Radar

Ik heb 2 maanden eweka, ik gebruik newsleecher.
De eerste maand ging alles goed, goede verbindingen lekker snel, prima.
Maar de laatste 4 weken alleen maar errors iedere keer word ik offline gezet en ik maak maar 2 verbindingen (waren er 4 want dat is maximaal), de server is gewoon niet te bereiken, en dan af en toe doet ie het weer voor 2 minuten en dan weer 15 minuten niks, enz,enz.

ik heb al 2 keer gebeld, want mailen over de news server kan niet, daar hebben ze een telefoon nr. voor gemaakt van 70 cent per minuut, dit heeft mij al zeker 20 euro gekost (lekker binnenlopen he jongens) daar had ik bijna 3 maanden verbinding voor kunnen krijgen, maar het probleem blijft.
Ze hadden mij 4 weken terug gewoon op niet actief gezet terwijl ik wel had betaald, daar had ik o.a. ook over gebeld, ik kreeg toen 3 extra dagen erbij.

Ik heb nu geprobeerd te mailen op de dsl mailbox (want daar hebben ze wel een email adres voor) ik hoop dat ze daar toch op reageren.

Kijk eens op de forums http://www.binaries4all.nl/forum/index.php?topic=311.0
en http://www.adslgg.nl/forum-41.html

Ik heb je account bij deze geblokkeerd op de nieuwsserver. Tevens zal ik het abonnementsgeld van deze maand terugstorten.

Je krijgt hierover nog een officieele bevestiging in de mail.

Als je zoveel klachten hebt voor die 7,50 euro moet je maar snel een andere server zoeken. Er zijn honderden mensen die met smart wachten
om erop te mogen omdat het ontzettend druk is.

B.t.w. ADSLgg is een forum over ADSL , niet echt over Usenet.

Succes !

Groet,

Wijnand

Interessante klachtenafhandeling.

Weet iedereen meteen dat het bij Eweka gaat om de kwantiteit i.p.v. kwaliteit.

Waren maar meer leveranciers zo "eerlijk".

Ach ja, gelukzoekers en sjacheraars heb je in elke nieuwe branche. De stelling '"ik verkoop rotzooi maar het kost dan ook maar 7,50 en er staan nog genoeg gekken klaar om erin te trappen"' en het verstoppen achter postbussen en dure 0900 nummers kenmerkt deze 'zakenlieden' die het voorheen al hebben geprobeerd in de mobiele telefonie, cursussen die opleiden tot niks, videotheken, import/export, fitness-rommel enz. enz. en we straks gaan tegenkomen in de wifi en umts en weet ik niet wat er allemaal nog komt....
Wie zijn scanners bij aankoopbeslissingen uitsluitend afstelt op lage prijzen doet vanzelf wel vroeg of laat een keer ervaring met ze op. Gelukkig zijn de prijzen inderdaad laag, dus is de leerschool niet al te duur.