Radar

Sinds enkele jaren ontvang ik rekeningen van Tiscali voor mijn
zogenaamde internetabonnement. Heb in eerste instantie telefonisch
contact gehad en men zou het uitzoeken en eropterugkomen.
Zonder resultaat .later kreeg ik nogmaals een rekening en tot mijnspijt heb ik hier niet meer op gereageerd.Nu heb ik dus een incassobrief
van Intrum Justitia.
Ik heb voor zover ik weet nooit een overeenkomst met Tiscali getekend
maar het kan zijn dat bij de overname van of World on Line of van de internetklanten van Talkline ik toch ergens op de site van Tiscali op een
akkoord button geklikt heb.Mijn vraag is nu in hoeverre is zo,n buttonklick op een internetsite nu rechtsgeldig.Tiscali dreigt steeds met afsluiten maar sturen toch maar weer een nieuwe jaarrekening. inmiddels moet ik nu 3 jaar betalen terwijl ik nooit van hun internetverbinding gebruik heb gemaakt. Ikheb al sinds 2000 kabelinternet inmidells nu ADSL niet met Tiscali nooit gehad.
Dus de vraag niet alleen voor dit geval, Hoe rechtsgeldig is zo'n klick

Als ik jou was zou ik in ieder geval een beleefd briefje schrijven naar het incassoburo dat je je niet van een verbintenis bewust bent tussen haar opdrachtgever en jouw persoon, en netjes vragen om een kopie van de overeenkomst. Dat geeft je weer weken lang de tijd om je te beraden over volgende acties.

Ik zal zeker een copy van de overeenkomst vragen zowel aan intrum Justitia alsook aan Tiscali en gelijk mededelen dat mocht er onverhoopt toch een overeenkomst zijn deze bij deze wordt opgezegd, maar op de eerste plaats vind ik het zeer ongebruikelijk dat men ondanks geen
betaling dit maar door laat lopen. Usance op het internet is meestal bij geen betaling binnen no time afsluiting.Tiscali denkt hier waarschijnlijk anders over ,de reden lijkt wel duidelijk.Echter wat zijn de Juridische
conseqenties van zo'n Internetclick, er is toch volgens de wet geen overeenkomst tot stand gekomen of wel.

Zo'n click stelt niets voor


Stel
Ik kijk in telefoonboek, zie uw naam
ik heb een hekel aan u
Ik vul al uw gegevens in bij Tiscali
Click zegt de muis.

NORMAAL STUURT DE AANBIEDER DAN EEN CONTRACT EN EEN DATUM WANEER DE BOEL WORDT AANGESLOTEN.

Als u dus geen contract of aangesloten bent geweest is er dus geen dienst geleverd.

1 Laat tiscali maar bewijzen dat u "lid" bent van deze club
2 ADSL moet in de centrale door KPN aan of omgezet worden dit is dus te traceren.
3 Tiscali is een grote bende en Itrum mag in hun klanten bakken graaien om inbare vorderingen te zoeken.

zoals dus eerdere post gezegd
Vraag/eis contracten op (schriftelijk)
Blijf aangeven dat u nooit een contact hebt getekend, geen bevestigingen geen rekeningen over de genoemde periode.
En vooral dat u internet via andere providers .
bewijs hiervan zijn bv facturen.
Het is natuurlijk makkelijk uit te leggen dat u maar 1 provider hebt.
(alhoewel ze bij justitia wel hardleers zijn)

Ik blijf bij mijn advies om een keer een rechtswinkel binnen te stappen. De wet loopt een beetje achter bij de moderne technologie en moderne rechterlijke interpretaties hebben wel een zekere juridische status toegekend aan overeenkomsten die via internet worden afgesloten en e-mails en dergelijke.
Mij lijkt dat het indrukken van een knop op een website moeilijk kan leiden tot een rechtsgeldige overeenkomst als daar geen enkele schriftelijke opvolging aan wordt gegeven. Een beetje vergelijkbaar met een mondelinge overeenkomst, die ook weliswaar rechtsgeldig is maar moeilijk achteraf aantoonbaar. In dat geval worden dan de daaropvolgende handelingen meegewogen, zoals periodieke betalingen en dergelijke waaruit kan worden afgeleid dat beide partijen het er over eens zijn een overeenkomst te hebben. Maar ook dat is bij jou niet aan de orde, het handelen van je provider maakt nou niet bepaald duidelijk dat jullie meer dan een jaar terug een bindende overeenkomst zijn aangegaan. Ik zou niet al te hard zweten als ik in jouw schoenen stond, maar wel even laten onderzoeken waar je rechtskundig precies aan toe bent. Soms is de werkelijke gang van zaken net even haaks op wat je gevoel zegt, en zou het bijvoorbeeld kunnen zijn dat jij had moeten aantonen dat je dat knopje NIET hebt ingedrukt, om maar eens een voorbeeld te noemen.
En wat je vraag over de exacte rechtsgeldigheid van zo'n click; zelfs het NBW stamt uit het pre-internet tijdperk, dus daar staat het zeker niet in. Het antwoord daarop moet dus komen uit recente gerechtelijke uitspraken en ik betwijfel of iemand hier uitsluitsel over kan geven. Maar als iemand een arrestnummer weet en hier vertelt, heb je je antwoord. Maar ik zou er niet je verdere handelen van laten afhangen.