Radar

Vandaag helaas een lekke band opgelopen tijdens het rijden. Altijd vervelend, maar wat daarna gebeurde vond ik minstens zo opmerkelijk.

Mijn eerste gedachte was om gebruik te maken van de mobiliteitsservice van Kia. Helaas bleek dat niet mogelijk, ondanks dat de auto in september nog een onderhoudsbeurt bij een officiële Kia-dealer heeft gehad. Volgens Kia was er geen actieve mobiliteitsservice geregistreerd. Dat gesprek voer ik op een later moment nog wel, want vandaag moest ik vooral zo snel mogelijk weer op weg.

Een lokale bandenleverancier kon mij helaas ook niet helpen; mijn bandenmaat was niet op voorraad.

Via Google kwam ik vervolgens terecht op een aantal hoog gepromote websites, waaronder:

- devriesautoservice.nl
- bandenoplocatie.nl
- pechbandenservice.nl
- pechhulp24uur.nl
- sleepdienst24-7.nl

Wat mij direct opviel was dat op vrijwel al deze websites geen duidelijke bedrijfsgegevens staan vermeld. Ook zijn ze vrijwel uitsluitend bereikbaar via één of meerdere 085-nummers.

Nog opvallender: waar reguliere bedrijven aangaven mijn band niet op voorraad te hebben, konden deze aanbieders allemaal direct helpen. De prijzen waren echter fors. Voor een bandwissel moest ik rekenen op ongeveer €400 of meer. Daarnaast werd gevraagd om vooraf via een Tikkie tussen de €100 en €150 aan voorrijkosten te betalen voordat er überhaupt iemand onderweg zou gaan.

Dat voelde voor mij niet goed en daar ben ik dan ook niet mee akkoord gegaan.

Ook de reviews riepen vragen bij mij op. Volgens de eigen websites hebben ze honderden lovende beoordelingen, maar op bekende reviewplatforms kon ik veel van deze bedrijven nauwelijks of helemaal niet terugvinden.

Sterker nog: sommige reviews lijken letterlijk gekopieerd te zijn. Zo kwam ik op pechbandenservice.nl dezelfde klant ("Jan de Vries") meerdere keren tegen. Volgens één review kreeg hij een lekke band op de snelweg bij Epen, terwijl Epen helemaal geen snelweg heeft. Op een andere pagina stond dezelfde persoon opnieuw met pech, dit keer in Schiermonnikoog, waar eveneens geen snelweg ligt. Dat maakt de betrouwbaarheid van dergelijke reviews op zijn minst twijfelachtig.

Uiteindelijk heb ik gekozen voor de veilige route en de ANWB gebeld. Binnen korte tijd was een monteur aanwezig. Roy heeft ons snel en vakkundig geholpen door een vervangende band te monteren, waarna we onze reis konden vervolgen. Het was nog steeds geen goedkope grap, maar wel aanzienlijk goedkoper dan de bedragen die ik eerder had gehoord. Bovendien hoefde ik geen cent vooraf te betalen.

Na thuiskomst ben ik verder gaan zoeken. Over pechhulp24uur.nl vond ik wél onafhankelijke reviews op Trustpilot. Zo beschrijft een reviewer dat hij uiteindelijk €1.235 heeft betaald na een lekke band. Een andere ervaring die ik op een forum tegenkwam beschrijft hoe iemand eerst €195 vooraf betaalde en uiteindelijk nog eens €1.350 moest afrekenen voor een eenvoudige bergingsactie (dochter stond vast in de modder). Uiteraard zijn dit ervaringen van anderen en kan ik de juistheid daarvan niet zelf verifiëren, maar het sterkte mij wel in mijn gevoel dat ik verstandig heb gehandeld door niet vooraf te betalen.

Deze werkwijze doet mij sterk denken aan eerdere verhalen over malafide loodgieters en slotenmakers: hoog scoren in Google, weinig transparantie over het bedrijf, vooraf betalingen vragen en uiteindelijk extreem hoge rekeningen presenteren.

