Korting bij uw Kras-Stervakantie naar de Antillen? Mooi niet
Geplaatst: 26 okt 2004 12:21
[In 2002 boekten wij een vakantie naar Curacao. Kras Stervakanties adverteerde in de grote dagbladen met een topaanbieding in een bepaalde periode naar 5 sterren hotel "Kura Hulanda". Tenminste, als je bij de eerste honderd boekers zat. We waren er snel bij en vroegen na de boeking of we bij de eerste 100 boekers zaten. Dat kon men ons op dat moment niet vertellen. Tijdens ons verblijf waren we de enigen die in die week via Kras hadden geboekt. Onze agent vertelde dat de week ervoor 1 boeking via Kras had plaatsgevonden. Kura Hulanda heeft een beperkt aantal kamers, minder dan 50. Indien tijdens de 4 weken periode 100 boekingen binnengekomen zouden zijn, zou dat betekenen dat Kura Hulanda de twee weken daarvoor helemaal overbooked zou zijn met slechts Kras gasten.Na terugkomst vroegen wij Kras om informatie. U raadt het al; we behoorden niet bij de 100 boekers en kregen geen geld terug. We hebben diverse mailtjes verstuurd en telefoontjes gepleegd, maar kregen geen helderheid. Men wilde op geen van onze argumenten reageren. Voor ons is het duidelijk: wij reizen nooit meer met deze organisatie! [/i][/b]