Pagina 1 van 1
KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 25 okt 2004 07:37
door 3210
Gisteren kreeg ik te horen dat iemand z'n voice-mail (reeds) kon wijzigen volgens de KPN-manier
(dus via 12339).
Mij is het nog
niet gelukt want als ik dit nummer bel dan krijg ik nog steeds een vriendelijke dame (bandje dus) wat zegt:
"Welkom bij 313"
Ik ben benieuwd ofdat er al meer "gelukkige" onder ons zijn die het innmiddels al gelukt is.....
"3210"
ps.: Ja, ik weet het, het is noggeen 1 november dus ik mag nog niet klagen
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 25 okt 2004 14:04
door moni
Hallo 3210

Heb het via mijn mobiel ook alvast geprobeerd maar het is mij ook nog niet gelukt, zeker een toevalstreffer misschien was KPN aan het proberen of het nummer werkt
En je moet nu inderdaad niet te snel willen, dat ene weekje kan er ook nog wel bij na al die tijd wachten, en geduld is een schone zaak
Maar ik blijf het wel proberen deze week, want alles wat de voicemail eerder uit kan is alleen maar meegenomen
Groetjes Moni

Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 26 okt 2004 00:03
door 3210
Hee die Moni,
Volgens insiders is KPN op dit moment bezig met het testen van het systeem, derhalve kan het zijn dat je tot de gelukkige behoor, maar ja "wij natuurlijk weer niet,,,, 'snif' "
Groetjes...
"3210" 
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 27 okt 2004 11:34
door L Pothast
Hallo,
Mij is het ook nog niet gelukt om de voicemail uit te zetten

.
Ik heb bij de kpn een nieuw boekje opgehaald met de beschrijving

, maar ook als je het doet volgens hun beschrijving werkt het niet

.
Groetjes Lianne
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 27 okt 2004 12:24
door Moni
Hoi Lianne,
Het klopt wel dat je de voicemail nog niet uit kan zetten officieel kan dat ook pas vanaf 1 nov. a.s. zie kpn-site voicemail aan-en uitzetten.
Of kijk even hier op deze site in het forum telefonie, onderwerp: kpn veranderd ongevraagd voicemail hi prepaid, als je dat onderwerp aanklikt en dan naar pagina 9 gaat kan je precies lezen wat je kan doen om vanaf 1 nov. je voicemail uit te zetten het is een bericht van ikook.
Je kan natuurlijk ook alle pagina's lezen

maar dan ben je wel eventjes bezig.
Succes ermee en we houden contact met elkaar in ieder geval tot de voicemail eindelijk GEWOON uit is.
Groetjes Moni

Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 27 okt 2004 13:38
door resp00126133
ps.: Ja, ik weet het, het is noggeen 1 november dus ik mag nog niet klagen
Waarom doe je het dan?
Nog 5 dagen geduld dus.

Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 27 okt 2004 22:10
door Leendert J.
Per 1 september heeft KPN ongewild voicemail op mijn KPN-prepay ingeschakeld. Na ca. 30 Euro verbeld te hebben met de voicemailbox om achtergelaten boodschappen te beluisteren en pogingen om de voicemail uit te schakelen (wat dus helemaal niet mogelijk is)
Ik vind dat zeeer onbehoorlijk en eis schadevergoeding. Ik ben voor dit euvel zelfs naar de Primafoon gereden alwaar een allochtoon me een papier in mijn handen drukte hoe VM uitgeschakeld moest worden. Dat is pas per 1 november mogelijk en dat wist ze niet.
Ik voel me behoorlijk genaaid door KPN!!!
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 28 okt 2004 06:57
door 3210
Leender.J.
Jammer dat je pas zo laat dit forum bezoek, want als je eerder hier had gekomen had je op het forum kunnen lezen dat ik een "oplossing" heb aangegeven voor het uitzetten van je voicemail.
Zie posting van 8 september jl in de thread KPN veranderd ongevraagd VOICEMAIL hi prepaid e.e.a. staat beschreven op pagina 2., voorts kun je hier ook iets lezen over de 'schadevergoeding' welk KPN verstrekt
Kort samengevat komt het hierop neer:
Middels **004*33306# kan je je mobiele telefoon zo instellen dat de oproeper na een bepaalde tijd de zgn. opschakeltonen te horen krijgt van KPN ipv. een of andere voicemail vorm.
"3210" 
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 28 okt 2004 21:01
door Moni
Als ik nu het nummer 12339 bel, gaat de telefoon 2x over en dan hoor ik helemaal niks meer, dus ook geen vriendelijke dame die zegt : welkom bij 313. Dus volgens mij is KPN er nu toch echt mee bezig.
Zeg 3210 je moet toch zeker wel je voicemail eerst weer aanzetten, via ##004# of ##002#, om deze straks helemaal uit te kunnen zetten
He resp00126133, er wordt toch niet geklaagd? We zijn alleen die voicemail spuugzat dus als er dan iemand is die hem voor 1 nov. uit kan zetten dan wil ik dat ook graag weten zodat ik het zelf ook alvast kan proberen. Mocht dat wel werken dan hoef je tenminste niet tot 1 nov. te wachten als is het dan nog maar 4 dagen
Groetjes Moni

Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 28 okt 2004 21:28
door 3210
Moni,
Als het goed is,
(mijn info komt uit 'n betrouwbare bron), is 't voor "ons"
niet nodig om van te voren "iets" te wijzigen, e.e.a zou software matig door KPN geregeld cq. aangepast worden.
Anders gezegd het zal dus
niets uitmaken ofdat je "de bekende truc" of wat dan ook gedaan heb om "straks" van de officiele mogelijkheid om e.e.a. uit- of aan te zetten gebruik te kunnen maken.
En tot die tijd moeten we nog even wachten, nog even wachten.............
...........................................................................................
"pizza....., herstel op de voice-mail"
Groetjes,
"3210" 
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 29 okt 2004 13:47
door Moni

YES
Vandaag weer eens 12339 gebeld en na 2x overgaan was het even stil en toen kreeg ik te horen dat mijn voicemail over enkele seconden zou worden uitgeschakeld.
Gelijk daarna mijn mobiel gebeld en de telefoon zo lang over laten gaan tot hij er van zelf mee stopte en hoera mijn voicemail is inderdaad UIT.
Dus ik ben niet meer mobiel bereikbaar als ik dit NIET wil.
3210

bedankt voor al je adviezen en misschien komen we elkaar nog eens tegen via deze radar, ik bekijk deze site toch wel regelmatig, ook in verband met event. andere forums. Het was leuk om je op deze manier te "ontmoeten" en thanks voor de prettige samenwerking
Hoop dat jouw voicemail ook snel uitgezet kan worden, hoe eerder hoe beter
Groetjes Moni

Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 29 okt 2004 14:25
door 3210
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 29 okt 2004 20:56
door grotezakpatat
Nog meer blijdschap! Deze oplichterij van KPN heeft me veel tijd en geld gekost. Nu eindelijk is er een oplossing: 12339. Het lijkt erop dat de testfase inmiddels is afgesloten, want ook ik heb vandaag met succes mijn voicemail kunnen uitzetten. Heerlijk als je gewoon anderhalve minuut naar je eigen 06 kan bellen... Ik heb daarna meteen nog een keer gebeld met 12339 om m'n voicemail nóg een keer uit te zetten: het nummer is zoals gezegd GRATIS!

Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 22 nov 2004 16:24
door jeetje
Wie kan mij helpen? Ik krijg nog steeds de vocemail niet uit gezet via 12339. :evil
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 22 nov 2004 16:45
door gastje200032
ik krijg nu steeds
helaas de opdacht is niet verwerkt...
Help
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 09 dec 2004 21:42
door loeszer
"Ik ben voor dit euvel zelfs naar de Primafoon gereden alwaar een allochtoon me een papier in mijn handen drukte hoe VM uitgeschakeld moest worden. Dat is pas per 1 november mogelijk en dat wist ze niet."
waar slaat dat nou weer op?!? had een autochtoon je het verteld was het wel goed geweest?!?! een verkoopster heet zo iemand. denk es na.
en Here ***** red ons!!! iemand maakte een fout! en vlak voor jou autochtone neus nog wel!!! dat je em niet helemaal de grond in hebt geslagen zeg!
nou nou ik wist het wel leendert!
zielig hoor
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 13 dec 2004 18:36
door Rob Kempers
Ik heb heel slechte ervaring met de service van KPN betreffende het uitzetten van voice mail, ik wist niet dat zij dit gedaan hadden totdat ik van een relatie hoorde dat hij in mijn voice mail haddebn ingesproken van een mobiel nummer die ik allang niet meer gebruik. KPN wilde deze destijds niet het nummer verwijderen want dat ging vanzelf ook de voice ail hebben zij vanzelf aangezet en deze kon niet meer uitgezet worden via de primfoon niet via Phone House niet via een onbescxhfte helpdesk niet ik had maar een verhuiskaart moeten sturen, dit gaat hun dus niets aan KPN moet gewoon de voice mail laten zoasl die was en niet ongevraagt deze veranderen het heeft mij problemen opgeleverd. Via een duur nummer waar je eerst een kwartier aan de lijn wordt gehouden en onbeschoft behandeld worden daar zit niemand op te wachten
Met vriendelijke groeten
Rob Kempers
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 10 jan 2005 14:47
door Gast
hey allemaal .
weet iemand toevallig of je je voicemail van Hi ook via een ander toestel kan beluisteren??
Kan daar namelijk nergens iets over vinden....
Groetjes
Re: KPN-prepaid Voicemail ..."hij kan aan en hij kan uit...
Geplaatst: 11 jan 2005 13:41
door Gast
0612001233 bellen en dan je pincode intoetsen.
heb je die geen kun je die gewoon aanmaken bij 12339.
succes