Daarom mijn advies aan iedereen die met pech langs de weg staat:

- Betaal nooit zomaar vooraf via een Tikkie.
- Controleer of een bedrijf duidelijke bedrijfsgegevens vermeldt.
- Zoek naar onafhankelijke reviews en vertrouw niet alleen op beoordelingen op de eigen website.
- Vergelijk prijzen als dat mogelijk is.
- Bel bij voorkeur een bekende partij zoals de ANWB of je eigen pechhulpverzekering.

Bij pech wil je zo snel mogelijk geholpen worden. Juist op dat moment ben je kwetsbaar. Hopelijk voorkomt mijn ervaring dat anderen onnodig veel geld kwijt zijn.

Zijn er meer mensen die vergelijkbare ervaringen hebben met dit soort pechhulpwebsites?

Dit is een verhaal in dezelfde aloude categorie als de loodgieter, de elektricien, de slotenmaker, noem maar op. Iedere tak van sport waarin mensen weleens met "hoge nood" op zoek zijn naar hulp is aantrekkelijk voor dergelijke cowboys. Niets nieuws, helaas.

Ik zou nog één tip toevoegen aan je lijstje adviezen (en die zelfs op de eerste positie zetten): sla de gesponsorde resultaten/ advertenties over.

Ik denk dat de meeste mensen gewoon de ANWB Alarmcentrale bellen indien ze pech hebben en hun mobiliteits service niet thuis geeft.

Speedy123 schreef: ↑

15 jun 2026 15:05

Ik denk dat de meeste mensen gewoon de ANWB Alarmcentrale bellen indien ze pech hebben en hun mobiliteits service niet thuis geeft.

Daarom ben ik al sinds het behalen van mijn rijbewijs in 1982 lid van de Wegenwacht.

Moneyman schreef: ↑

15 jun 2026 09:27

Dit is een verhaal in dezelfde aloude categorie als de loodgieter, de elektricien, de slotenmaker, noem maar op. Iedere tak van sport waarin mensen weleens met "hoge nood" op zoek zijn naar hulp is aantrekkelijk voor dergelijke cowboys. Niets nieuws, helaas.

Wel nieuws is dat de politie een paar van deze mensen vorig jaar opgepakt heeft.

Malafide loodgieters bieden snelle hulp bij spoedgevallen aan, maar rekenen torenhoge bedragen voor slecht, onnodig of zelfs niet-afgemaakt werk. Vaak staan ze bovenaan in Google door betaalde advertenties, maar dit zegt niets over hun betrouwbaarheid. Vaak schermen ze met jarenlange ervaring en met hoge waarderingen op reviewsites gegeven door zogenaamde klanten. Dit alles blijkt vaak een leugen te zijn en puur bedoeld om klanten te lokken. Op dinsdag 20 mei zijn in Eindhoven, Weert en Rotterdam vijf personen aangehouden in een onderzoek naar malafide loodgieters.

Maar dat was voor onderzoek. Waar heeft dat onderzoek toe geleid?

Er was toen ook een rechtszaak tegen een familie die betrokken was bij deze dubieuze praktijk.

Vorige week maandag stond een familiebedrijf uit Almere terecht. De organisatie van zes verdachten stuurde tientallen loodgieters aan die in heel Nederland actief waren. In plaats van zich bezig te houden met het ontstoppen van wc’s, waren ze voornamelijk betrokken bij witwassen en belastingfraude. <> Officier van justitie Els Martens vertelt dat de verdachten niet terechtstaan vanwege de individuele gevallen van oplichting, maar omdat de FIOD (Fiscale inlichtingen- en opsporingsdienst) een onderzoek is gestart naar grootschalige belastingfraude. "Wat iedereen inmiddels begrijpt uit de verhalen is dat ze veel te veel geld hebben gevraagd aan mensen. Ze hebben uiteindelijk een omzet gehad van zeker 35 miljoen euro, maar ze hebben een deel van wat ze moesten aangeven bij de Belastingdienst niet opgegeven. Het bedrijf beheerde de bankrekeningen van hun onderaannemers en zeiden dat zij ook belastingaangifte voor die mensen zouden doen. Dat maakte dat zij zelf bepaalde hoeveel belasting ze gingen opgeven. Als je dat niet volledig doet, of wat minder aangeeft, dan is dat ook valsheid in geschrifte."

