ↑

14 jun 2026 21:45

Nou ja achterop je bankpas staat nu een nummer wat je kan gebruiken als creditcard. Het gebruiken van deze functie kost niets, maar je kan er dus ook een abonnement mee aangaan waarmee ze periodiek een bedrag in rekening brengen op die kaart.

Ah, dat abonnement is dus niet van de bank, maar van die externe AI-dienstverlener. Duidelijk.

De bankpas is in feite een debitkaart geworden.
Het wordt creditkaart genoemd maar het is een debitcard.
Zolang er voldoende saldo op je rekening staat kun je de kaart gebruiken maar je kunt er geen krediet mee opbouwen.

Ook zijn niet alle voorwaarden hetzelfde als bij een creditkaart.

Ik vind het ideaal. Ik heb het al enkele keren gebruikt bij buitenlandse bedrijven. Het werkt perfect.
Vroeger heb ik al een debitkaart gehad. Die kon je toen bij een onafhankelijke instelling kopen waarvan ik nu even de naam kwijt ben.
Ik heb toen die kaart tijdens het boeken van een cruise gebruikt.

Volgens mij moet je die automatische afschrijvingen gewoon kunnen storneren.
Het nadeel van zo'n debitkaart(nummer) is dat je afschrijvingen niet kunt betwisten, zoals bij een creditkaart wel kan.
Persoonlijk betaal ik liever met een creditkaart dan met een debitkaart, juist vanwege de voordelen (betwisten, verzekering, etc.).

Zwartkate schreef: ↑

15 jun 2026 12:11

Volgens mij moet je die automatische afschrijvingen gewoon kunnen storneren.
Het nadeel van zo'n debitkaart(nummer) is dat je afschrijvingen niet kunt betwisten, zoals bij een creditkaart wel kan.
Persoonlijk betaal ik liever met een creditkaart dan met een debitkaart, juist vanwege de voordelen (betwisten, verzekering, etc.).

U kunt een betaling gedaan met een debitcard niet betwisten. Dat is ook hoe het nu werkt, als u geld overmaakt van uw bank naar een derde, dan kunt u die betaling achteraf niet terughalen.

Een automatische incasso kunt u achteraf wel storneren. En dat geldt hier dus ook. Als niet duidelijk is hoe u dat moet doen, dan kunt u contact opnemen met de helpdesk van uw bank. De normale maximale termijn voor stornering is 56 dagen, dus wacht er niet te lang mee.

Hoe er wel rekening mee dat indien de afschrijvende partij van mening is dat u een abonnement heeft afgesloten, zij u een betaalherinnering kunnen sturen en als u die niet betaald, een incasso procedure kunnen opstarten. Dus u moet er wel zeker van zijn dat u geen abonnement afgesloten heeft.

Het grote verschil voor mij is dat bij storneren er geen bewijslast is, terwijl voor dit type betaling allerlei bewijzen vereist zijn voordat men het überhaupt in behandeld wil nemen. Ik moet alle communicatie met de partij overleggen en eventuele andere bewijsstukken.

Ik benadruk dat voor deze transactie dit dus niet nodig is, maar het gaat me wel om eventuele toekomstige transacties en dat anderen weten hoe dit werkt.

Bij een incasso is het aan hen om aan te tonen dat deze rechtmatig is. Storneren en binnen een minuut weer terug.

Bij een betaling met het mastercard gedeelte van mijn debitcard moet ik gaan aantonen dat de betaling niet rechtmatig was voordat ik het terug krijg. En de impact is meteen een stuk groter bij misbruik want ik tegenstelling tot een reguliere creditcard betaling gaat dit direct van je betaalrekening af en betwisten kost dus tijd.

Hoe makkelijk is het straks voor een abonnementenclub om het nummer achterop ipv voorop de bankpas te gaan vragen.

Inmiddels heeft mijn bank (Rabo) me gewezen op de formulieren welke ik dan moet invullen.