Pagina 1 van 1

Pakketje weg...

Geplaatst: 13 okt 2004 14:45
door PBDreamer
Bij mij is keurig een pakketje opgehaald maar daarna is het nergens meer terug te vinden dus ook niet bij de geadresseerde..

De geadresseerde (Wehkamp) zegt het uit te zoeken maar ik vraag me toch af of ik dit heb aan te geven bij de politie.

Dat bezorgen op niet afgesproken tijden gebeurd bij mij met meer dan regelmaat...

AD

Re: Pakketje weg...

Geplaatst: 14 okt 2004 20:46
door calastra
als het goed is heb je een bewijsje ontvangen toen het pakket bij je werd opgehaald. Verder is mijn ervaring met Wehkamp dat ze een goede klachtenafhandeling hebben, misschien dat je dit keer een verkeerde aan de lijn hebt gehad?
Probeer anders een email te sturen met je probleem, en laat wehkamp een onderzoek instellen naar de "afhaalopdracht" meestal komt het dan wel boven water.
Ging het om een groot iets of b.v een zak met kleding?
Want je moet er zelf voor zorgen dat de verpakking goed dicht zit als je het mee geeft.

succes!!!