Belastingfraude in plaats van oplichting en intimidatie?

Consumenneke schreef: ↑

16 jun 2026 09:20

Moneyman schreef: ↑

15 jun 2026 09:27

Dit is een verhaal in dezelfde aloude categorie als de loodgieter, de elektricien, de slotenmaker, noem maar op. Iedere tak van sport waarin mensen weleens met "hoge nood" op zoek zijn naar hulp is aantrekkelijk voor dergelijke cowboys. Niets nieuws, helaas.

Wel nieuws is dat de politie een paar van deze mensen vorig jaar opgepakt heeft.

Ook dat is niets nieuws, er worden al vele jaren mensen strafrechtelijk en civielrechtelijk aangepakt voor dit soort praktijken. Maar helaas is het dweilen met de kraan open.

Daarom vind ik de insteek van TS in dit topic wel prima: zet in op wat je aan de voorkant kunt doen. Voorkomen is veel makkelijker en goedkoper dan genezen.

Consumenneke schreef: ↑

16 jun 2026 09:20

Belastingfraude in plaats van oplichting en intimidatie?

De zaak is beschreven in De Stentor.

Deze loodgietersbende verdiende 33 tot 35 miljoen door teveel geld in rekening te brengen. De klanten maakten geld over naar rekeningen in Bulgarije en dat geld werd overgeboekt naar rekeningen van de familie. De bende had tenminste tachtig loodgieters 'in dienst' die 85% van hun omzet moesten afdragen. Deze kleine zelfstandigen kunnen nog een rekening verwachten over de BTW die ze moesten afdragen.

De bendeleiders kregen 3,5 jaar en 2 jaar cel. Het lijkt er op dat ze uitgeweken zijn naar Marokko.

Overigens zijn die uitvoerende loodgieters wat mij betreft medeplichtig.

Moneyman schreef: ↑

16 jun 2026 09:34

Daarom vind ik de insteek van TS in dit topic wel prima: zet in op wat je aan de voorkant kunt doen. Voorkomen is veel makkelijker en goedkoper dan genezen.

Helaas voorkom je geen nieuwe slachtoffers met dit soort oproepen. Die worden pas achteraf gelezen.

Van belang is dat de politie (of de FIOD) zich ermee bemoeit en dat deze ondernemers aangepakt worden.



Ook Al Capone is gepakt op belastingontduiking.

Consumenneke schreef: ↑

16 jun 2026 09:42

Moneyman schreef: ↑

16 jun 2026 09:34

Daarom vind ik de insteek van TS in dit topic wel prima: zet in op wat je aan de voorkant kunt doen. Voorkomen is veel makkelijker en goedkoper dan genezen.

Helaas voorkom je geen nieuwe slachtoffers met dit soort oproepen. Die worden pas achteraf gelezen.

Dat is een aanname. Je weet niet wie deze en soortgelijke waarschuwingen wél lezen en er dus niet intrappen. Je leest hier alleen wie er wél (bijna) ingetrapt is, en dat is natuurlijk geen representatieve weergave van de totale groep.

Bij veel all risk verzekeringen zit pechhulp gewoon inbegrepen.

Overigens ook apart dat iemand vervangend vervoer verwacht omdat ie bijna een jaar eerder bij de dealer onderhoud heeft laten doen.